ニュース

  • 2025.9.1

    New 10月からも「続けて実感 プログラム」!期間延長のお知らせ


    「便利な定期便が さらにお得になってうれしい」と、多くのファミリーの方から大好評の「続けて実感プログラム」。
    ご要望にお応えして、2025年10月~2026年3月の期間も実施することといたしました。
    プログラムの詳細をご確認いただけるフライヤーは、9月1日(月)出荷分からご注文製品に同梱してご案内してまいります。

    「続けて実感 プログラム」フライヤーは、こちら>>

  • 2025.9.1

    New 「シャクリーフィジーク」の 香料変更と パッケージ記載内容変更のお知らせ

    「シャクリーフィジーク」(製品コード:00239)に使用しておりますバナナ香料について、
    現・原料メーカーが販売を終了することから、他のメーカーのものに変更することといたしました。
    新しい香料を使用した製品では従来品よりもバナナの風味や甘みがより強く感じられる可能性がありますことを
    あらかじめお知らせ申し上げます。
    また、これに伴い、パッケージに記載の原材料名における「香料」の表示順が変更になることから、
    変更後は新たな内容を記載したラベルシールを貼付してお届けいたします。

    なお、供給業者や原料選定については、シャクリーが「原料のスタンダード」とする基準の一つひとつをすべて評価し、
    これまでと同様に厳正な合否判定のもとで行なっておりますので、製品の品質や安定性には全く影響はございません。
    どうぞ安心してお召し上がりください。
    新しい香料を使用した製品への切り替えは、現・在庫がなくなると想定しております 2025年10月の予定ですが、
    確定した時点で改めてお知らせいたします。

  • 2025.8.21

    「ヴァイタライザー」 お届け遅延の重詫と 出荷再開の御報告

    平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

    「ヴァイタライザー」(製品コード:57022)につきまして、長期にわたっての在庫切れによるお届け遅延で、
    大変なご迷惑とご不便をおかけしてまいりましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、
    下記の日程でお届け遅延分の出荷を順次 行ってまいりますことを御報告いたします。
    誠に申し訳ございませんでした。

    • 7月20日(日)~7月31日(木)のお届けご指定分の 定期便でのご注文分 および
      7月15日(火)~7月31日(木)のお届けご指定分の 通常便でのご注文分 を
      ➢ 8月21日(木)から 8月25日(月)までの間に 順次出荷

    • 8月 お届けご指定分 定期便 および 通常便 でのご注文分
      ➢ 8月21日(木)から 8月27日(水)までの間に 順次出荷

    (定期便のご注文時点で進呈する“続けて実感”プログラムのマイレージポイントは、MyShakleeでもご覧になれます。)

    多くの方々が毎日の栄養習慣にとり入れてくださっている 基礎栄養の旗艦製品について、
    斯くも長期にわたる遅延を発生させました事を改めて銘じ、
    決して再発することのないよう、社内の戦略的な取り組みを行ってまいります。

    何卒 ご容赦のうえ、向後もご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    本件に関するお問い合わせ等は、下記までご連絡くださいますよう、お願いいたします。
    ◆ お客様相談室 フリーコール:0120-992-170 (9:00~18:00 / 土・日・祝日除く)

  • 2025.8.1

    「アイ&スリープ」のパッケージ記載内容 変更 について

    「アイ&スリープ」(製品コード:01972)パッケージ記載内容 変更についてお知らせします。

    【変更点と変更理由】

    機能性表示食品 届出番号 変更
    →本年2月にお知らせしました通り、日本シャクリーホールディングス(株)との合併により、
    日本シャクリー(株)の法人格が変わったため、新たに届け出をし直したことによるものです。

    機能性表示食品 届出番号の表示位置
    →機能性表示食品制度の改正によるものです。

    機能性の表示箇所数 変更
    →機能性表示食品制度の改正によるものです

    変更は記載内容のみで、原料や製造工程にも、品質や安定性にも全く影響はございませんので、どうぞ安心してお召し上がりください。
    なお、新しいパッケージへの切り替えは、2025年秋頃を予定しておりますが、出荷時期を確定した時点で改めてお知らせいたします。

    ※「アイ&スリープ」の パッケージ記載内容 変更の詳細は、こちら>>

  • 2025.7.18

    宅配ボックス・営業所止め等の配送サービスについて

    いつも御愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    現在、皆様からのシャクリーへのご注文時にご指示いただいております、
    「宅配ボックスへの配送」「営業所止め」でのご注文製品のお受け取りについて、
    日本シャクリー配送委託先のヤマト運輸は、個人向け会員サービス「クロネコメンバーズ」で、

    お荷物の受け取り方法等の変更等を、皆様から直接 承る形態
    に移行してまいります。

    次回のご注文分から、お受け取り方法を変更なさる場合は、
    ヤマト運輸がお届け日の前日もしくは前々日にeメールやLINE、yahoo通知等でお送りする、
    「お荷物お届けのお知らせ」に記載されているリンクから、
    ご自身で日時変更や受け取り場所の変更手続きをお願い申し上げます。

    「クロネコメンバーズ」への登録や 配送に関する変更方法等の詳細は、
    ヤマト運輸のホームページをご覧くださいますよう お願い申し上げます。

    ■ ヤマト運輸のホームぺージは、こちら>>

  • 2025.7.15

    「ヴァイタライザー」 一時品切れによる お届け遅延の お詫びとお知らせ

    いつも格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。

    「ヴァイタライザー」(製品コード:57022)につきまして、7月15日(火)現在、一時的に在庫切れとなっております。
    基礎栄養の旗艦製品であるにも関わらず、皆様に ご迷惑とご不便をおかけしておりますことを
    心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。

    「ヴァイタライザー」 のご注文は引き続きお受けして参りますが、
    同・製品のお届けは8月下旬より、順次の発送
    を予定しており、
    お届けの日程は、確定次第 改めて公式サイトならびにメルマガでお知らせいたします。

    ■「ヴァイタライザー」を含むご注文について:
    ➢ 本日7月15日(火)以降の通常のご注文分 および7月20日(日)以降の
    お届けご指定分の定期便より、
    「ヴァイタライザー」を除くご注文品のみを先にお届け
    (出荷元倉庫の変更等により一部の地域で1日程度お届けが遅れる場合がございます)し、
    同・製品は8月下旬より、順次 別送でのお届けを予定しております。

    注1) 定期便でご注文くださった方に進呈する、“続けて実感”プログラムの
    マイレージポイントについては、ご注文時点で進呈し、MyShakleeでも
    ご確認いただけるようにいたします。
    注2) 「ヴァイタライザー」のみを、定期便あるいはオンラインショップでご注文
    くださった場合は、「ワンドリンク プレゼント キャンペーン」のプレゼント、
    「シャクリー 青汁」 1缶のみを先にお届けいたします。

    (「ヴァイタライザー」以外のご注文品のみを先にお届けした際の「納品書」では、「ヴァイタライザー」についての
    表記を「品切れ」としておりますが、出荷を再開し次第、順次お届けしてまいりますのでご安心ください。)

    ご迷惑をおかけしておりますことを幾重にもお詫び申し上げます。
    何卒 ご容赦のうえ、向後もご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    本件に関するお問い合わせ等は、下記までご連絡くださいますよう、お願いいたします。
    ◆ お客様相談室 フリーコール:0120-992-170 (9:00~18:00 / 土・日・祝日除く)

  • 2025.7.1

    「ミネラルアルファー」および「シャクリー 青汁」の 名称変更のお知らせ

    「ミネラルアルファー」および「シャクリー 青汁」のパッケージに記載する“名称”を、食品表示法の改定に則って変更いたします。
    変更は名称のみで、製品の風味や品質には全く影響はございません。
    引き続き、安心してお召し上がりください。

  • 2025.7.1

    「シャクリー ザ・ドリンク」のパッケージ記載内容変更のお知らせ

    「シャクリー ザ・ドリンク」(1箱/製品コード:02613)、(1本/製品コード:03023)のパッケージに記載する内容について、

    下記2点の変更をお知らせいたします。
    いずれも表示上の変更のみで、原料や製造工程、風味等に変更はなく、製品の安定性や品質には全く影響はございません。
    どうぞ安心してお召し上がりください。

