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栄養補給食品(サプリメント)の日本シャクリー

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日本シャクリーの個人情報保護方針

日本シャクリー(以下「当社」といいます。)は、人から人へ製品をお伝えする活動を通じて人のネットワークこそが最も貴重な財産であると認識し、ネットワークマーケティング企業として業務上取り扱う当社の顧客、取引関係者、従業者などの個人情報を適正に管理し、保護いたします。 また、当社は、社会的信頼を損なうことのないよう「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。) を遵守し、関連する各種のガイドライン(指針)等に準拠した自主的なルール及び体制を確立し、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。なお、この内容に関しては継続的に見直しを行うとともに、その改善・向上に努めてまいります。

  1. 当社は、この宣言を実行するために、個人情報保護に関する規程を策定し、当社社員等に周知徹底させて実行し、その改善・維持に努めます。
  2. 当社は、個人情報の取得にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法による取得はいたしません。また取得に際しては、あらかじめその利用目的を書面等により明示するとともに当社の公式ホームページ等により公表します。また、電話の場合、正確を期すために録音させていただくことがあります。
  3. 個人情報の利用は、個人情報の主体であるご本人に通知するか、当社の公式ホームページに必要事項を公表した範囲内で、具体的な業務に応じて権限を与えたもののみが業務上必要な限りにおいて行うものとします。
  4. 当社は、個人情報への不正なアクセス及びその紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じると共に、必要な是正措置を実施します。
  5. 当社は、個人情報の取扱いにあたり、個人情報保護法、関連する各種のガイドライン(指針)その他の規範を遵守します。
  6. 当社は、当社が保有する個人情報の主体であるご本人から、自己の情報について開示、訂正、追加または削除、利用停止または消去、第三者提供の停止の求めがあったときは、これに合理的な範囲で対応します。

お客様等の個人情報に関するお取扱いについて

当社は、取引のあるお客様等の個人情報を取得させていただいております。ここでは、個人情報保護法、関連する各種のガイドライン(指針)等に従い、当社が収集あるいは取得した個人情報について、その利用目的などを含め、当社が保有する個人データの取り扱いについてご説明いたします。

  1. 個人情報に対する当社の基本姿勢について
    当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために「個人情報保護方針」、各種規定等を定め、実行しております。
  2. 当社が取得する個人情報について
    当社は、お取引いただく方、当社会員としてご登録いただいた方の個人情報を有しています。これらの個人情報は、登録いただいた情報や、付与された会員登録申請書等の記載情報、付与された会員番号、ご購入された製品の種類、購入及び返品実績、銀行口座番号等の情報です。
  3. すべての保有個人データの利用目的について
    お客様等から取得した個人データは、当社の事業において、次の目的に利用します。
    • お客様との「製品の発送等契約の履行」「手数料等の振込」「契約後の管理」「関連するアフターサービスの実施」のため。
    • お客様から申出のあったご相談等を受付処理した内容を記録・整理するため。
    • 取引のあった製品・サービスの他に、お客様にとって有用と思われる取扱製品・サービス等のご紹介をするため。
    • お客様が属する系列組織内におけるビジネス参加者に対し、お客様の販売実績等の情報を共同利用することで、グループ内のビジネス活動を円滑化させるため。
  4. 個人データの保護対策について
    当社が保有する個人データにつきましては、当社が規定する安全管理措置により、必要なセキュリティー対策が講じられています。また、当社の従業者に対しては、個人情報保護のための教育研修を定期的に実施し、保有個人データの管理には万全を期しています。
  5. 個人データの共同利用等について
    • 当社が取得したお客様の個人データは、お客様との契約目的を達成するために必要な範囲において、共同利用いたします。
    • 共同して利用される個人データの項目は以下のとおりです。
      生年月日、名前、住所、電話番号、メールアドレス、月度の製品購入及び返品・実績等、その他契約目的の達成に必要な情報
      なお、上記個人データについては匿名加工情報として当社において加工することがあります。
    • 共同して利用する者の範囲
      当社グループ企業
      お客様が所属する系列組織内における他の会員・ビジネス参加者
    • 利用する者の利用目的
      お客様の販売実績等の情報を共同利用することで系列組織内のビジネス活動を円滑化させるため
    • 当該個人データの管理について責任を有する者
      当社個人情報保護管理者
  6. 個人データの処理に係る外部委託について

    当社が保有する個人データは、お客様等との契約目的を達成するために必要な範囲において、当社との契約に基づき守秘義務を負う業務委託先の事業者に委託しております。当該委託に当たりましては、必要な契約を書面により締結するとともに、適切な管理監督を行っています。

  7. 開示等の請求及び苦情等の申立てについて
    当社が保有する個人データの開示、訂正・追加または削除、利用停止または消去、第三者提供の停止のご請求は、原則として(当該個人データの情報主体者である)ご本人に限り、合理的な範囲でこれを承ります。これらの手続きに関しては、書面で下記の当社担当窓口宛にご請求ください。これらの諸手続きのうち、開示請求につきましては、手数料500円を申し受けます。 なお、当社における個人情報の取り扱いに関し、苦情・問合せ等は、以下の担当窓口までご連絡ください。
    <開示等のご請求及び当社の個人情報の取扱に係るご相談の受付窓口>
    個人情報保護管理者:フィールドサービス本部長
    フリーコール:0120-992-170
    FAX:03-3340-3750
    事業者の所在地:東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル21階
    事業者の名称:日本シャクリー株式会社
  8. 特記事項

    本書は日本法に準拠します。本書の内容に関し、ご本人と当社で誠意をもって協議しても、解決に至らず訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄といたします。