ニュース

お客様相談室の営業時間について

現在、お客様相談室は、感染症拡大防止のため、下記のとおり営業時間を短縮しております。
ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■ お客様相談室／9:00～18:00（土・日・祝日除く）
フリーコール：0120-992-170

「オプティフローラ　トリプル グラニュール【7日分】」ギフトパッケージ 一時品切れの お詫びとお知らせ

いつもご愛顧、ありがとうございます｡

「守る力」キャンペーンで、「オプティフローラ トリプル グラニュール」のお買い上げへのプレゼント品として
お届けしている同製品・7日分のギフトパッケージが、一時 品切れとなっております。
「オプティフローラ トリプル グラニュール」を含むご注文につきましては、ギフトパッケージを除くご注文品のみを
先にお届けし、ギフトパッケージは 後日お届けいたしますので、お待たせして誠に恐れ入りますが、
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます
（「納品書」のギフトパッケージ 「オプティフローラ トリプル グラニュール【7日分】」 についての表記は
「品切れ」としておりますが、年明けに入荷次第 順次 お届けしてまいります）。

なお、カプセルタイプの「オプティフローラ　トリプル カプセル」（製品コード：01968）のお買い上げへの
プレゼント品としてお届けしている、ギフトパッケージ「オプティフローラ トリプル カプセル【7日分】」は
在庫しておりますので、併せてご案内申し上げます。

向後は在庫管理の一層の充実に努めてまいります｡
引き続きのご愛顧を賜りますよう よろしくお願い申し上げます｡

12月17日（日）システムメンテナンスのご案内

平素より格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
下記の日程で、日本シャクリー公式サイト および オンラインショップのシステムメンテナンスを実施いたします｡
ご不便をおかけし 大変恐れ入りますが､ご理解とご協力を賜りますよう､何卒よろしくお願い申し上げます｡

システムメンテナンス 実施日程：12月17日 (日): 午前 3:30 ~ 午後 12:00
　※メンテナンスの実施時間帯は、若干前後する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
　※メンテナンスが終了次第、通常通りご利用いただけます。
　※システムメンテナンス中は、下記のお取引に関連する機能を､一時停止させていただきます。
　　大変お手数で恐縮ですが、当該の時間帯を避けてご利用くださいますようお願いいたします。
　　・オンラインショップでの､「自動引き落とし」ご利用のお取引
　　・定期便での、「コンビニ払い」ご利用のお取引
　　・Shaklee京王プラザホテル店、小田急百貨店町田店での「自動引き落とし」ご利用のお取引
　※システムメンテナンス中も、下記のお取引に関連する機能は､ご利用いただけます。
　　・オンラインショップでの､代引き・クレジットカードご利用のお取引
　　・公式サイト(新規会員登録のお手続きを含む)
　　・MyShaklee(会員サイト)

万一 不具合等がございましたら､恐れ入りますが､当該の実施時間帯を避けて､改めてお試しくださいますよう､お願いいたします。
なお､本件に関するお問合せは、お客様相談室(フリーコール0120-992-170／土･日･祝日を除く 9：00～18：00)で承ります。　

「シャクリー ビフィズス」 販売終了のお知らせ

永らく皆さまにお買い上げいただいてまいりました､「シャクリー ビフィズス」（製品コード︓01172）に
つきまして､誠に恐れ入りますが､下記のスケジュールで販売を終了させていただくことといたしましたので､
お知らせ申し上げます｡

　● シャクリー定期便でのご利用は2024年1月度のお届け分までとさせていただきます｡
　● 通常のご注文受付は､現在庫限りとさせていただきます｡

長年のご愛用に､改めて心より厚く御礼申し上げます｡誠にありがとうございました。
向後は､“腸内環境についての３つの考え方”に基づいてさまざまなビフィズス菌・乳酸菌・オリゴ糖を
バランスよく配合した､本年10 月に発売の新製品「オプティフローラ トリプル」をご案内申し上げます｡
ぜひ､お試しください｡

■ 「オプティフローラ トリプル」の特設サイトは、こちら＞＞

年末年始の休業日等に関する お願いとお知らせ

日本シャクリーは、2023年12月29日（金）～2024年1月4日（木）を休業日とさせていただきます。
各種お問合せ､登録申請につきましては1月5日（金）より順次お手続きを進めてまいりますので､
ご了承くださいますよう､お願い申し上げます｡
小田急百貨店 町田店は同百貨店の休業日に準じ､Shaklee京王プラザホテル店は､1月3日（水曜 定休日）を
休業日とさせていただきます。

※「シャクリー定期便クラブ」の配達指定日を、5日・6日・7日のいずれかに指定なさっている方への
　 1月分の配達を1月8日（月）とさせていただきますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
※「シャクリー定期便クラブ」の配達指定日の変更は､12月28日以降､お受けいたしかねますので､
　 ご了承くださいますようお願いいたします。