    【1】製造所名
    「シャクリー ザ・ドリンク」の製造委託先である健創製薬株式会社の親会社であるゼリア新薬工業株式会社が、

    2025年4月1日付で同社を吸収合併いたしました。
    これに伴い、同製品に記載する製造所名が変更となります。

    【2】原材料名・栄養成分表示
    原材料名および栄養成分表示の記載について、食品表示法の改定に則った表示に変更いたします。

    【1】および【2】の表示を変更した当該の製品
    および出荷開始予定は、下記の通りです。

    ・パッケージに印字している製品ロットが「Lot.27.4/ON」以降のもの
    ・2025年7月中旬より出荷予定

  • 2025.7.1

    「シャクリー パフォーマンス」の香料変更と これに伴う風味の変化の可能性のお知らせ

    「シャクリー パフォーマンス」(製品コード:00238)に使用しておりますレモンライム香料について、

    現・原料メーカーが販売を終了することから、他のメーカーのものに変更することといたしました。
    新しい香料を使用した製品は、従来品よりもレモンやライムの風味がやや強く感じられる可能性がありますことを、

    予めお知らせ申し上げます。

    なお、供給業者や原料の選定については、シャクリーが「原料のスタンダード」とする基準の一つひとつをすべて評価し、

    これまでと同様に厳正な合否判定のもとで行っておりますので、製品の品質や安定性には全く影響はございません。
    どうぞ安心してお召し上がりください。

    香料を変更した当該の製品
    および出荷開始予定は、下記の通りです。

    ・パッケージに印字している製品ロットが「Lot.26.4/ON」以降のもの
    ・2025年7月上旬より出荷予定

  • 2025.6.1

    「インスタント プロテイン ピーカン(1回分)」販売終了のお知らせ

    皆様にご利用いただいてまいりました「インスタント プロテイン ピーカン(1回分)」(製品コード:07304)につきまして、

    誠に恐れ入りますがシャクリー定期便でのご利用は2025年7月度のお届け分までを、通常のご注文は8月末までを承ることとし、

    下記の日程で販売を終了させていただくこととしましたので、お知らせいたします。

    <最終のご注文について>
    電話・FAX・オンラインショップ:8月30日(土)14時までにご注文いただいた当日中の出荷分まで
    カウンター:8月30日(土)営業時間内
    ショップ :8月31日(日)営業時間内
    ※現・在庫がなくなり次第、上記日程を待たずに販売終了とさせていただきます。

    昨年の「インスタント プロテイン ヨーグルト」の発売に伴い、「インスタント プロテイン アソートメントパック」でお届けしていた

    6つのフレーバーのうちの、ピーカンフレーバーをヨーグルトフレーバーに替えて販売しておりますが、皆様からいただく

    ピーカンフレーバー 1回分のご注文の現状に鑑みまして、今般 当該製品を販売終了とさせていただきました。
    長年のご利用、誠にありがとうございました。

    「インスタント プロテイン ピーカン」1,000g(製品コード:07003)につきましては、今後も販売を続けてまいります。
    引き続きのお買い上げ、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 2025.5.1

    「トリートメント ルース パウダー」 原料変更のお知らせ

    「トリートメント ルース パウダー」(製品コード:02005)に配合している原料「ブドウ種子エキス」について、

    現・原料業者が取扱いを終了するため、品質の高さ、 使用感ともに 従来品以上の水準を担保できる代替原料として、

    「ブドウ果実細胞エキス」を配合することといたしましたので、お知らせ申し上げます。 この変更に伴う品質や使用感への

    影響はございませんので、どうぞ安心してお使いください。なお、切り替えについては現在庫がなくなり次第、

    本年5月中旬から順次行ってまいります。今後も「トリートメント ルース パウダー」のご愛用を よろしくお願い申し上げます。

  • 2025.4.1

    「ヴァイタライザー」の中の オプティフローラ プロバイオティック コンプレックスのビフィズス菌と 乳酸菌の 配合菌数を 増やします!

    健康に欠かせない栄養素を1袋でまんべんなく補給できる栄養機能食品としてお届けしている

    「ヴァイタライザー」オプティフローラ プロバイオティック コンプレックスには、

    注目を集めているビフィズス菌と乳酸菌を配合していますが、耐酸性コーティングという

    特殊な技術を使ったカプセルの製品であるため、1粒に配合できる菌数に厳しい制約がありました。
    シャクリーは かねてから、より多くの菌数を配合することに取り組み続けて、

    今般これが可能となり、配合菌数を増やすこととしましたので、お知らせいたします。

    ※下記:従来品との比較表 (*配合時)  
    ※製品コード、製品価格は従来通りです。

    【製品コード】57022 【会員価格】11,120円(8,890BV)※消費税8%込み

  • 2025.3.12

    経済産業省・日本クレジットカード協会による クレジットカード「本人認証システム」開始について

    インターネット販売の普及に伴う、“悪意の第三者”によるクレジットカードの不正利用被害の増加傾向を受けて、

    経済産業省が『本人認証システム』導入を義務化し、クレジットカード発行会社は当該システムの運用を開始します。

    会員の皆様が、シャクリーのオンラインショッピングで製品等をご購入になる場合や、

    リーダーの皆様がオンラインでの新規会員登録の活動をなさる場合に関連する事柄ですので、

    概要と運用開始時期についてお知らせいたします。

    ■お知らせは、こちら>>

    詳細・ご不明の点は、ご利用のクレジットカード発行会社にご確認ください。

  • 2025.3.7

    「ミニシェイカー(250mL)ダークブラウン」完売のお知らせ

    いつもご愛顧くださり、ありがとうございます。

    現・在庫限りでの販売終了をご案内した、「ミニシェイカー(250mL)ダークブラウン」(製品コード:09639)は、

    完売となりました。
    これまでのご愛用とお買い上げに、心より厚く御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

    今後につきましては、3月1日に新色として仲間入りした「ミニシェイカー(250mL)オレンジ」、

    または、さわやかな色合いの「ミニシェイカー(250mL)ライトブルー」をどうぞご利用ください。
    *完売に伴い、「ミニシェイカー(250mL)ダークブラウン を含む定期便のご注文」につきましては、

    恐れ入りますが、3月お届け指定分のものまでとさせていただきます。 
    それ以降の日程を指定しておられた方については、お届けいたしかねますので、

    何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。


    今後とも末永く、「インスタント プロテイン」とお付き合いくださいますよう、お願い申し上げます。

    「ミニシェイカー(250mL)オレンジ」
    【製品コード】09663 【価格】210 円 ※消費税10%込み

    「ミニシェイカー(250mL)ライトブルー」
    【製品コード】09649 【価格】210 円 ※消費税10%込み

  • 2025.3.1

    「シンチ タブレット」の原料変更に伴う、外観色変化の可能性のお知らせ

    現在、「シンチ タブレット」(製品コード:01149)に使用しておりますカテキンについて、

    現・原料メーカーによる調達が困難となることから、カテキンのみ他の原料メーカーのものに

    変更することといたしました。
    元来、緑茶由来のカテキンは原料の外観色にバラつきがありますが、新たに採用した原料には

    従来のものよりも 茶~赤色が若干濃く出る傾向が見られます。
    これに起因して、新たに採用したカテキンを使用した「シンチ タブレット」にも、茶~赤色が

    濃く出る可能性がありますことを、予めお知らせ申し上げます。

    なお、供給業者や原料の選定については、シャクリーが「原料のスタンダード」とする基準の

    一つひとつをすべて評価し、これまでと同様に厳正な合否判定のもとで行っておりますので、

    製品の安定性や品質には全く影響はございません。どうぞ安心してお召し上がりください。

    原料を変更した当該の製品 および出荷開始予定は、下記の通りです。
    パッケージに印字している製品ロットが 「Lot. 26.10/ON」以降のもの
    2025年3月中旬より出荷予定

  • 2025.3.1

    「ミニシェイカー」に うれしい春色 “オレンジ” が新登場!

