ニュース

お客様相談室の営業時間について

現在、お客様相談室は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、下記のとおり営業時間を短縮しております。
ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■お客様相談室／9:00～18:00（土日祝日除く）
　 フリーコール：0120-992-170

New ｢小田急百貨店 新宿店本館 営業終了｣ のお知らせに伴う
シャクリーコーナーの今後の営業について

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
本日7月16日付にて株式会社小田急百貨店が､｢2022年9月末（予定）をもって､現存の新宿店本館の営業を終了し､2022年10月以降の営業について現時点では未定｣なる旨の発表をいたしました。
同･新宿店本館内の弊社 「シャクリーコーナー」につきましては、2022年9月末（予定）まで従来通りの営業を続けてまいりますので､お知らせいたします。
また､2022年10月以降の「シャクリーコーナー」営業につきましては､別途 ご案内申し上げます｡

引き続きのご来店を心よりお待ち申し上げております。

オンラインショップ・MyShakleeにおけるシステムエラー解消のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

オンラインショップ・MyShakleeにおけるシステム障害により、一部のお客さまに、ログインやオンラインショップでのお買い物の際、エラーが表示されるなどの事象が発生しておりましたが、本日　午前7時過ぎに解消され、現在は通常通りご利用いただけます。
皆さまには、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

原因の解明と対策を行い、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

コールセンターの休業と出荷日について

令和三年東京オリンピック競技大会・東京パラリンピック競技大会特別措置法の規定に基づき、本年（2021年）に限り、国民の休日が変更となります。 これにより、コールセンターは下記休日を休業とさせていただきますので、出荷日をご確認のうえ、ご注文くださるよう お願いいたします。 また、定期便をご利用の方でお申込み内容の変更をご希望の場合は、配達指定日の5日前（日曜・祝日・年末年始を除く）までの受付となりますので､ご注意くださいますよう 併せてお願い申し上げます。

東京オリンピック開催に伴う交通規制による配送遅延について

東京オリンピック・パラリンピックの開催（2021年7月23日～8月8日および8月24日～9月5日）に関連する交通規制等の影響により、首都圏および全国の会場付近を中心に配送の遅延が発生する可能性があります。これにより、通常のご指定日時でのお届けが難しい場合がございますので予めご承知おきください。 また併せて、期間中は日にちに余裕を持ってご注文くださいますようご協力をお願いいたします。
なお、各地の配送状況については、下記ヤマト運輸および佐川急便※のホームページでご確認くださいますようお願いいたします。
※「レインシルク ハンドスプレー」を含むご注文は、佐川急便でのお届けとなります。

■ヤマト運輸 ホームページは こちら＞＞
■佐川急便 ホームページは こちら＞＞　

オンラインショップ・MyShakleeにおけるシステムエラーに関するお知らせ

いつも格別のご愛顧を賜り､誠にありがとうございます｡
現在、オンラインショップ・MyShakleeにおいて、システム障害が発生しております。 これにより、一部のお客さまに、ログインやオンラインショップでのお買い物の際にエラー表示となるなどの事象が発生しております。
ご利用中にエラーが発生した場合は大変お手数ではございますが、時間をおいて再度お試しいただくか、お急ぎの場合には、お電話にて下記コールセンターまたはカウンターでご注文いただきますよう、お願い申し上げます。 皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
  ただいま最善を尽くして対応を行っており、問題が解消でき次第お知らせいたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 

 ■ コールセンター 【9:00～18:00（日・祝日を除く）】
受注専用フリーコール 0120-39-8140
携帯・PHS・公衆電話（有料）03-3340-3666

 ■ 直営カウンター 【9:00～17:30 （日・祝日を除く）】
札幌 TEL. 011-271-6151
前橋 TEL. 027-224-9810
横浜 TEL. 045-324-1811
大阪 TEL. 06-6346-7011
福岡 TEL. 092-472-7861