■ 詳細は、こちら＞＞

シャクリー オリジナル 「カレンダー 2024」 11月22日（水）発売 のお知らせ

いつもご愛顧いただき､誠にありがとうございます。 

今般の､シャクリー オリジナル 「カレンダー 2024」の発売遅延につきまして､衷心お詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした｡ 

11月22日（水）より､2024年度版を発売いたしますことをご案内申し上げます。
2024年のテーマは、「Life is sparkling ～自然がもたらしてくれるもの～」。
自然が生み出す 世界各国の美しく雄大な景色をお届けいたします。

来る年も、皆さまと皆様の御家族が すこやかにお過ごしになられますよう、お祈り申し上げます。

シャクリー オリジナル 「カレンダー 2024（1部）」：【製品コード】41024 【価格】600円
■ご注文は、こちら＞＞

シャクリー オリジナル 「カレンダー 2024（5部）」：【製品コード】51024 【価格】2,700円
■ ご注文は、こちら＞＞

「ライフスタイル パンフレット（腸内環境）」 11月22日（水）ご注文受付開始！

なんとなく不調･･･、肌荒れが気になる･･･、毎日イライラ･･･、その原因、実は“腸”にあるのかもしれません。
そうした毎日の元気やキレイに深く関わる“腸”についての パンフレットをご用意いたしました。
“腸”の基礎知識から、腸内環境を整える食習慣、“バランス”と“多様性” を考えた賢い腸活の方法など、
おさえておきたいポイントをわかりやすくご紹介しています。
爽快で 軽やかな 毎日のために、ぜひ1冊！

ライフスタイル パンフレット（腸内環境） ：
【製品コード】09647 【サイズ】A5／8ページ　【価格】無料
■「ライフスタイル パンフレット（腸内環境）」 のPDFは、こちら＞＞
■ ご注文は、こちら＞＞

｢ソフトバンク電話回線の不具合による ご入電障害･解消｣のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

本日発生しておりました、ソフトバンクの電話回線の不具合による、弊社コールセンター、お客様相談室、
カウンター、ショップへのお電話・FAXのご入電障害は復旧し、現在は通常通り ご利用いただける状態となっております。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした｡
引き続きのご愛顧を どうぞよろしくお願い申し上げます。

ソフトバンク電話回線の不具合による ご入電障害の お詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

本日11月20日（月）、ソフトバンクの電話回線の不具合のため、一部の電話サービスによる弊社コールセンター、
お客様相談室､該当地域のカウンター、ショップにいただく　お電話・FAXをご利用いただけない状況、
もしくはご利用なさりにくい状況となっております。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません｡
なお、ソフトバンク以外の回線でのお電話・ウェブサイトでのご注文等は通常通り ご利用いただけますので、
念のため お知らせ申し上げます｡

【発生日時】
11月20日（月）8：30頃

【被･影響エリア】
東日本エリアの一部
※東日本エリア：北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県・新潟県・栃木県・茨城県・群馬県
　　　　　　　・長野県・神奈川県・埼玉県・山梨県・千葉県・東京都

【状況について】
①上記 【被･影響エリア】にお住まいの方で、ご自宅の固定電話に ソフトバンク回線をご使用の方
　●コールセンター：電話、FAXをご利用になれない状況です｡
　●お客様相談室：電話をご利用になれない状況、もしくはご利用なさりにくい状況です。

②携帯電話をご利用の方
　●コールセンター：ご利用になれない状況です｡
　●お客様相談室：通常通り ご利用になれます｡

状況の詳細はソフトバンクの公式サイトでもご覧いただけます。
https://www.softbank.jp/internet/info/maintenance/

引き続き 状況確認を継続し、復旧次第、別途 ご連絡いたします｡

｢本日10月25日（水）の緊急システムメンテナンス｣ 実施のお詫びと 完了のお知らせ

本日10月25日（水）、午前6：30 から 午前9：38 までの間、システムメンテナンス実施のため､
シャクリー公式サイトの機能を停止させていただいておりました。

緊急 且つ早朝であったため、皆様への事前のお知らせがかないませんでした事、ならびに
当該時間帯にシャクリー公式サイトの機能を停止させていただいておりました事を
事後で恐縮ではございますが、お詫び申し上げます｡