    大好評の「ミニシェイカー(250mL)」に新色が仲間入り!
    握りやすくシェイクしやすいスリムタイプで持ち運びにも便利です。
    「インスタント プロテイン」の お召し上がりに、ご利用ください。

    【製品コード】09663【価格】210円 ※価格は消費税10%込み
    【発売日】3月1日(土)

    ※形状、容量、価格は、販売中の「ダークブラウン」(製品コード:09639)、

    「ライトブルー」(製品コード:09649)と同じですが、製品コードは異なりますのでご注意ください。
    ※在庫がなくなり次第、販売終了とさせていただきます。


    ■「ミニシェイカー(250mL)オレンジ」のご注文は、こちら>>

    「ダークブラウン」の在庫は わずかとなっております。お早めにお求めください!
  • 2025.2.26

    シャクリーのグループ会社の 編成の変更について

    【公告】
    日本シャクリー株式会社は、円滑な経営の遂行を目的として、 2025年4月1日付で、

    同社の親会社である日本シャクリーホールディングス株式会社と合併 (以下、「本合併」といいます。 ) し、

    現存の日本シャクリー株式会社を解散することを決定いたしました。

    また本合併を受けて、2025年4月1日付で、 日本シャクリーホールディングス株式会社は

    「日本シャクリー株式会社」に社名変更し、
    同日より、現在の日本シャクリー株式会社の全権利および義務を

    承継した単一法人である「日本シャクリー株式会社」として、事業運営をしてまいります。

    本合併に際して、日本シャクリー株式会社が現行の契約書面で会員の皆様にお約束するすべての事項には

    一切の変更はなく、また会員の皆様にお願いする手続き等も一切ない事
    を併せて御案内いたします。

    向後も変わらぬ御愛顧と御厚情を賜りますよう、お願い申し上げます。

    2025年 2月26日

    日本シャクリー株式会社

  • 2025.2.1

    「ニューアルファルファタブス」 および「アルファルファタブス」の 香料変更のお知らせ

    現在、「ニューアルファルファタブス」 (製品コード:00173) および「アルファルファタブス」 (製品コード:00112)に

    使用しておりますスペアミント香料について、現・原料メーカーによる調達が困難となることから、香料のみ他の

    原料メーカーのものに変更することといたしました。
    新たに採用したスペアミント香料はミントの香りが柔らかくまろやかであるため、原料のアルファルファ本来の香りが、

    従来よりも強く感じられることがあることを予めお知らせ申し上げます。

    なお、供給業者や原料の選定については、シャクリーが 「原料のスタンダード」とする基準の一つひとつをすべて評価し、

    これまでと同様に厳正な合否判定のもとで行っておりますので、製品の安定性や品質に影響はございません。
    どうぞ安心してお召し上がりください。

    香料を変更した当該の製品は、下記の通りです。

    ・ニューアルファルファタブス
    パッケージに印字している製品ロットが 「Lot. 26.9/ON」以降のもの
    2025年2月下旬より出荷予定

    ・アルファルファタブス
    パッケージに印字している製品ロットが 「Lot. 26.11/ON」以降のもの
    2025年3月下旬より出荷予定

  • 2025.1.16

    「アイ&スリープ」お届け遅延の お詫びとお知らせ

    いつも格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。

    多くの皆様からの「アイ&スリープ」(製品コード:01972)のお買い上げに、改めて厚く御礼申し上げます。
    本・製品については、12月に増産体制をとり、可能な限りの生産量拡充に努めておりますが、

    増産分を大幅に上回るご注文を頂戴し、1月16日(木)現在、再度の一時的に在庫切れとなっております。
    皆様にご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

    同・製品のご注文は引き続きお受けしてまいりますが、「アイ&スリープ」を含むご注文につきましては、

    本日16日の通常のご注文分 および22日お届けご指定分の定期便より、同・製品を除くご注文品のみを

    先にお届け
    (出荷元倉庫の変更等により 一部の地域で1日程度お届けが遅れる場合がございます)し、

    同・製品は2月に入ってからの順次別送
    の予定としております。
    (「アイ&スリープ」以外のご注文品のみを先にお届けした際の「納品書」では、「アイ&スリープ」についての表記を
    「品切れ」としておりますが、出荷を再開し次第、順次お届けしてまいりますのでご安心ください)


    再び お待たせする仕儀となり、誠に恐れ入ります。
    何卒 ご容赦のうえ、向後もご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2025.1.1

    決算棚卸に伴う 「倉庫出荷停止日」の ご案内

    今般 日本シャクリー創立50周年の節目を迎えるにあたり、改めて製品在庫の保全体制についての
    総点検を行うため、決算棚卸を例年よりも ひと月繰り上げて、2月 1日(土)より実施する事といたしました。
    これに伴って2月 1日(土)は、ご注文品の出荷を停止し、下記の日程とさせていただく旨、ご案内申し上げます。
    ご不便をおかけいたしますが、何卒 ご理解とご協力を賜りますよう、お願いいたします。
    ※なお、ご注文につきましては、2月 1日(土)も 通常通り 承っております。

    <2月 1日 ご注文の倉庫出荷日>

    *2月 3日(月)以降のご注文は、通常通り出荷いたします。

    <1月分売上 締切日時>
    ご注文方法・受付時間により、出荷日・BV計上月が異なりますのでご注意ください。

  • お客様相談室の営業時間について

    現在、お客様相談室は、感染症拡大防止のため、下記のとおり営業時間を短縮しております。
    ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
    ■お客様相談室/9:00~18:00(土・日・祝日除く)
    フリーコール:0120-992-170

    年末年始の休業日について

    日本シャクリーは、下記の日程で休業とさせていただきます。
    各種お問合せ、登録申請などにつきましては 1月6日(月)より順次お手続きを進めてまいりますので、
    ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

    ◆休業日

  • 2024.12.20

    New「アイ&スリープ」、「アイ&スリープ 7日分 ギフトパッケージ」 お届け遅延の お詫びとお知らせ

    いつも格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。

    「アイ&スリープ」(製品コード:01972)、および同製品・7日分のギフトパッケージ(プレゼント品)は
    想定を大幅に上回るお買い上げを頂戴し、12月20日(金)現在、一時的に在庫切れとなっております。

    同・製品のご注文は引き続きお受けしてまいりますが、「アイ&スリープ」を含む通常のご注文については、
    同・製品とギフトパッケージを除くご注文品のみで先にお届け
    し(出荷元倉庫の変更等により一部の地域で
    1日程度 お届けが遅れる場合がございます)、同・製品およびギフトパッケージは12月25日(水)より
    順次出荷
    の予定としております。

    また、お届け日のご指定を12月26日(木)、12月27日(金)としておられる、「アイ&スリープ」を
    含む定期便のご注文についても、同・製品とギフトパッケージを除くご注文品のみで当該のご指定日にお届け
    し、
    以降、同・製品およびギフトパッケージを順次出荷の予定としております。

    *「アイ&スリープ」以外のご注文品のみを先にお届けした際の「納品書」では、「アイ&スリープ」、
    「アイ&スリープ 7日分ギフトパッケージ」の表記を「品切れ」としておりますが、出荷再開後、
    順次お届けしてまいりますのでご安心ください。


    お届けが遅延し、衷心よりお詫びいたします。 誠に申し訳ございません。
    何卒 ご容赦のうえ、向後もご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2024.12.11

    「レインシルク UVカット ミルク」12月16日 販売再開の御報告

    平素は格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。

    長らく販売を停止させていただいておりました「レインシルク UVカット ミルク」(製品コード:02717)につきまして、
    12月16日(月)9:00より 販売再開 の運びといたしました旨、御報告申し上げます。

    本・製品は、本年 6月以降のお届け分の一部(該当生産ロットナンバーは、S1PHです)に、
    機能や安全性にはまったく問題はないものの内容液に粘度低下が見られたため、
    9月25日(水)より一時販売を停止させていただいておりました。
    今般、入念な検証を経て万全の製品をお届けできる体制に至りましたので、
    重ねてのお詫びを申し上げ、ここに御案内いたします。
    向後も倍旧のご高配を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

    「レインシルク UVカット ミルク」に関するご質問等がございましたら、
    お客様相談室(フリーコール:0120-992-170 /9:00~18:00 土・日・祝日除く)まで、
    お問合せくださいますよう、お願い申し上げます。

  • 2024.12.1

    「ヴイエムグラニュール」の香料変更に伴う 風味変化の可能性のお知らせ

    現行品の「ヴイエムグラニュール」(製品コード:01140)に使用しているヨーグルト香料の原料メーカーが、
    当該ヨーグルト香料の販売を終了するため、香料のみ他の原料メーカーのものに変更いたします。
    新たな香料を使用した「ヴイエムグラニュール」は、従来のものよりもヨーグルト風味や酸味が抑えられて
    若干の苦みが感じられる場合がありますが、これは「ヴイエムグラニュール」に、ビタミン・ミネラルを
    バランスよく配合しているため、ヨーグルトの風味よりもビタミン・ミネラルの原料の風味が強く感じられるからです。

    供給業者の採用や原料の選定については、シャクリーが「原料のスタンダード」とする基準の一つひとつをすべて評価し、
    これまでと同様の厳正な合否判定のもとで厳選して使用いたしますので、製品の安定性や品質に影響はございません。
    どうぞ安心してお召し上がりください。
    香料を変更した当該製品はパッケージに印字しております製品ロットが「Lot.26.3/ON」以降のもので
    出荷は 12月末から 1月上旬の予定です。

  • 2024.12.1

    年末年始の休業日と、ご注文受付日・出荷日・BV 計上月に関するお知らせ

    日本シャクリーは、年末年始を下記の日程で、休業させていただきます。
    ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を、そして来る年も倍旧のご愛顧を賜りますよう、
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    ◆休業日
    休業日は以下の通りです。
    各種お問合せ、登録申請などにつきましては、1月 6日(月)より、順次 ご対応申し上げます。