“おいしさ”と“うるおい” たっぷりと･･･ドリンク キャンペーン 本日スタート

元気でさわやかに過ごす毎日へ･･･､皆さんの夏を“おいしさ”と“うるおい”たっぷりのシャクリーのドリンクたちが応援します！
ここぞという時の1本「シャクリー ザ・ドリンク」には､｢1箱ごとに1,000円OFF＋送料無料でご提供｣と｢6箱を5箱の価格でご提供｣の2種類のお買い得を！また､水分も栄養も手軽に補給できる「ミネラルアルファー」「シャクリー 青汁」には２箱以上同時購入で約10％OFFのお買い得をご用意しました。
8月末までのチャンス！ぜひご利用ください。

しなやかヘア すこやかボディ キャンペーン 本日スタート

ジトジト汗ばむ季節･･･､紫外線や汗による お肌や髪のダメージが気になりますね｡ そこで お役に立つのが､とことん やさしさに こだわったシャクリーのヘア&ボディケア製品！恒例･夏のプレゼントキャンペーンを楽しみながら､“あなたをまるごと” やさしくトータルにケアしては！？
期間中 アロマシューレやレインシルクの製品を 1回のご注文で5,000円以上お買い上げの方の中から､7月･8月の各月 抽選で50名さまに､充実のプレゼントを！7月のプレゼントは “家族みんなの手指と肌をやさしく守る”「レインシルク ハンドケア セット｣､8月のプレゼントに “頭皮・髪・ストレスをトータルに考えたヘアアイテム”「アロマシューレ ベーシック セット」です｡
さあ､今すぐ すっきり さわやかな“夏への扉”を！

小田急百貨店 新宿店および町田店 シャクリーコーナー 営業時間変更のお知らせ

いつも格別のご愛顧を賜り､厚く御礼申し上げます｡
小田急百貨店は、本日より通常営業となりましたので、弊社シャクリーコーナーもこれに準じて、下記の時間で営業いたします。

なお小田急百貨店の通達するガイドラインに準じて、店内施設の定期消毒の実施や従業員の衛生・健康管理の徹底はもとより、 混雑緩和やソーシャルディスタンス確保などご来店の皆さまにもご協力をお願いしながらの安全対策を講じて営業してまいります｡ 何卒よろしくお願い申し上げます。

■ 営業時間
　新宿店　 10:00～20:00
　町田店　 10:00～20:00

お世話になったあの方へ、感謝の気持ちを込めて！夏のギフトデリバリー 2021 受付スタート

大切な方への夏のご挨拶を シャクリーがお手伝い！ギフトをお贈りになりたい先様へシャクリーから直接お届けする直送便｢ギフトデリバリー｣のお申込みを本日より承ります。
”どなたにも喜んでいただける贈り物”として、今年は、ゲット クリーン シリーズから新型コロナウイルスへの有効性が認められた界面活性剤が主成分の「 ベイシック エイチ ツー」のセットと 頑固な汚れをしっかり落とす衣類用洗剤「ランドリー リキッド」のセットを。また、手軽な栄養補給としてお楽しみいただけるドリンク製品から「シャクリー 青汁（10本）」のセットと「ミネラルアルファー（10本）」のセットをご用意しました。
4つのセットにはいずれも、「日頃の感謝を込めて この夏も どうぞ元気に お過ごしくださいますように」のメッセージをお付けし、｢Shaklee`s Gift｣の専用輸送箱でお届けします。
お申込みは8月末まで。シャクリー会員の方ならどなたでもご利用いただけます｡ぜひお早めに。

6月15日より、オンラインショップの“モバイル表示”が変わります

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

スマートフォンやiPad等での「オンラインショップ」のご利用について､6月15日（火） 15時15分より､従来よりも‶見やすく･入力しやすい”表示に改訂する予定です｡
これまで、文字が小さく見えにくい、拡大しなくてはいけないなど、ご不便をおかけしておりましたが、スッキリと見やすく、スクロールするだけですべての情報を閲覧いただくことが可能になり､スムーズな操作で、ストレスなく気軽にお買い物をお楽しみいただけます。
また、送料がお得になったり､通常のご注文ではケース単位の販売のみの人気製品を小分けでお求めいただけたりする､オンラインならではの楽しいキャンペーンを8月からスタートの予定で準備しておりますので、どうぞお楽しみに！
24時間いつでもどこでもご注文が可能なオンラインショップ。使いやすくなったこの機会にぜひご利用ください！