メンテナンスは 午前9：30 までに完了し、現在は通常通り ご利用いただける状態です｡

ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
引き続きのご愛顧を 何卒よろしくお願いいたします｡

公式サイト・MyShakleeのご注文･ご登録システム復旧のご報告

いつも格別のご愛顧を賜り､誠にありがとうございます｡
先週来､システム障害で御迷惑をおかけし､誠に申し訳ございませんでした｡

昨日より順次､各機能の復旧作業と確認作業を完了し､
● Webへのログインと ご注文
● Webでの新規会員登録／初回のご注文
● コールセンターでのご注文 およびマイレージポイントの交換手続き
● カウンター･ショップでのご注文 およびマイレージポイントの交換手続き
につきまして､通常通りお受けして､MyShaklee で通常通り ご確認いただけますことを ご報告申し上げます｡
また､10月19日（木）および 10月20日（金）出荷分の『納品書（兼）請求書』に､累計BV、
累計マイレージポイントの記載が正しくなされておりませんでしたが､現在 MyShaklee で
正しい数値をご確認いただけますことを併せてご報告申し上げます。

なお､下記の2点に関しまして､一部 不具合が残存しており､引き続き復旧作業を継続しております。
新規会員登録における､ご登録者ご本人様と､スポンサーの方へのご登録完了通知メールにつきまして､
送信機能に時差が発生し､お手元に届いていないケースがございます（MyShakleeでは完了をご確認いただけます）｡

製品ページのクイックショップからの､関連製品ページへのリンクが機能しておりません｡

ご迷惑の段､重ねてお詫び申し上げます｡
新規会員登録における､手続き完了ご通知メールにつきましては､早急に復旧するように作業を継続し､
状況をお知らせしてまいります｡

公式サイト・MyShaklee におけるシステムエラーに関するお知らせ

いつも格別のご愛顧を賜り､誠にありがとうございます｡

昨日来のシステム障害で､下記の①、②、③、④、⑤の現象が発生し､大変 ご迷惑をおかけしております｡
① 新規会員登録・初回のご注文に関して､非常に時間（30分以上）がかかる場合がございます｡
② 新規会員登録 お手続き完了時の､ご登録者ご本人様とスポンサーの方へのご登録完了通知メール､
　 MyShaklee への反映について､しばらくお待ちくださるようお願い申し上げます｡
③ 既に現在会員でいらっしゃる方に､ログインしていただけない現象が発生しております｡
　 電話･FAX･カウンター・ショップでのご注文はお受けしておりますが､本・システム障害の影響で､お時間をいただく実状にございます｡
④ コールセンター、カウンターでのご注文の際に、マイレージポイント交換分をお受けできない実状にございます。
⑤ 10月19日（木）・10月20日（金）・10月21日（土）出荷分の『納品書（兼）請求書』に正しいBV、
　 マイレージポイントの記載が反映されない実状にございます。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません｡
復旧作業に最善を尽くし､逐次 最新情報をご報告してまいります｡

公式サイト・MyShakleeにおけるシステムエラーに関するお知らせ

いつも格別のご愛顧を賜り､誠にありがとうございます｡

昨日来､システム障害により､下記の①、②、③、④、⑤の現象が発生し、ご迷惑をお掛けしております｡
① 新規会員登録に関しては､通常通りお受けし､出荷体制をおとりしております｡
② 新規ディストリビューター登録､ご登録者ご本人様と､スポンサーの方へのご登録完了通知メール､
　 MyShakleeへの反映を､しばらくお待ちくださるようお願い申し上げます｡
③ 既に会員でいらっしゃる方にログインしていただけない現象が発生しております｡
　 電話･FAXは通常通り お受けしておりますので､お急ぎの折には､お手数で恐れ入りますが､そちらをご利用いただければと存じます｡
④ コールセンター、カウンター・ショップでのご注文の際に、マイレージポイント交換分をお受けできない状態となっております。
⑤ 10月19日（木）および 10月20日（金）出荷分の『納品書（兼）請求書』に正しいBV、
　 マイレージポイントの記載が反映されない状態となっております。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません｡
復旧作業に最善を尽くし､逐次 状況をお知らせしてまいります｡

公式サイト・MyShakleeにおけるシステムエラーに関するお知らせ

いつも格別のご愛顧を賜り､誠にありがとうございます｡

現在､システム障害により､下記の①、②、③、④、⑤の現象が発生しております
① 新規会員登録に関しては､通常通りお受けし､出荷体制をおとりしております｡
② 新規ディストリビューター登録､ご登録者ご本人様と､スポンサーの方へのご登録完了通知メール､
　 MyShakleeへの反映を､しばらくお待ちくださるようお願い申し上げます｡
③ 既に会員でいらっしゃる方にログインしていただけない現象が発生しております｡
　 電話･FAXは通常通りお受けしておりますので､お急ぎの折には､お手数で恐れ入りますが､そちらをご利用いただければと存じます｡
④ コールセンター、カウンターでのご注文の際に、マイレージポイント交換分をお受けできない状態となっております。
⑤ 10月19日（木）出荷分の『納品書（兼）請求書』に正しいBV、マイレージポイントの記載が
　 反映されない状態となっております。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません｡
復旧作業に最善を尽くし､復旧次第､お知らせいたします｡