    ◆休業期間のご注文受付日・出荷日・BV 計上月
    ご注文方法・受付日時により、出荷日・BV 計上月が異なりますのでご注意ください。


    ※「シャクリー定期便クラブ」の配達指定日を、5日・6日・7日のいずれかに指定なさっている方への
    1月分の配達を 1月 8日(水)とさせていただきます。 ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ■詳細は、こちら>>

  • 2024.11.1

    「リフェンセル リキッド ファンデーション」 成分表示名称 変更のお知らせ

    このほど化粧品成分の国際的名称(INCI 名)の改定が行われ、これに伴って日本化粧品工業会の
    定める成分表示名称の一部も改定されることとなりました。 日本シャクリーの製品では、
    「リフェンセル リキッド ファンデーション」に配合する下記成分が該当しますので、当該製品の現・在庫完売後は、
    化粧箱の成分表示名称を変更したものをお届けしてまいります。

    なお、使用原料そのものには変更はなく、品質・使用感も従来と全く同じですので、どうぞ安心してお使いください。

    【変更内容】
    <変更前> メチコン
    <変更後> メチコン、ハイドロゲンジメチコン
    ※2つの成分名称を表記したものにいたします。

    【対象製品】
    リフェンセル リキッド ファンデーション(製品コード ピンク1:02260ピンク2:02261オークル1:02262オークル2:02263

  • 2024.11.1

    シャクリー オリジナル 「カレンダー 2025」 11月1日(金)発売 のお知らせ

    2025年のカレンダーテーマは 「life with a smile ー“美しく生きる”ということー」。

    折しも日本シャクリーは 創立 50周年。
    「皆様が、すこやかで美しく 晴れやかな 1年をお過ごしになられますように」との祈りを込めた
    “12ヵ月の風景”に、記念のロゴを添えてお届けいたします。

    シャクリー オリジナル 「カレンダー 2025(1部)」:【製品コード】41025 【価格】600円
    ■ご注文は、こちら>>

    シャクリー オリジナル 「カレンダー 2025(5部)」:【製品コード】45025 【価格】2,700円
    ■ご注文は、こちら>>

  • 2024.10.19

    <お馴染みのブランドから 新フレーバー誕生>
    「インスタント プロテイン ヨーグルト」 通年販売製品として10月19日 本格デビュー!

    「今までにない おいしさ!」、「初めてだけど すごく いい!」
    「”苦手”だったのに 今は大好物!」
    期間限定販売にもかかわらず 大反響を呼んだ「インスタント プロテイン ヨーグルト」

    日本シャクリーは10月19日(土)、「より多くの方に おいしく楽しい たんぱく質習慣を」をコンセプトに、
    「インスタント プロテイン ヨーグルト」通年販売製品として、発売することを発表いたしました。

    皆様に育てていただいての本格デビュー!
    これからも 毎日 ずっと、貴方の “体の基礎づくり”のために。

    本日 2024年10月19日(土)発売!

    【製品名】 インスタント プロテイン ヨーグルト
    【製品コード】 07006
    【内容量】 1,000g
    【価格】 参考小売価格:8,390 円、会員価格:5,990 円(5,700 BV)
    ※価格は消費税8%込み
    ※本日より定期便でもお求めいただけます。

    また、6フレーバーが1回ずつお楽しみいただける「アソートメントパック」
    (製品コード 07360 *製品コードを新しいものにしております)にも、「インスタント プロテイン ヨーグルト」が仲間入り!

    本日 2024年10月19日(土)発売!

    【製品名】 インスタント プロテイン アソートメントパック
    【製品コード】 07360
    【内容量】 35g×6袋
    (レギュラー、バニラ、ココア、ピーチ、コーヒー、ヨーグルト
    【ピーカンは 含んでおりません】
    【価格】 参考小売価格:1,760 円、会員価格:1,260 円(680 BV)
    ※価格は消費税8%込み
    ※本日より定期便でもお求めいただけます。

    なお、「ピーカン (1回分)」 (製品コード:07304) 今後もお求めいただけます が、
    ピーカンフレーバーを含む旧「インスタント プロテイン アソートメントパック」(製品コード 07300)については、
    定期便でのご利用を、2024年11月4日(月)お届けまで、通常便でのご利用を現在庫の完売までとさせていただきます。
    定期便のご注文の変更をご希望の場合は、お手数で恐縮ながら 公式サイトでのお手続き、またはコールセンターへの
    お申し付け
    を賜りますよう、お願い申し上げます。

    ■「インスタント プロテイン ヨーグルト」の製品情報・ご購入は、こちら>>
    ■「インスタント プロテイン ヨーグルト(1回分)」の製品情報・ご購入は、こちら>>
    ■「インスタント プロテイン アソートメントパック」の製品情報・ご購入は、こちら>>
    ■「インスタント プロテイン」特設サイトは、こちら>>

  • 2024.10.19

    「目」にも「睡眠」にも “機能性”を確かめられる「アイ&スリープ」 10月19日(土) 新発売!

    スマートフォンなどのデジタル機器の普及によって
    便利でスピーディーな生活を得た一方、
    「目の健康」「良質な睡眠」を失いつつある 私たち・・・。

    日本シャクリーは10月19日(土)、 「かけがえのない大切なものを守る」をコンセプトに、その機能を、
    どなたにもわかりやすく お伝えできる「機能性表示食品」として、
    新製品「アイ&スリープ」の発売を発表いたしました。

    貴方と 貴方の大切な方のために・・・
    「アイ&スリープ」の誕生です!


    本日 2024年10月19日(土)発売!

    【製品名】アイ&スリープ <機能性表示食品> 届出番号:I1353
    【製品コード】 01972
    【内容量】 30粒
    【価格】 参考小売価格:6,860 円、会員価格:4,900 円(4,670 BV)
    ※価格は消費税8%込み
    ※定期便でもお求めになれます。

    ■「アイ&スリープ」の製品情報・ご購入は、こちら>>

    貴方と 貴方の大切な方の、「目」と「睡眠」のために・・・
    「アイ&スリープ 発売ギフト キャンペーン」 スタート!


    「アイ&スリープ」を1個ご購入ごとに、同製品・7日分の「ギフトパッケージ」を1個プレゼント!
    定期便でのご注文もキャンペーンの対象です。
    大切な方への贈り物に ぜひどうぞ。

    ■「アイ&スリープ 発売ギフト キャンペーン」の詳細は、こちら>>


    「アイ&スリープ 特設サイト」 本日オープン!

    本日、「アイ&スリープ」の特設サイトをオープンしました!
    「目」と「睡眠」を守る「アイ&スリープ」の機能と、それをサポートする機能性関与成分
    臨床試験データなどを御覧になれます。
    まずは一度、アクセスなさってみてください。

    ■「アイ&スリープ 特設サイト」は、こちら>>


    「アイ&スリープ 」 製品フライヤー(製品コード 09664 / 無料)

    本日10月19日(土)のご注文分より 製品と同梱してお届けし、 セールスエイドとしての ご注文も承ります。

    ■「アイ&スリープ」 製品フライヤーは、こちら>>

  • 2024.9.25

    「レインシルク UVカット ミルク」 一時 販売停止の お詫びとお知らせ

    いつも格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
    今般は、「レインシルク UVカット ミルク」(製品コード:02717)の一時 販売停止について
    お詫びとお知らせで御案内申し上げます。

    本年6月以降にお届けした当該製品の一部に内容液の粘度の低下したものが存在することがわかり、
    直ちに確認のための検査を行なった結果、製品機能にも安全性にもまったく問題や懸念はないものの、
    「販売を継続すると当該ケースが再発する可能性も否定できない」との判断に至り、本年 9月25日(水)を以て、
    一時 販売を停止させていただくことといたしました(該当生産ロットナンバーは、S1PH です)
    皆様にご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。

    お手数で誠に恐れ入りますが、もし お手元の「レインシルク UVカット ミルク」が当該ケースに該当し、
    ご使用に堪えかねるもの
    でしたら、御返金対応を申し上げますので、返品のお手続きをお願いいたします。
    また、お手元の「レインシルク UVカット ミルク」をご使用の際には、内容液が滴り落ちること等によって
    御手回り品の汚損となりませんよう
    、念のため お気を付け下さいますよう、お願い申し上げます。

    販売の再開時期は12月上旬を予定しておりますが、詳しい日程は、改めて公式サイトならびにメルマガでお知らせいたします。
    なお、本件に関するお問い合わせ等は、下記までご連絡くださいますよう、お願いいたします。

    ◆ お客様相談室 フリーコール:0120-992-170 (9:00~18:00 / 土・日・祝日除く)