なお、切り替え作業のため、6月15日（火）15:00～15:15まで、システムを停止させていただきます。当該時間帯はオンラインショップだけでなく、公式サイト・ MyShakleeへアクセスいただくことはできませんので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ウェブサイトの不具合に関するお詫び

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

昨日6月6日（日）未明より、当ウェブサイトに不具合が生じ、ご利用になれない時間帯がございました。システムの確認後、当日12時30分頃に復旧し、現在は通常通りご利用が可能となっておりますが、当該時間帯にアクセスしてくださった皆さまには、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

原因の解明と対策を行い、今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

油断なく過ごしたいあなたへ！「守る力・内外」 キャンペーン スタート

外出する機会が増えてくる時期･･･、“外”からの敵に要注意！！！油断なく過ごしたいあなたの「守る力」を、内からも外からもしっかりサポートするキャンペーンが本日よりスタートします。おなじみの「ニュートリフェロン タブレット」1個と「ニュートリフェロン キャンディー」2袋、そして手洗いには欠かせない「レインシルク 薬用ハンドウォッシュ」1個を同時購入なさると、1セットごとに、いくつあっても助かる「レインシルク ハンド スプレー」を1個プレゼント。定期便も対象のキャンペーンですが､今回は通常便でも送料無料！6月限定のチャンスをお見逃しなく！

小田急百貨店 新宿店および町田店 シャクリーコーナー 営業再開のお知らせ

いつも格別のご愛顧を賜り､厚く御礼申し上げます｡
弊社シャクリーコーナーは､小田急百貨店の営業再開に伴って営業を開始いたします。 各店シャクリーコーナーの営業再開日、営業時間は下記の通りです。

なお再開にあたっては小田急百貨店の通達するガイドラインに準じて、店内施設の定期消毒の実施や従業員の衛生・健康管理の徹底はもとより、 混雑緩和やソーシャルディスタンス確保など ご来店の皆さまにもご協力をお願いしながらの安全対策を講じて営業してまいります｡ 何卒よろしくお願い申し上げます。

■営業再開日 および 営業時間
　新宿店　 5月15日（土）より　 10:00～19:00
　町田店　 5月12日（水）より　 10:00～19:00

きらめきの素肌美人へ！春の洗顔 キャンペーン スタート

季節の変わり目はお肌の調子が不安定になりがちですね｡ そんな時こそ お手入れは基本から･･･｡ 美肌のための毎日の洗顔を応援するキャンペーンのスタートです｡ メイク落としと洗顔料をお好きな組合せで2製品以上同時購入すると10％OFF！さらに、送料無料でお届けします。さあ､ゆらぎ肌をしっかりリセットして､きらめきの素肌美人へ！
ただいま｢正しいメイク落としと洗顔の方法｣をシャクリーYouTubeチャンネルで公開中。
対象製品のご紹介とあわせてどうぞ！

■キャンペーンの詳細は こちら＞＞
■シャクリーYouTubeチャンネルは こちら＞＞

UVケアもうるツヤも！ベースメイク キャンペーン スタート

薫風が誘う空色のシーズン。気分はウキウキなのに マスク生活はもうちょっと続きそう･･･｡ だったら､とびきりの”マスク美人”で過ごしませんか！？ 美肌へといざなう”ベースメイク製品”で､シャクリーがあなたの初夏を彩ります｡ 今回は､化粧下地とファンデーションを同時購入で1セットごとに10％OFF！しかも送料無料でのお届けです。
“UVケア”も、“うるツヤ”もモノにして､夏に負けるな､ あなたの美肌！！！
｢メイクをワンランクアップさせる美肌テクニック｣､シャクリーYouTubeチャンネルでどうぞ｡

■キャンペーンの詳細は こちら＞＞
■シャクリーYouTubeチャンネルは こちら＞＞

トライアスリート・上田藍選手を今年度もサポートします！

スポーツの世界にも感染症が大きな影響を与えた2020年でしたが、そんななかでも、昨年11月の日本トライアスロン選手権で女子最高となる6度目の優勝を果たした上田藍選手。男女含めて最高齢優勝（37歳0ヵ月）となり、さらにジャパンランキングで8度目の年間チャンピオンにも輝きました。今年2021年はアスリートにとっての大切な年･･･一層の活躍を期待して､今年度もシャクリーは上田選手を製品でサポートします！

小田急百貨店 新宿店および町田店 シャクリーコーナー 臨時休業のお知らせ

いつも格別のご愛顧を賜り､厚く御礼申し上げます｡
内閣総理大臣が2021年4月23日､新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づき､東京都・大阪府・京都府・兵庫県の4都府県に関して発令した新型コロナウイルスの感染拡大に伴う ｢緊急事態宣言｣の謳う要請事項に沿って、小田急百貨店は食料品などの一部売場を除いて下記の通り臨時休業いたしますので、弊社シャクリーコーナーもこれに準じて臨時休業とさせていただきます｡
何卒事情をご賢察のうえ、ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

＜臨時休業＞
2021年4月25日（日）～5月11日（火）
小田急百貨店 新宿店 シャクリーコーナー
小田急百貨店 町田店 シャクリーコーナー

近づいてくる夏の足音､"ひときわ輝くあなた"への準備は今！ヘルシー＆ビューティ キャンペーン スタート

通りの人波が少しずつ あざやかな彩りに染まる頃､聞こえてくるのは夏の足音･･･｡ちょっと大胆な装いで､“おしゃれの冒険”を楽しみたい“原色の季節”が またやってきます｡ 足取りを弾ませて躍動的にお出かけ･･･､素敵な友人たちと楽しむ｢お茶とおしゃべりの午後｣も､瀟洒な仕草で美しく･･･｡ 夏のあなたの優雅なひとときを応援するキャンペーン､本日スタートです！カロリーコントロール、代謝、巡り･･･､あなたの“夏に気になること”を “シンチ シリーズ”の3製品が、美肌に欠かせないハリやうるおいをビューティカテゴリーの3製品がサポート｡ 合計金額に応じて5％OFF、10％OFF、15％OFFでご提供するお得なキャンペーンです｡“シャープなシルエットにすれ違う人も振り返るほど･･･“ この夏、そんなあなたへの演出を！

アクティブな季節をワクワクの毎日に！「守る力」サポート特別セット 販売開始

カラダもココロも元気いっぱい･･･、アクティブに過ごしたい季節に皆さんを応援する、「守る力」サポート特別セットです。おなじみのニュートリフェロンに、ビタミンA・C・Eを組合せた「エースセット」と、ナイトリリーフを組合せた「リリーフセット」の2種類。期間限定で､特別価格＆送料無料でのご奉仕です。
お出かけの機会が増えそうな今､あなたの｢守る力｣をしっかり応援します！

煌めきのビッグイベント「ナショナル カンファレンス 2021」秋に順延して開催！

｢“未来の自分”への期待｣と｢ブランドへの信頼｣を確信にまで高める時間と空間､ナショナル カンファレンス｡
日本シャクリー45回目の誕生日を皆さまとともに祝おうと､昨年 秋の開催を一旦 今年の5月8日に順延いたしましたが､開催予定日まで60日となった3月7日現在にあって なお､カンファレンスの開催会場を万全の安全･衛生管理体制に置くための整備･確認には､さらに数ヵ月を要するものと判断せざるを得ませんでした｡
誇り高いトップリーダーの方々の佇まいをステージライトが鮮やかに彩るリコグニション、“明日からのさらなる自信”への架け橋となる 待望の新製品 発表、胸躍る瞬間の連続を楽しみにしておられた皆さまに心からお詫びしつつ､11月6日（土）に 再度順延して､万全の感染症予防対策下で開催することをご報告申し上げます｡
皆さまに喜んでいただけるグッドニュースをご用意してお待ちしています｡