｢爽快で 軽やかな 毎日｣のための “新しい習慣” を貴方に･･･
「オプティフローラ トリプル」 10月14日（土）新発売！

シャクリーが大切にしている､ “腸内環境についての3つの考え方” に基づき、腸内環境に関わりの深い
ビフィズス菌、乳酸菌、オリゴ糖をバランスよく配合して誕生した「オプティフローラ トリプル」｡

さまざまな菌や成分を一度に補給できる､皆さまの「･･･が あったらいいのに」を実現した新製品の発表に､
本日のナショナル カンファレンス 2023 の会場は､大きな拍手に包まれました｡

ほのかな甘みとレモン風味のグラニュール（顆粒）､顆粒が苦手な方でも手軽にとっていただける
カプセル､2つのタイプから お好みに合わせてお選びいただけます｡

貴方と､貴方の大切な方の､｢爽快で 軽やかな 毎日｣のための “新しい習慣” として､お役立てください｡

■「オプティフローラ トリプル グラニュール」の製品情報・ご購入は、こちら＞＞
■「オプティフローラ トリプル カプセル」の製品情報・ご購入は、こちら＞＞

この画期的な”新習慣”を多くの方に･･･
“オプティフローラトリプル With You キャンペーン” スタート！

「オプティフローラ トリプル 特設サイト」 本日オープン！

本日､「オプティフローラ トリプル」の特設サイトをオープンしました！
貴方の周りの､「最近、なんだかスッキリしなくて･･･」､「肌の調子が気になって･･･」という方のために､ ぜひご活用ください。

■「オプティフローラ トリプル 特設サイト」の詳細は、こちら＞＞

｢ローズヒップスパウダー｣（「ヴァイタ C TR」､「ローズ C」 の主原料のひとつ）について

シャクリーは常に､極めて厳格な｢原料のスタンダード｣､｢製造工程のスタンダード｣､｢最終製品のスタンダード｣を
自らに課し､皆さまに高品質というスタンダードに準じた製品をお届けしておりますが､現今の ｢著しく激化する
原料調達の競合｣に打ち勝ち､今後も高品質の製品を安定してご提供していくために､ シャクリーの厳格な｢原料の
スタンダード｣を充たして調達元となり得る原産国や供給業者の選択肢を継続的に模索し､さらに拡大しています｡

今般､「ヴァイタ C TR」 (製品コード：00118) と「ローズ Ｃ」（製品コード：00108） の主原料のひとつである
｢ローズヒップスパウダー（ローズヒップ粉末）｣の調達が著しく困難化してゆく事態を受け、｢ローズヒップス パウダー｣の
供給業者を新たに加えて､複数の調達元を確保しながら｢高品質と安定供給｣を担保してまいります｡

なお自然由来の原料を複数の調達元から入手しての製造ですので､「ヴァイタ C TR」や「ローズ Ｃ」を召し上がる際の､
粒の外観色･食感･風味等について感じられる不規則性（バラつき）は､従来のものよりも若干顕著となる可能性がありますが、
供給業者の採用や原料の選定については､シャクリーが｢原料のスタンダード｣とする基準の 1 つひとつをすべて綿密に評価し､
これまでと同様の厳正な合否判定のもとで厳選して使用いたしますので､品質に影響はございません｡

どうぞ安心してお召し上がりください。

リフェンセル パンフレット（3シリーズ）在庫僅少に伴う 出荷遅延のお詫び

いつもご愛顧、ありがとうございます。

9月1日（金）に発売いたしました「リフェンセル スキンケア パンフレット」（製品コード：09643）、
「リフェンセル アヴェリエ パンフレット」（製品コード：09644）、「リフェンセル ベースメイク パンフレット」
（製品コード：09645）につきまして予想を上回るご注文をいただき、一部の倉庫で欠品状態となっております。

皆さまには、ご迷惑とご不便をおかけし､誠に申し訳ございませんが､上記パンフレットを含むご注文については、
パンフレットを除くご注文品のみを先にお届けし､パンフレットを後日別途のお届けとさせていただく場合がございますので､
何卒ご了承くださいますよう､お願い申し上げます
(パンフレット以外のご注文品のみを先にお届けした場合､「納品書」のパンフレットについての表記は「品切れ」と
しておりますが､別途の配送で近日中にお届けいたしますので､ご安心ください) 。

本･パンフレットは9月8日（金）以降､順次 別途配送の手配をしてまいります。
向後はご不便をおかけしないよう､在庫管理の充実に努めてまいりますので、何卒 ご容赦のうえ､
今しばらくお時間を賜りますよう お願い申し上げます。