    何卒 ご容赦くださいますよう 重ねてお願い申し上げます。

  • 2024.9.13

    9月22日(日)システムメンテナンスのご案内

    平素より格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
    下記の日程で、日本シャクリー公式サイト および オンラインショップのシステムメンテナンスを実施いたします。
    ご不便をおかけし 大変恐れ入りますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

    システムメンテナンス 実施日程: 9月 22日 (日)3:30 ~ 12:00(午前 3:30 ~ 正午)
    ※メンテナンスの実施時間帯は、若干前後する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
    ※メンテナンスが終了次第、通常通りご利用いただけます。
    ※システムメンテナンス中は、下記のお取引に関連する機能を、一時停止させていただきます。
    大変お手数で恐縮ですが、当該の時間帯を避けてご利用くださいますようお願いいたします。
    ・オンラインショップでの、「自動引き落とし」ご利用のお取引
    ・定期便での、「コンビニ払い」ご利用のお取引
    ・Shaklee京王プラザホテル店、小田急百貨店町田店での「自動引き落とし」ご利用のお取引

    ※システムメンテナンス中も、下記のお取引に関連する機能は、ご利用いただけます。
    ・オンラインショップでの、「代引き・クレジットカード」ご利用のお取引
    ・公式サイト(新規会員登録のお手続きを含む)
    ・MyShaklee(会員サイト)


    万一 不具合等がございましたら、恐れ入りますが、当該の実施時間帯を避けて、改めてお試しくださいますよう、お願いいたします。
    なお、本件に関するお問合せは、 お客様相談室(フリーコール 0120-992-170/土・日・祝日を除く 9:00~18:00)で承ります。

  • 2024.8.28

    「台風10号の影響による ご注文品のお届け・店舗営業時間等・変更」 の可能性について

    いつも御愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    8月29日(木)~ 9月2日(月)は、台風10号の影響により、ご注文品のお届けや
    カウンター/ショップの営業時間等を変更させていただく場合がございます。
    以下の詳細をご参照のうえ、ご了承くださいますよう お願い申し上げます。

    【ご注文品のお届けについて】
    ご注文品のお届けについて、通常時よりも遅れが生じる場合がございます。
    各地の配送状況は、ヤマト運輸のホームページでご確認くださいますよう お願いいたします。

    ヤマト運輸:https://www.kuronekoyamato.co.jp/

    【カウンター/ショップの営業について】
    カウンター/ショップにつきまして、営業時間を変更、もしくは休業とさせていただく場合がございます。
    恐れ入りますが、ご来店の際は各カウンター、ショップに 直接ご確認くださいますよう お願いいたします。

    <カウンター>
    札幌カウンター TEL.011-271-6151
    前橋カウンター TEL.027-224-9810
    横浜カウンター TEL.045-324-1811
    大阪カウンター TEL.06-6346-7011
    福岡カウンター TEL.092-472-7861

    <ショップ>
    Shaklee 京王プラザホテル店 TEL.03-4567-6365
    小田急百貨店町田店 TEL.042-724-6828

  • 2024.8.16

    「台風7号の影響による ご注文品のお届け・店舗営業時間等の変更」 のお知らせ

    いつも御愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    本日 8月16日 (金) および 17日 (土) の両日は、台風7号の影響により、ご注文品のお届けや
    カウンター/ショップの営業時間等を変更させていただく場合がございます。
    以下の詳細をご参照のうえ、ご了承くださいますよう お願い申し上げます。

    【ご注文品のお届けについて】
    ご注文品のお届けについて、通常時よりも遅れが生じる場合がございます。
    各地の配送状況は、ヤマト運輸のホームページでご確認くださいますよう お願いいたします。

    ヤマト運輸:https://www.kuronekoyamato.co.jp/

    【カウンター/ショップの営業について】
    カウンター/ショップにつきまして、営業時間を変更、もしくは休業とさせていただく場合がございます。
    恐れ入りますが、ご来店の際は各カウンター、ショップに 直接ご確認くださいますよう お願いいたします。

    <カウンター>
    札幌カウンター TEL.011-271-6151
    前橋カウンター TEL.027-224-9810
    横浜カウンター TEL.045-324-1811
    大阪カウンター TEL.06-6346-7011
    福岡カウンター TEL.092-472-7861

    <ショップ>
    Shaklee 京王プラザホテル店 TEL.03-4567-6365
    小田急百貨店町田店 TEL.042-724-6828

  • 2024.8.2

    8月 9日(金)MyShaklee(会員サイト)は スマホでも 見やすくなります!

    平素のご愛顧とご活躍、誠にありがとうございます。
    皆様に、より手軽で簡単に MyShaklee(会員サイト)をご利用いただけるよう、8月 9日(金)8:00 から、
    スマートフォン等のモバイルでも見やすく、操作しやすいもの にいたします。ぜひご覧になってみてください!

    ※URLも新しくいたしましたので、公式サイトのトップページからログイン仕直してご利用ください。
    ■「ログイン」は、こちら>>
    ■「MyShaklee」の新URL (8月 9日 8:00より)は、こちら>>

    <システムメンテナンスについて>

    8月 9日(金) 午前 0:30 ~ 午前 8:00
    の間、
    日本シャクリー公式サイト および オンラインショップのシステムメンテナンスを行ないますので、ご利用いただくことができません。
    ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
    ※メンテナンスの実施時間帯は、前後する場合がございます。予め ご了承ください。

    <MyShaklee(会員サイト)について>

    MyShaklee(会員サイト)では、ご購入履歴・マイレージポイント等の情報の閲覧、
    ビジネスツール・パンフレット・セミナー資料のダウンロード
    をなさることができます。
    操作方法等のご案内について、解説冊子「MyShaklee(会員サイト)ガイド」を 下記URLからのPDFでご覧いただけるほか、
    8月 7日(水)から無料でのご注文も承ります。

    ※この「MyShaklee(会員サイト)ガイド」は、メンバーの皆様にもディストリビューターの皆様にもご利用いただけるように、
    ディストリビューターの方がご覧になるページを使用して解説しています。
    メンバーの皆様がご覧にならない項目も網羅していますが、基本的なページ構成と項目は共通のものですので、
    どうぞご利用ください。


    ■「MyShaklee(会員サイト)ガイド」は、こちら>>
    ■「MyShaklee(会員サイト)ガイド」(製品コード:09661)のご注文は、こちら>>

    今後も皆様にお楽しみいただけるよう、サービスやコンテンツの向上に努めてまいります。
    末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2024.7.17

    「インスタント プロテイン コーヒー(1回分)」一時品切れの お詫びとお知らせ

    いつもご愛顧、ありがとうございます。

    「インスタント プロテイン コーヒー(1回分)」(製品コード:07306)は、7月17日(水)現在
    一時品切れとなっております。
    皆様にご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。

    出荷再開は 8月中旬を予定しておりますが、それまでの「インスタント プロテイン コーヒー(1回分)」を
    含む通常のご注文 および定期便につきましては、同・製品を除くご注文品のみを先にお届けし、
    同・製品は後日のお届けとさせていただきます

    (「インスタント プロテイン コーヒー(1回分)」以外のご注文品のみを先にお届けした際の「納品書」では、
    「インスタント プロテイン コーヒー(1回分)」についての表記を「品切れ」としておりますが、
    出荷を再開し次第、順次お届けしてまいりますのでご安心ください)。

    お待たせして恐れ入りますが、何卒 ご容赦くださいますよう よろしくお願い申し上げます。

  • 2024.6.21

    「インスタント プロテイン ヨーグルト」 再度 一時品切れの お詫びとお知らせ

    いつもご愛顧、ありがとうございます。

    期間限定販売でご提供しております 「インスタント プロテイン ヨーグルト」(製品コード:07006)は、
    先月、先々月に引き続き、大変多くの皆様のお買い上げをいただいており、重ねて厚く御礼申し上げます。

    本・製品については、4月ならびに 5月の2度にわたって増産体制をとり、可能な限りの生産量拡充に
    努めてまいりましたが、増産分を大幅に上回る、想定以上のご注文を頂戴し、6月24日(月)に、
    再度の一時品切れとなる見込みです。
    皆様にご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

    7月4日(木)より順次出荷してまいりますが、それまでの「インスタント プロテイン ヨーグルト」を
    含む通常のご注文 および定期便につきましては、同・製品を除くご注文品のみを先にお届けし、
    同・製品は後日のお届けとさせていただきます

    (「インスタント プロテイン ヨーグルト」以外のご注文品のみを先にお届けした際の「納品書」では、
    「インスタント プロテイン ヨーグルト」についての表記を「品切れ」としておりますが、出荷を再開し次第、
    順次お届けしてまいりますのでご安心ください)。

    再び お待たせする仕儀となり、誠に恐れ入ります。
    何卒 ご容赦くださいますよう 重ねてお願い申し上げます。

  • 2024.6.17

    関東地方 大雨の影響による 配送・店舗営業等 に関するお知らせ

    本日6月18日(火)関東地方 大雨の影響により、出荷、配送、カウンター営業等のサービスを
    変更させていただく場合がございます。
    変更の可能性について以下にご案内いたしますので、予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

    【製品の出荷および配送について】
    倉庫出荷および配送に遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
    なお、各地の配送状況については、ヤマト運輸のホームページでご確認くださいますよう お願いいたします。

    【カウンター、ショップの営業について】
    カウンター、ショップは、臨時休業や営業時間の変更をさせていただく場合がございます。
    お手数ではございますが、ご来店の際は各カウンター、ショップに直接ご確認くださいますようお願い申し上げます。

    <カウンター>
    札幌カウンター TEL.011-271-6151
    前橋カウンター TEL.027-224-9810
    横浜カウンター TEL.045-324-1811
    大阪カウンター TEL.06-6346-7011
    福岡カウンター TEL.092-472-7861

    <ショップ>
    Shaklee 京王プラザホテル店 TEL.03-4567-6365
    小田急百貨店町田店 TEL.042-724-6828

    ヤマト運輸:https://www.kuronekoyamato.co.jp/

  • 2024.6.10

    「インスタント プロテイン ヨーグルト」 一時品切れの お詫びとお知らせ

    いつもご愛顧、ありがとうございます。期間限定販売でご提供しております
    「インスタント プロテイン ヨーグルト」(製品コード:07006)は、おかげさまで大変多くの
    皆様のお買い上げをいただいており、改めて厚く御礼申し上げます。

    本・製品については発売月の4月より増産体制をとってまいりましたが、頂戴するご注文は日を
    追うごとに増え、6月10日(月) 現在で 一時品切れとなっております。
    皆様にご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。

    出荷再開は6月18日(火)を予定しておりますが、それまでの「インスタント プロテイン ヨーグルト」を
    含む通常のご注文 および定期便につきましては、同・製品を除くご注文品のみを先にお届けし、
    同・製品は後日のお届けとさせていただきます

    (「インスタント プロテイン ヨーグルト」以外のご注文品のみを先にお届けした際の「納品書」では、
    「インスタント プロテイン ヨーグルト」についての表記を「品切れ」としておりますが、
    出荷を再開し次第、順次お届けしてまいりますのでご安心ください)。

    お待たせして恐れ入りますが、何卒 ご容赦くださいますよう よろしくお願い申し上げます。

  • 2024.6.1

    「シャクリー オーガニック コットン」のオーガニック認証機関の変更に伴う
    パッケージの認証マーク変更について

    「シャクリー オーガニック コットン」(製品コード:09615)に使用しているコットン(綿)は
    「化学農薬を使用しない、化学処理をしないなどの基準に沿って生産したものであること」を
    第三者機関が証明する “オーガニック認証” を得ていますが、このほどコットンの納入業者が、
    認証を行う 第三者機関を変更したことに伴い、パッケージに表示する認証マークも変更いたします。
    製品そのものは従来のものとまったく変わっておりませんので、どうぞ安心してご使用ください。

    なお、該当製品の出荷開始は、2024年6月を予定しております。

    <新認定機関>
    NOC認定:日本オーガニックコットン認定基準
    東京都認定のNPO「日本オーガニックコットン流通機構」が運営

  • 2024.6.1

    「置き配」サービスをご利用の際は、
    ご注文製品の受け取り場所の指定にご注意ください

    日本シャクリーの配送委託先 ヤマト運輸は、荷物の受け取りやすさ向上を目的として、
    個人向け会員サービス「クロネコメンバーズ」の会員の方々を対象に、
    2024年6月10日(月)より「置き配」の指定による荷物のお受け取りを承ってまいります。

    置き配を希望なさる際のご注文製品の受け取り場所には、直射日光のあたる場所、高温多湿の場所、
    温度変化の激しい場所等を避けて、ご指定くださいますよう、ご注意をお願い申し上げます。

    なお、「置き配」はヤマト運輸のサービスですので、シャクリーがご注文製品を出荷したのちに、
    受け取り方法の変更をお手続きください。登録・変更方法等の詳細はヤマト運輸のホームページを
    ご覧くださいますよう お願い申し上げます。

    ■ ヤマト運輸のホームぺージは、こちら>>

  • 2024.4.17

    シャクリー公式サイト および オンラインショップ メンテナンスのお知らせ

    いつも、シャクリーの公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    下記の日程にて、日本シャクリー公式サイト および オンラインショップのシステムメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス中は、公式サイト、オンラインショップ、MyShaklee(会員サイト)をご利用いただくことができません。
    皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

    メンテナンス期間:4月19日(金)午前 0:30 ~ 午前 4:30

    ※メンテナンス時間については、前後する場合がございます。予めご了承ください。

  • 2024.4.8

    4月7日 (日) のシステム障害による オンラインショップ・MyShakleeの 不具合のお詫びと 復旧のご報告

    平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

    4月7日(日) 、オンラインショップ・MyShakleeに、ログインができない等のシステム障害による不具合が発生いたしました。
    皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを衷心よりお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

    当該不具合は同日 夕刻に復旧し、現在は支障なくご利用いただける状態にある事をご報告申し上げますとともに、
    本・お知らせが遅きに失しましたことを何卒ご容赦くださいますよう、三拝にてお願いいたします。

  • 2024.4.1

    【本日発売】新しいおいしさ 発見!「インスタント プロテイン ヨーグルト」

    大豆たんぱくとヨーグルトフレーバーのベストバランスを導き出し、スッキリとさわやかな味わいに仕上げました。
    従来の「インスタント プロテイン」の風味はどうしても苦手、という方にもお試しいただきやすいフレーバーです。
    “新しいおいしさ”を ぜひ ご家族 皆様で、お楽しみください!

    インスタント プロテイン ヨーグルト(期間限定販売)
    【製品コード】07006
    【内容量】1,000g
    【会員価格】5,990円(5,700BV)※価格は消費税8%込み
    【販売期間】
    通常便:4月1日(月)~ 7月31日(水)まで
    定期便:4月6日(土)~ 6月28日(金)お届け分まで

    ■「インスタント プロテイン ヨーグルト」のご注文は、こちら>>

  • 2024.4.1

    「インスタント プロテイン ヨーグルト」 1回分 (35g) をプレゼント!

    4月限定 !
    4月1日(月)~ 4月30日(火)の期間、ご注文をお出しくださるごとに
    「インスタント プロテイン ヨーグルト」1回分(35g)を1袋プレゼント!
    「インスタント プロテイン」をご存知ない方に、ぜひ試させてあげてください。

  •           
  • 2024.4.1

    人気の「ミニシェイカー」に、さわやかなライトブルーが新登場!

    スリムで持ち運びもしやすいと好評の「ミニシェイカー(250mL)」に新色が仲間入り。
    “たんぱく質習慣”を楽しむツールとして、
    「インスタント プロテイン」と併せて お求めください。

    【製品コード】09649【価格】210円 ※価格は消費税10%込み
    【発売日】4月1日(月)

    ※現在販売中の「ダークブラウン」(製品コード:09639)と形状、容量、価格は同じですが、
     製品コードが異なりますのでご注意ください。
    ※在庫がなくなり次第、販売終了とさせていただきます。


    ■「ミニシェイカー(250mL)ライトブルー」のご注文は、こちら>>
  •          
  • 2024.4.1

    「エマルジョン キュー プラス」(製品コード:01486) 容器 色味変更のお知らせ

    クリーム状美容液「エマルジョン キュー プラス」(製品コード:01486)の容器に使用しております
    PET 素材につきまして、今後、同一の原料の調達が困難化していくことを想定しており、従来と同じ
    「高品質と安定供給」を担保していくため、容器の原料を変更いたします。同じPET 素材であり、形、
    大きさに変更はございませんが、若干白味を帯びた色となります。この変更にともなう製品の安定性や
    品質に影響はございませんので、どうぞ安心してお使いください。
    該当製品の出荷は、2024年4月より開始いたします。

  •      
  • 2024.4.1

    「レインシルク ハンドスプレー」(製品コード:02716)販売終了のお知らせ

    新型コロナウイルス感染症の感染拡大傾向の中、ご愛用いただいてまいりました、
    「レインシルク ハンドスプレー」(製品コード:02716)につきまして、当該感染症の法的位置づけ自体の分類変更と、
    その後の安定化傾向を受け、本年 5月31日(金)をもちまして、販売を終了とさせていただきます。

