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栄養補給食品(サプリメント)の日本シャクリー

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日本シャクリーの個人情報保護方針

日本シャクリー(以下当社)は、人から人へ製品をお伝えする活動を通じて人のネットワークこそが最も貴重な財産であると認識し、ネットワークマーケティング企業として業務上取り扱う当社の顧客、取引関係者、従業者などの個人情報を適正に管理し、保護いたします。 また、当社は、社会的信頼を損なうことのないよう「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、かつ日本訪問販売協会によるガイドライン等に準拠した自主的なルール及び体制を確立し、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。なお、この内容に関しては継続的に見直しを行うとともに、その改善・向上に努めてまいります。

  1. 当社は、この宣言を実行するために、個人情報保護に関する規程を策定し、当社社員等に周知徹底させて実行し、その改善・維持に努めます。
  2. 当社は、個人情報の取得にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法による取得はいたしません。また取得に際しては、あらかじめその利用目的を書面等により明示するとともに当社のホームページ等により公表します。また、電話の場合、正確を期すために録音させていただくことがあります。
  3. . 個人情報の利用は、個人情報の主体であるご本人に通知するか、当社のホームページに必要事項を公表した範囲内で、具体的な業務に応じて権限を与えたもののみが業務上必要な限りにおいて行うものとします。
  4. 当社は、個人情報への不正なアクセス及びその紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を実施します。
  5. 当社は、業務を委託するために当社が保有する個人情報を委託先に預託する場合は、当社が定める基準が合致した委託先であるか等を調査し、書面により契約を締結して法令上必要な措置を講じることとします。
  6. 当社が保有する個人情報を第三者へ提供する場合は、あらかじめ、その個人情報の主体であるご本人の同意を得るか、または次の事項について当社のホームページに継続的に表記します。
    • (1)利用目的に第三者提供が含まれていること
    • (2)第三者に提供される個人データの項目:名前/住所/電話番号/月度の製品購入及び返品実績等
    • (3)第三者への提供の手段または方法:書類の送付または電磁的もしくは電子的な方法等
    • (4)本人の求めに応じて第三者への提供を停止すること
  7. 当社は、当社が保有する個人情報の主体であるご本人から、自己の情報について開示、訂正、追加または削除、利用停止または消去、第三者提供の停止の求めがあったときは、これに遅滞なく対応します。

お客様等の個人情報に関するお取扱いについて

当社は、取引のあるお客様等の個人情報を取得させていただいております。ここでは、「個人情報の保護に関する法律(以下、個人情報保護法という。)」及び、「ダイレクトセリング業界の個人情報保護ガイドライン」など関連する各種の指針等に従い、当社が収集あるいは取得した個人情報について、その利用目的などを含め、当社が保有する個人データの取り扱いについてご説明いたします。

  1. 個人情報に対する当社の基本姿勢について
    当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために「個人情報保護方針」、各種規定等を定め、実行しております。
  2. 当社が取得する個人情報について
    当社は、お取引いただく方、当社会員としてご登録いただいた方の個人情報を有しています。これらの個人情報は、登録いただいた情報や、付与された会員登録申請書等の記載情報、付与された会員番号、ご購入された製品の種類、購入及び返品実績、銀行口座番号等の情報です。
  3. すべての保有個人データの利用目的について
    お客様等から取得した個人データは、当社の事業において、次の目的に利用します。
    • (1)お客様との「商品の発送等契約の履行」「手数料等の振込」「契約後の管理」「関連するアフターサービスの実施」のため。
    • (2)お客様から申出のあったご相談等を受付処理した内容を記録・整理するため。
    • (3)取引のあった製品・サービスの他に、お客様にとって有用と思われる取扱商品・サービス等のご紹介をするため。
    • (4)お客様が属する系列組織内におけるビジネス参加者に対し、お客様の販売実績等の情報を提供することで、グループ内のビジネス活動を円滑化させるため。
      ※なお、上記目的を達成するために当社が保有する個人データを利用する行為が、当該個人データの情報主体者であるご本人から、個人情報保護法第16条に違反して取り扱われているという理由及び第17条に違反して取得されているという理由により、その利用停止についての求めがあった場合で、その求めに理由があるときは、遅滞なくこれを停止します。
  4. 個人データの保護対策について
    当社が保有する個人データにつきましては、当社が規定する安全管理措置により、必要なセキュリティー対策が講じられています。また、当社の従業者に対しては、個人情報保護のための教育研修を定期的に実施し、保有個人データの管理には万全を期しています。
  5. 個人データの第三者への提供について
    当社が取得したお客様の個人データは、お客様との契約目的を達成するために必要な範囲において、以下の者に対して提供されます。
    (1)お客様が属する系列組織内における他の会員・ビジネス参加者
    (2)当社と提携関係にある事業者等

    また、提供される個人データの項目及び提供の手段又は方法は次のとおりです。
    ・提供される個人データの項目:名前/住所/電話番号/月度の製品購入及び返品・実績 等
    ・提供の手段又は方法:書類の送付または電磁的もしくは電子的な方法等

    ※なお、個人データを第三者に提供する場合、(当該個人データの情報主体者である)ご本人から、個人情報保護法第23条第1項の規定に違反して第三者に提供されているという理由によって第三者提供の停止について求めがあり、その求めに理由があるときは、遅滞なくこれを停止します。

  6. 個人データの処理に係る外部委託について

    当社が保有する個人データは、お客様等との契約目的を達成するために必要な範囲において、当社との契約に基づき守秘義務を負う業務委託先の事業者に預託しております。当該委託に当たりましては、必要な契約を書面により締結するとともに、適切な管理監督を行っています。

  7. 開示等の請求及び苦情等の申立てについて
    当社が保有する個人データの開示、訂正・追加又は削除、利用停止又は消去、第三者提供の停止のご請求は、原則として(当該個人データの情報主体者である)ご本人に限り、合理的な範囲でこれを承ります。これらの手続きに関しては、書面で下記の当社担当窓口宛にご請求ください。これらの諸手続きのうち、開示請求につきましては、手数料500円を申し受けます。 なお、当社における個人情報の取り扱いに関し、苦情・問合せ等は、以下の担当窓口までご連絡ください。

<開示等のご請求及び当社の個人情報の取扱に係るご相談の受付窓口>

個人情報保護管理者 :フィールドサービス本部長 堀尾 和宏

  • フリーコール: 0120-992-170
  • FAX: 03-3340-3750
事業者の所在地 :東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル21階
  • 事業者の名称: 日本シャクリー株式会社
  • 代表者の氏名: 代表執行役社長  堂山 昌司