尚、各パンフレットのPDF版もご用意しております。
下記よりダウンロードのうえ、合わせてご利用くださいますようお願いいたします。

■「リフェンセル スキンケア パンフレット」のPDFは、こちら＞＞
■「リフェンセル アヴェリエ パンフレット」のPDFは、こちら＞＞
■「リフェンセル ベースメイク パンフレット」のPDFは、こちら＞＞

「ペリセシア」、9月1日（金）より販売再開のお知らせ

長らく販売を休止させていただいておりました「ペリセシア」につきまして、9月1日（金）より販売を再開いたしますことをご報告申し上げます｡
皆さまにはご心配、ご迷惑をおかけし､誠に申し訳ございませんでした。
詳細は下記よりPDF をご覧ください。

【製品コード】01969 【内容量】105g（350mg×300粒）【会員価格】6,870円
※製品コードが変わります。 9月1日（金）からは上記の新たな製品コードにてご注文くださいますようお願い申し上げます。
※新製品は2023年5月に実施しました価格改定を適用した価格です。

■詳細は、こちら＞＞
■「ぺリセシア」の製品情報・ご購入は、こちら＞＞

9月1日（金）より、1回分の製品がお電話やFAX、定期便やカウンターでもご注文いただけます！

これまで限定でご用意してまいりました1回分の製品が、9月1日（金）よりお電話やFAX、カウンターでもご注文いただけるようになります。
定期便でのご購入や、マイレージポイントでの交換もしていただけます。

さらに！パウダータイプの「インスタント プロテイン（1回分）」は､従来レギュラー、ピーチ、コーヒーの３フレーバーでお届けしてまいりましたが、
ご好評とご要望にお応えして､9月1日（金）よりバニラ、ココア、ピーカンを加えた全６フレーバーをご用意することといたしました｡
お試しやサンプル､お出かけのお供に、ちょっとした贈り物やお土産にも ぜひどうぞ。



■詳細は、こちら＞＞

｢製品を知る･･･ 使い方がわかる･･･ 肌の悩み､“解決”に近づく･･･｣
｢リフェンセル パンフレット（3シリーズ）｣ と｢リフェンセル 使い方 ウェブガイド｣ 新登場！

｢肌の悩み､早くなんとかしたい！｣､そんな人に出会ったら､｢いつもどんなお手入れをしてるの？｣､
｢今､どんな化粧品を使ってるの？｣､｢私も同じだったから､もしかしたらあなたの役に立てるかも｣､
こんなふうにサポートしてあげたいですよね｡
大切なのはスキンケアの鉄則､｢製品の役割と特徴を知って上手に使うこと｣｡
そこでリフェンセルの「スキンケア」「アヴェリエ」「ベースメイク」の各製品の役割と特徴をまとめたパンフレットと､
上手な使い方を楽しく見たりスマートフォンで手軽にシェアしたりできるウェブガイドが､9月1日（金）デビューです｡
※ パンフレットは､製品と一緒にご注文いただけます。



「リフェンセル スキンケア パンフレット」
【製品コード】09643【価格】無料
■「リフェンセル スキンケア パンフレット」の詳細は、こちら＞＞

「リフェンセル アヴェリエ パンフレット」
【製品コード】09644【価格】無料
■「リフェンセル アヴェリエ パンフレット」の詳細は、こちら＞＞

「リフェンセル ベースメイク パンフレット」
【製品コード】09645【価格】無料
■「リフェンセル ベースメイク パンフレット」の詳細は、こちら＞＞



■「リフェンセル使い方 ウェブガイド」は、こちら＞＞

「インスタント プロテイン アソートメントパック」の中のバニラフレーバーと
「インスタント プロテイン バニラ（1回分）」の､香料変更 および アレルギー表示変更 のお知らせ

乳アレルギーの方にも安心して召し上がっていただけるように､「インスタント プロテイン バニラ」1,000g（製品コード：07001）の香料としての
乳由来成分の使用は2023年4月下旬から取りやめてバニラ由来成分を使用しておりますが､今般 同様に､「インスタント プロテイン アソートメントパック」
（製品コード：07300）の中のバニラフレーバー､ならびに「インスタント プロテイン バニラ（1回分）」（製品コード：07302）につきましても、
乳由来成分の使用を取りやめてバニラ由来成分を使用してまいります｡香料以外の原材料､および製造工程はすべて従来通りですので､
品質も風味も従来のものと同じです｡

＜香料変更後の製品＞
パッケージに表示された賞味期限が「25.7/ON」（2025年7月）以降のものが､これに該当します｡
2023年9月から 順次出荷の予定です。

＜パッケージの「原材料名」記載内容の変更＞
【変更前】
大豆たんぱく(遺伝子組換えでない)(アメリカ製造)、果糖、ぶどう糖、酵母/レシチン〔大豆(遺伝子組換えでない)〕、
炭酸カルシウム、メチオニン、香料(乳由来)
　　↓
【変更後】
大豆たんぱく(遺伝子組換え混入防止管理済)(アメリカ製造)、果糖、ぶどう糖、 酵母/レシチン、炭酸カルシウム、メチオニン、香料

「リフェンセル スキンケア」 成分および原料 変更のお知らせ

紫外線･乾燥･ストレスなどのダメージを受けやすい､現代女性のための「リフェンセル スキンケア」。
このほどシリーズ全製品に共通して配合している「ブドウ種子エキス」の取り扱いを､現行メーカーが終了いたします。

これに伴い､従来品と同等の高品質と使用感を担保できる代替原料として「ブドウ果実細胞エキス」を配合することといたしましたので、お知らせいたします。
この変更による品質、使用感等への影響はございませんので､どうぞ安心してお使いください。
2023年11月の見込みで､製品ごとに現在庫が完売となり次第、順次 切り替えてまいります｡

引き続き､ご愛用くださいますよう お願い申し上げます。

日本シャクリー公式サイト および オンラインショップ システムメンテナンスのお知らせ

平素より格別の御愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
下記の日程で、日本シャクリー公式サイト および オンラインショップのシステムメンテナンスを実施いたします｡
ご不便をおかけし 大変恐れ入りますが､ご理解とご協力を賜りますよう､何卒よろしくお願い申し上げます｡

システムメンテナンス 実施日程：
① ８月26日（土）午前 2:00～午前 9:00
② ８月27日（日）午前 2:00～午前 9:00
※メンテナンスの実施時間帯は、若干前後する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

メンテナンスの実施中も､公式サイト､オンラインショップ､MyShaklee（会員サイト）は､通常通り ご利用になれますが､
機能の一部に支障が出る場合もございます。
万一 不具合等がございましたら､当該の実施時間帯を避けて改めてお試しくださいますようお願いいたします。
なお､本件に関するお問合せは、お客様相談室（フリーコール 0120-992-170／土･日･祝日を除く 9：00～18：00）で承ります。　

大阪カウンターの臨時休業のお知らせ

大阪カウンターは、台風7号の影響により、8月15日（火）は臨時休業とさせていただきます。
大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

大阪カウンター　TEL.06-6346-7011

台風7号の 配送･店舗営業等への影響に関するお知らせ

台風7号の影響により､出荷､配送、カウンター営業等のサービスを変更させていただく場合がございます。
変更の可能性について以下にご案内いたしますので、予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

【製品の出荷および配送について】
倉庫出荷および配送に遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
なお、各地の配送状況については、ヤマト運輸および佐川急便※のホームページでご確認くださいますよう お願いいたします。
※「レインシルク ハンドスプレー」を含むご注文は、佐川急便でのお届けとなります。

【カウンター､ショップの営業について】
カウンター、ショップは、臨時休業や営業時間の変更をさせていただく場合がございます。
お手数ではございますが、ご来店の際は各カウンター、ショップに直接ご確認くださいますようお願い申し上げます。

＜カウンター＞
札幌カウンター　TEL.011-271-6151
前橋カウンター　TEL.027-224-9810
横浜カウンター　TEL.045-324-1811
大阪カウンター　TEL.06-6346-7011
福岡カウンター　TEL.092-472-7861

＜ショップ＞
Shaklee 京王プラザホテル店　TEL.03-4567-6365
小田急百貨店町田店　TEL.042-724-6828

ヤマト運輸：https://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便：https://www.sagawa-exp.co.jp/

オンラインショップ 製品ページのレイアウト改定について

いつも、ご愛顧いただき 誠にありがとうございます。

５月のリニューアルオープン以来、たくさんの方々にシャクリー公式サイトをご利用いただいていますが、
「通常注文と定期便注文の手続きの区別が分かりにくい」との ご指摘・ご要望にお応えして、
本日８月９日（水）、 オンラインショップ・製品ページのレイアウトを下記のとおり改定いたしました。

今後も、さらに 皆さまがご利用になりやすい形に改善を図ってまいりますので、
引き続きご高配を賜りますよう、お願い申し上げます。

【改定内容】
製品ページ画面から、「今回のみのご注文」 または 「定期便でのご注文」の選択ボタンを削除いたしました。
製品ページからご注文になる場合は、製品を選び、「カートに入れる」をタップしたあと、「ご注文手続きへ」を
タップすると「通常便」の手続きが完了します。
定期便のご注文や変更は、「定期便」カートより 手続きをお願いいたします。



今回のレイアウト変更に伴い、「公式サイトご利用ガイド（09640）」の一部を改版いたしました。
（変更は、P10です）。
改訂版「公式サイトご利用ガイド (2023年8月作成)」は、こちら＞＞
公式サイトからもダウンロード可能です。