    シャクリー定期便でのご用命は、2024年4月のお届け分まで承ります。
    通常のご注文につきましては、現・在庫品の完売時、もしくは 5月31日(金)出荷分まで承ります。

    長らくのご利用、誠にありがとうございました。

  • 2024.3.25

    日本シャクリーの 「紅麹原料を使用した製品」 コレストップ(製品コード:00186) に ついて

    2024年3月22日(金)にリリースされた「小林製薬株式会社の紅麹原料を使用した 3製品 自主回収」の発表を受けて、
    皆様から、日本シャクリーが 「コレストップ」(製品コード:00186)に使用している紅麹原料の安全性についての
    お問い合わせをいただいておりますので、以下3点を本・公式サイトで、お知らせいたします。

    ① 日本シャクリーが、「コレストップ」に使用している紅麹原料は、 小林製薬の使用する紅麹原料メーカーとは
     全く異なる別の紅麹原料メーカー
    のものです。

    ② 日本シャクリーは、すべての原料について厳正な品質確認を行なったうえで、使用しております。

    ③ 日本シャクリーは、現在使用している紅麹原料を、1998年4月の「コレストップ」発売以来、
     26年間にわたって使用し続けてきておりますが、健康被害等の発生はございません。


    これからも、どうぞ安心して お召し上がりください。

    日本シャクリー株式会社

  • 2024.3.1

    「シャクリーハーブキャンディー 原料の一部変更」 のお知らせ

    日本シャクリーは、「シャクリーハーブキャンディー」(製品コード:00149)の原料として使用しているハーブの一種
    「フキタンポポ」の調達につきまして、今後 著しく困難化していく事態を想定しており、従来と同じ「高品質と安定供給」を
    担保していくために、「フキタンポポ」を「ローズヒップ」に変更して製造してまいりますことをお知らせいたします。
    品質・風味への影響はございませんので、安心してお召し上がりください。

    <該当する製造分>
    パッケージの賞味期限表示が、「LotNo.25.5/ON」(2025年5月)以降のものが、該当いたします。

  • 2024.3.1

    2024年3月末 (年度 最終日)の ご注文受付日・出荷日・BV計上月に関して

    今年度の最終日にあたる 3 月31 日は日曜日となりますので、今月末のご注文については、特に受付時間等にご注意ください。
    ご注文受付日・出荷日・BV 計上月は下記のとおりです。



    札幌、前橋、横浜、大阪、福岡カウンターは、3月30 日(土)の営業時間内まで、小田急百貨店町田店ならびに
    Shaklee 京王プラザホテル店は、3 月31 日(日)の営業時間内
    までとなります。

  • 2024.2.13

    2月18日(日)システムメンテナンスのご案内

    平素より格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
    下記の日程で、日本シャクリー公式サイト および オンラインショップのシステムメンテナンスを実施いたします。
    ご不便をおかけし 大変恐れ入りますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

    システムメンテナンス 実施日程:2月18日 (日): 午前 3:30 ~ 午後 12:00
    ※メンテナンスの実施時間帯は、若干前後する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
    ※メンテナンスが終了次第、通常通りご利用いただけます。
    ※システムメンテナンス中は、下記のお取引に関連する機能を、一時停止させていただきます。
    大変お手数で恐縮ですが、当該の時間帯を避けてご利用くださいますようお願いいたします。
    ・オンラインショップでの、「自動引き落とし」ご利用のお取引
    ・定期便での、「コンビニ払い」ご利用のお取引
    ・Shaklee京王プラザホテル店、小田急百貨店町田店での「自動引き落とし」ご利用のお取引

    ※システムメンテナンス中も、下記のお取引に関連する機能は、ご利用いただけます。
    ・オンラインショップでの、代引き・クレジットカードご利用のお取引
    ・公式サイト(新規会員登録のお手続きを含む)
    ・MyShaklee(会員サイト)


    万一 不具合等がございましたら、恐れ入りますが、当該の実施時間帯を避けて、改めてお試しくださいますよう、お願いいたします。
    なお、本件に関するお問合せは、 お客様相談室(フリーコール 0120-992-170/土・日・祝日を除く 9:00~18:00)で承ります。

  • 2024.2.13

    入電障害 解消のお知らせ

    平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

    本日 10 時 50 分に入電障害が解消いたしましたことをお知らせ申し上げます。
    現在、弊社コールセンター、お客様相談室への お電話・FAX は、復旧し、通常通りご利用 いただけます。
    皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

    今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

  • 2024.2.13

    入電障害のお詫びとお知らせ

    平素はご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

    本日 2月13日(火)、電話回線の不具合が発生しており、弊社コールセンター、お客様相談室へのお電話・FAXを
    お受けできない状態となっております。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
    復旧でき次第、別途お知らせ申し上げます。

    なお、ウェブサイトでのご注文等は通常通り ご利用いただけますので、念のためお知らせ申し上げます。
    日本シャクリー オンラインショップ www.shaklee.co.jp

  • 2024.2.5

    関東地方 降雪の影響による 配送・店舗営業等 に関するお知らせ

    関東地方 降雪の影響により、出荷、配送、カウンター営業等のサービスを変更させていただく場合がございます。
    変更の可能性について以下にご案内いたしますので、予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

    【製品の出荷および配送について】
    倉庫出荷および配送に遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
    なお、各地の配送状況については、ヤマト運輸および佐川急便※のホームページでご確認くださいますよう お願いいたします。
    ※「レインシルク ハンドスプレー」を含むご注文は、佐川急便でのお届けとなります

    【カウンター、ショップの営業について】
    カウンター、ショップは、臨時休業や営業時間の変更をさせていただく場合がございます。
    お手数ではございますが、ご来店の際は各カウンター、ショップに直接ご確認くださいますようお願い申し上げます。

    <カウンター>
    札幌カウンターTEL.011-271-6151
    前橋カウンター TEL.027-224-9810
    横浜カウンター TEL.045-324-1811
    大阪カウンター TEL.06-6346-7011
    福岡カウンター TEL.092-472-7861

    <ショップ>
    Shaklee 京王プラザホテル店 TEL.03-4567-6365
    小田急百貨店町田店 TEL.042-724-6828

    ヤマト運輸:https://www.kuronekoyamato.co.jp/
    佐川急便:https://www.sagawa-exp.co.jp/

  • 2024.2.1

    皆様に選ばれて ついに登場!「インスタント プロテイン ヨーグルト」
    4月1日(月)より期間限定発売!

    ナショナル カンファレンス 2023にご参加の皆様に「インスタント プロテイン」の4種類のフレーバー候補を
    試飲いただいた結果、“ヨーグルト”がダントツの人気投票No.1に!

    スッキリと、さわやかな味わいで、「今までのインスタント プロテインはちょっと苦手・・・」とおっしゃる方にも
    お試しいただきやすいフレーバー
    に仕上げました。

    選んでくださったファミリーの皆様と、シャクリーとの共同作業で誕生した、
    「インスタント プロテイン ヨーグルト」、4月1日(月)ついに登場です!

    インスタント プロテイン ヨーグルト
    製品コード:07006
    内容量:1,000g
    参考小売価格:8,390円
    会員価格:5,990円(5,700BV)
    ※価格は消費税8%込み

    【販売期間】
    ■通常便:4月1日(月)~ 7月31日(水)まで
    ■定期便:4月6日(土)~ 6月28日(金)お届け分まで
    ご注文は4月1日(月)より承ります。通常のご注文と定期便でのご注文では、
    お買い求めいただける期間が異なりますのでご注意ください。

    ※「期間限定製品」ですが、上記期間中は定期便でもご注文いただけます。
    ※定期便でのご注文分は、マイレージポイント進呈の対象です。
    ※マイレージポイントとの製品交換は承っておりませんので、ご注意ください。



    ■「インスタント プロテイン ヨーグルト」のフライヤーは、こちら>>
    ■「インスタント プロテイン ヨーグルト」の製品情報は、こちら>>

  • 2024.2.1

    日本シャクリー ブランドロゴ 統一プランのお知らせ

    日本シャクリー創立50周年を迎える2025年の完遂予定で、ブランドロゴを順次 統一いたします。
    人々の「すこやかで美しく豊かな毎日」に寄与するブランドの象徴として、広く世の認知を獲得するための一助となるよう、取り組んでまいります。
    製品パッケージ等のロゴの切り替えは、2024年7月より順次 行う予定です。

  • 2024.2.1

    皆様の“分かち合い”のお手伝い 公式Instagram 2月1日(木)スタート!