 こんな日焼け止めを待っていた･･･！「レインシルク UVカット ミルク」
新発売 特別キャンペーンスタート！

｢紫外線対策をしたいけど､日焼け止めって ここが面倒･･･」を解決して差し上げたい･･･｡ご家族皆さまでお使いいただきたい･･･｡ そこで､植物由来成分配合の肌にやさしいボディケア シリーズ “レインシルク”から｢レインシルク UVカット ミルク｣の登場です｡年々早まる「紫外線の急ぎ足」に負けないよう､本日3月12日 新発売！1個から10% OFFのお得な特別キャンペーンでお届けします！！ ｢日焼けはもちろんイヤ｡でもなかなか気に入ったものに出会えなくて･･･」とお悩みの方は多いはず｡ ぜひ”お試し”の機会としておすすめください。

特長や使い方をご紹介した動画を当サイト内「Healthy Beauty」のページと日本シャクリーYouTubeチャンネルに掲載中です｡ ぜひご覧ください。

 本日スタート！Q10 キャンペーン

エネルギー産生に欠かせない“コエンザイムQ10”を手軽に効率よく！あなたの毎日の元気を応援する､お待ちかねのQ10キャンペーンがスタートしました。
今年は「Q10-エイジ」もしくは「ファミリー Q10」のご購入1個から送料無料に！さらに、おなじみの「3＋1」も、もちろんご用意しました。このお得な機会をお見逃しなく！

 スッキリ、シャキッとスムーズな毎日を！マインドワークス＆ジョイントパック キャンペーンスタート！

「人との会話も声も抑え気味･･･」｢外出控え目でついつい運動不足になりがち･･･｣､さあ寒い２月は、そんな皆さまの毎日を応援する製品キャンペーンをご用意しました。“スッキリ、シャキッ！をサポート”する「マインドワークス」と、“スイスイ、らくらくをサポート”する「ジョイントパック」を同時に購入なさると特別価格に！ぜひ、ご利用ください。

 美白の鍵はこの時期のお手入れ･･･。本日開始！ホワイトニング キャンペーン

シミ・そばかすのない明るい肌を目指すなら“冬の美白ケア”は欠かせません。これからもずっと美しく輝くためのスキンケア習慣をあなたも、ぜひ！
美白ケアにおすすめの「リフェンセル アヴェリエ ホワイトニング エッセンス」が1個で5％OFF、2個で10％OFF、3個以上で15％OFFのキャンペーン｡本日スタートです。またとないこのチャンスをお見逃しなく！

 もう少し続く「守る力」が大切な毎日･･･2月も実施！“「守る力」選べる キャンペーン”

「守る力」の増強が大切な時期･･･、もう少し続きそうですね｡
今､皆さまのためにできること…それは、皆さまの「守る力」を､製品で応援することだと､シャクリーは考えています。そこで1月末の終了予定だった大好評の“「守る力」選べるキャンペーン”をご要望にお応えして､2月末まで延長して実施することを急遽 決定しました｡
まだまだ予断を許さない毎日､どうぞお体にお気をつけくださいね。
「好きな製品を組合せできて、お得なのは嬉しい！」と大好評の、このキャンペーン。引き続きのご奉仕を、どうぞご利用ください！

 本日発売！いつでも、どこでも、スッキリ！「レインシルク ハンド スプレー」

日常的になった手指の衛生。一段と気をつけたい今、「消毒をしないわけにはいかないけれど、手荒れするのが悩み」という方も多いはず･･･。そんな皆さまにおすすめしたい新製品が登場です。
植物由来の保湿成分を配合した、肌にやさしいハンド スプレーが、「レインシルク」から新発売！
消毒用エタノールの代替品として手指の消毒にご使用いただけます。
おうちでも、おでかけ先でも気軽にすぐに“シュッ”とスプレーできる、便利な携帯サイズ。エッセンシャルオイルの心地よい香りもお楽しみください。
※医薬品や医薬部外品ではありません｡

”年末年始の休業日と､ご注文受付日･出荷日･BV計上月に関するお知らせ

システムメンテナンス実施のため、下記の時間は公式サイト・MyShakleeはご利用いただけません。
皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時：2021年1月16日（土）pm 9:00～1月17日（日）am 9:00
※時間は多少前後する場合もあります。