「ミニシェイカー（250mL）ダークブラウン」発売日のお知らせ

お待たせいたしました！
「ミニシェイカー（250mL）ダークブラウン」、いよいよ明日7月25日（火）9：00より発売です！

「インスタント プロテイン」 コーヒーフレーバーをイメージした新色ミニシェイカーで、毎日のプロテインライフをお楽しみください！
数量限定でご用意していますので、お早めにどうぞ！

【発売日】7月25日（火）9：00 【製品コード】09639 【価格】210 円 ※消費税10%込み

■「ミニシェイカー（250mL）ダークブラウン」の詳細は、こちら＞＞

「ミニシェイカー（250mL）ピンク」完売のお知らせ

いつもご愛顧､ありがとうございます｡
現･在庫限りでの販売終了をご案内した､「ミニシェイカー（250mL）ピンク」(製品コード：09620)は、
早速 皆様から多くのご注文をいただき、先ほど完売となりました。
これまでのご愛用とお買い上げに、心より厚く御礼申し上げます。 誠にありがとうございました。

今後につきましては7月25日（火）､コーヒーフレーバーをイメージしたシックな色合いの
「ミニシェイカー（250mL）ダークブラウン」を発売いたしますので､どうぞ こちらをご利用ください｡

今後とも末永く､｢インスタント プロテイン｣とお付き合いくださいますよう､お願い申し上げます。

【製品コード】ダークブラウン：09639【価格】210 円 ※消費税10%込み

「ミニシェイカー（250mL）ピンク」販売終了のお知らせ

いつもご愛顧､ありがとうございます｡
先に､現・在庫限りでの販売終了をご案内した「ミニシェイカー（250mL）ピンク」（製品コード：09620）が､
在庫僅少となってまいりましたことをお知らせいたします。

今後につきましては7月25日（火）､コーヒーフレーバーをイメージしたシックな色合いの
「ミニシェイカー（250mL）ダークブラウン」を発売いたしますので､どうぞ こちらをご利用ください｡

【製品コード】ダークブラウン：09639【価格】210 円 ※消費税10%込み

人気の「ミニシェイカー」が、新色 “ダークブラウン”に！

｢スリムタイプで持ち運びにもシェイクにも便利｣と好評の「ミニシェイカー（250ｍL）」が、「インスタント プロテイン」の
コーヒーフレーバーをイメージした新色の“ダークブラウン”で登場します｡
ピーチ気分の春から シックで芳醇な夏の味わいへ･･･｡
フレーバーカラーのミニシェイカーで お楽しみください｡

【製品コード】ダークブラウン：09639 【価格】210 円 ※消費税10%込み
※ダークブラウンは､７月下旬発売予定です。発売日は改めてメルマガ等でご案内いたします。
※現在販売中の“ピンク（製品コード：09620）”と､形状、容量、価格は同じですが、製品コードが異なりますのでご注意ください｡
※“ピンク”は､在庫がなくなり次第 販売終了とさせていただきます｡
※「ハンディシェイカー（500ｍL）」（製品コード：01682）は､6 月2 日をもって､販売終了とさせていただきました。
長い間のご愛用とお買い上げに、心より厚く御礼申し上げます｡ 誠にありがとうございました。

「ハンディシェイカー（500mL）」 販売終了のお知らせ

いつもご愛顧､ありがとうございます｡

大変恐縮ながら､今般､「ハンディシェイカー（500mL）」（製品コード：01682）の販売を､現在庫限りにて終了させていただくことといたしました｡
在庫の都合上、急なご案内になりましたこと、お詫び申し上げます。

長い間のご愛用とお買い上げに、心より厚く御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

■「ミニシェイカー（250mL）」の 詳細は こちら＞＞

「トリートメント ルース パウダー」 成分表示名称 変更のお知らせ

メイクの仕上がりを美しく保つ「トリートメント ルース パウダー」（製品コード：02005）に配合している原料､
「（HDI/トリメチロールヘキシルラクトン）クロスポリマー」の現行メーカーによる取扱い終了に伴って､同成分を
新原料に変更いたします。新原料は、旧原料が含んでいた腑形剤の「シリル化シリカ」を含んでいないため、
化粧箱の記載表示から削除いたします。
なお､この変更に伴う品質や化粧効果、使用感への影響はございませんので､どうぞ安心してお使いください。

また、下記の3成分につきまして原料そのものの変更はありませんが､化粧品成分の国際的名称（INCI名）が改定されることに伴い､
日本化粧品工業会が定めた、化粧品の「全成分表示」の成分表示名称も変わることから、化粧箱の記載内容を変更いたします。