    シャクリーという名称を、広く一般消費者の方の目に触れるものにして、皆様の“分かち合い”をお手伝いするために、
    2月1日(木)日本シャクリーの公式 Instagram(インスタグラム)をスタートします。
    健康や美容、快適なライフスタイルのための情報などを発信してまいりますので、ぜひ ご活用ください。

    <フォロー、よろしくお願いします!>

    スマートフォンなどのInstagramのアプリ内で「日本シャクリー公式」もしくは「shakleejp_official」と検索なさるか、右の二次元コードをお読み取りになって、フォローしてください。
    ※Instagramの閲覧には、事前のアプリのダウンロードと ご自身のアカウント登録(無料)が必要です。

    また、下記のURLからもアクセスいただけます。
    日本シャクリー公式Instagram:https://www.instagram.com/shakleejp_official/



    <シャクリーファミリーの皆様へのお願い!>

    シャクリー会員の皆様が、日本シャクリー公式Instagramアカウントの投稿をリポストなさる際は
    関連法規による制約を回避するため、必ず「#PR」をつけてくださるよう お願いいたします。

    皆様からのフォローや、「いいね」、コメントをお待ちしております!

  •           
  • 2024.2.1

    Shaklee京王プラザホテル店 2月20日(火)の 営業時間について

    2月20日(火)は、京王プラザホテルの法定電気設備点検に伴い、Shaklee京王プラザホテル店の営業時間を
    下記の通りとさせていただきます。
    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほど、お願い申し上げます。

    【通常営業時間】 11:00 ~ 19:00
    【2月20日(火)の営業時間】 11:00 ~ 14:30 (14:30 閉店とさせていただきます)

  • 2024.2.1

    「フシヘルプ プラス」および「シャクリー ジョイントパック」の表示内容変更について

    「フシヘルプ プラス」(製品コード:04021)の原料「グルコサミン塩酸塩(植物由来)」、および
    「ボスウェリア抽出物(AKBA30%含有)」の表示名を以下のように変更いたします。

    「グルコサミン塩酸塩(植物由来)」につきまして、これまで「植物混合物」の1原料として記載しておりましたが、
    「既存添加物名簿」に収載されている素材でもあり、近年の法改正の状況を鑑み、今後は添加物素材の「グルコサミン」
    として表示をいたします。「植物混合物」という原材料表示はなくなりますが植物由来原料であることに変更はありません。
    また「ボスウェリア抽出物(AKBA30%含有)」につきまして、原材料の実態をより詳細に表示していくにあたり
    「ボスウェリアセラータエキス(AKBA30%含有)」へ変更いたします。 上記2点の変更につきましては、原料そのものに
    変更はなく、品質は従来と同じもの
    ですので安心してお召し上がりください。

    これに伴い、「フシヘルプ プラス」および「シャクリー ジョイントパック」(製品コード:04022)の化粧箱や
    パッケージにおける、原材料表示・栄養成分表示も変更いたします。

    <原材料表示の変更箇所>
    【変更前】
    植物混合物[グルコサミン塩酸塩(植物由来)、N-アセチルグルコサミン(植物由来)(国内製造)]、
    ボスウェリア抽出物(AKBA30%含有)、酵母/セルロース、V.C、ステアリン酸Ca
    【変更後】
    N-アセチルグルコサミン(植物由来)(国内製造)、ボスウェリアセラータエキス(AKBA30%含有)、
    酵母/グルコサミン、セルロース、V.C、ステアリン酸Ca

    <栄養成分表示の変更箇所>
    【変更前】
    *植物グルコサミン混合物214mg、ボスウェリア抽出物(AKBA30%含有)14.3mg
    【変更後】
    グルコサミン(植物由来)+N-アセチルグルコサミン(植物由来)214mg、ボスウェリアセラータエキス(AKBA30%含有)14.3mg

    <当該製品について>
    「シャクリー ジョイントパック」は2024年2月中旬、 「フシヘルプ プラス」は2024年5月上旬より順次出荷の予定のものです。

  • 2024.2.1

    お客様相談室・コールセンターのお電話のつながりやすい時間帯

    平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

    現在、「お客様相談室」で製品やビジネス、オンラインショップの操作方法などのご質問を、
    「コールセンター」でご注文を承っておりますが、それぞれお電話のつながりにくい曜日や時間帯がございます。
    皆様に より快適にご利用いただけるように、お電話がつながりやすい時間帯をご案内いたしますので、ぜひ参考になさってください。

    ■お客様相談室・コールセンターのお電話のつながりやすい時間帯は、こちら>>

    「相談したいことはあるけど、平日の昼間はなかなか電話をかける時間がなくて・・・」
    そんな時には公式サイトの 「お問合せ」フォームからのご連絡も便利です。
    ぜひ、ご利用ください。

    ■公式サイト「お問合せフォーム」ご利用方法は、こちら>>

  • 2024.2.1

    決算棚卸に伴う 「倉庫出荷停止日」の ご案内

    平素はシャクリー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

    3月1日(金)および2日(土)は決算棚卸のため、倉庫からの出荷を停止し、下記の日程での出荷とさせていただきます。
    皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 
    ※ご注文につきましては、3月1日(金)、2日(土)両日とも、通常通り承っております。

  • 2024.1.15

    「シャクリー ビフィズス」 販売終了のお知らせ

    いつもご愛顧、ありがとうございます。 現・在庫限りとしてご注文をお受けしてまいりました、
    「シャクリー ビフィズス」(製品コード︓01172)は、本日 通常便でのご注文受付を終了させていただきました
    (*シャクリー定期便でのご利用は、2024 年1 月度のお届け分までとさせていただいております)。
    長年のご愛用に、改めて心より厚く御礼申し上げます。
    誠にありがとうございました。

    向後は、“腸内環境についての3つの考え方”に基づいてさまざまなビフィズス菌・乳酸菌・オリゴ糖を
    バランスよく配合して昨年10月に新発売いたしました「オプティフローラ トリプル」が、グラニュール(顆粒)と
    ハードカプセルの2 種類のご用意で、皆さまの“爽快で軽やかな毎日”をお手伝いしてまいります。

    倍旧のご愛用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    「オプティフローラ トリプル グラニュール」
    【製品コード】01967 【内容量】30スティック 【会員価格】3,950円
    ■「オプティフローラ トリプル グラニュール」のご注文は、こちら>>

    「オプティフローラ トリプル カプセル」
    【製品コード】01968 【内容量】60粒 【会員価格】3,950円
    ■「オプティフローラ トリプル カプセル」のご注文は、こちら>>

  • 2024.1.5

    「令和6年能登半島地震」 の影響による ご注文品のお届けについて

    「令和6年能登半島地震」で被災された皆様に 心よりお見舞い申し上げます。
    一刻も早い復旧をお祈りしております。

    本地震の影響で、一部の地域の皆様のご注文品に関し、ご指定の配達日にお届けできないなど、
    遅れの生じる場合がございます。
    ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒 ご理解を賜りますよう よろしくお願い申し上げます。

    このあとも お伝えすべき情報については、随時 公式サイトやメルマガ等でお知らせしてまいりますが、
    現時点の最新の配送状況につきましては、配送業者各社のHPを ご参照ください。

    ヤマト運輸:https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html

    佐川急便:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/283/
    「レインシルク ハンド スプレー」を含んだご注文分については、佐川急便がお届けいたします。

  • 2024.1.1

    「リフェンセル アヴェリエ」 成分表⽰名称 変更のお知らせ

    このほど、化粧品成分の国際的名称 (INCI 名) 改定に伴って、⽇本化粧品⼯業会の定める成分表⽰名称の⼀部が改定されます。
    ⽇本シャクリーの製品では、「リフェンセル アヴェリエ」に配合する下記2成分が該当するため、現在庫がなくなり次第、
    順次 化粧箱の成分表⽰名称を変更してまいります。原料そのものに変更はなく、品質・使⽤感は従来と全く同じです。
    どうぞ安⼼してお使いください。

    【変更内容】
    <変更前>       <変更後>
    ➀ ダイズステロール → フィトステロールズ
    ② プラセンタエキス → 加⽔分解サケ卵巣膜エキス

    【対象製品】
    ➀ リフェンセル アヴェリエ プレミアム リヴァイタライズ エッセンス(製品コード:01598)
      リフェンセル アヴェリエ プレミアム リヴァイタライズ クリーム(製品コード:01599)
    ② リフェンセル アヴェリエ クレンジング&マッサージ クリーム(製品コード:01597)
      リフェンセル アヴェリエ プレミアム リヴァイタライズ エッセンス(製品コード:01598)
      リフェンセル アヴェリエ ジェル オイル(製品コード:02715)
      リフェンセル アヴェリエ プレミアム リヴァイタライズ クリーム(製品コード︓01599)

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