＜変更前＞　　　　　　　　　　　　　　　＜変更後＞

カルボキシメチルグルカンNa 　　　 →　　　カルボキシメチル-β-グルカンNa　　　
エーデルワイスエキス　　　　　　　→　　　エーデルワイス花／葉エキス
カッコンエキス　　　　　　　　　　→　　　クズ根エキス

※変更後のものに該当する製品は､化粧箱およびパッケージに印字しております製品ロットが
　A1PS（2023年6月初旬頃から出荷予定）以降のものとなります。

「薬用ニューコンセプト SH」 容器仕上げ工程 変更のお知らせ

製品の安定性を保つ目的で薬用歯みがき「薬用ニューコンセプト SH」（製品コード：01561）に使用している
アルミニウム素材のチューブ容器の仕上げ工程では､同素材特有の容器表面上のムラを防いで､均一に仕上げる
ための切削加工を行なってまいりましたが､従来の作業環境の整備に加えて､作業従事者の健康への更なる配慮
から､切削加工時の粉塵発生を100%なくすため､当該切削加工の工程を全面的に廃止することといたしました｡
これによりチューブ容器表面に若干のムラが見られる場合がございますが、製品の安定性や品質に影響はまったく
ございませんので､どうぞ安心してお使いください。

※変更後のものに該当する製品は､化粧箱およびパッケージに印字しております製品ロットが
　K1PS（2023 年7 月初旬頃から出荷予定）以降のものとなります。

ヤマト運輸のサービス変更【2023年6月1日】に伴う シャクリー製品のお届けについての変更点

平素より格別の御愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度 ヤマト運輸が発表した、2023年6月1日からのサービス変更に伴う､シャクリー製品のお届けに関する変更について､
下記2点をお知らせ申し上げます。 

１．2023年6月１日（木）から､出荷後のお届け先変更が有料となります。
出荷後にお届け先を変更（転送）なさる場合は、当該の転送料金は､ヤマト運輸がお届け先様から着払いで収受させていただきます｡
ご注文の際は､配送先ご住所にお間違いのないよう､十分ご確認くださいますよう､お願い申し上げます。
なお､お届け先様のご住所が不明であるなどの事情で配達が不可能であった場合､送り状に記載のあるご注文主様に再度の転送とし､
当該の転送料金は､ヤマト運輸がご注文主様から着払いで収受させていただきます｡ 予め御了承くださいますよう､お願い申し上げます。
 

２．2023年6月1日（木）から､一部区間で宅急便などのお届け日数と ご指定時間帯が変更となる場合があります。
対象区間 ：川崎物流センターと 次の八県の区間
　　　　　 島根県、鳥取県、広島県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
お届け予定日 : 翌々日
ご指定時間帯 : 午前中を含む 全時間帯(5区分)
＊通常は､当該地域にお住いのお客様のご注文製品は、弊社･福岡物流センターより出荷しておりますので､本･変更には該当しません｡
＊在庫の少ない製品や限定販売の製品等､一部のご注文製品について弊社･川崎物流センターより出荷する場合のみ､本･変更に該当します｡
詳細については､下記 ヤマト運輸 ホームページの｢重要なお知らせ｣で､ご確認くださいますよう､お願い 申し上げます｡

一部区間における宅急便などの「お届け日数」と「指定時間帯」の変更について
■詳細は こちら＞＞

お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について
（2023年4月17日 更新）
■詳細は こちら＞＞

ご不便をおかけし､誠に申し訳ございませんが､引き続き お引き立てを賜りますよう､よろしくお願い申し上げます｡

5月20日(土)【14:00～23:59】のオンラインショップご利用に関するお詫びとお知らせ

平素より格別の御愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

明日 5月20日(土) 14:00から23:59の間､オンラインショップは 5月22日(月) お届けのご指定のみ､お受けできない状態となります｡
本･現象は､当該の時間帯が5月22日(月)をご指定いただける対象時間外となるにも関わらず､｢配達日｣をご指定いただくカレンダー上では5月22日(月)をお選びになれてしまうという､プログラミングの不備によるものです｡

皆さまには､重ね重ね ご迷惑とご不便をおかけしておりますことを衷心より お詫び申し上げます｡
誠に申し訳ございませんでした｡

なお当該の時間帯以外では､通常通り 配達日をご指定になれますので､併せてお知らせ申し上げます｡

本件に関するお問合せは、お客様相談室（フリーコール 0120-992-170／土・日・祝日を除く　9：00～18：00）で承ります。

2023年5月19日

日本シャクリー株式会社

｢リニューアル版 シャクリー公式サイト｣ ご利用に際してのお願い

いつも ご愛顧いただき､ありがとうございます。
2023年5月8日（月）に公式サイトがリニューアルオープンしました。
より便利になったオンラインショップや､よりおもしろくなった情報ページをぜひお楽しみください。

■2023年5月7日（日）以前に､オンラインショップやMyShakleeをご利用くださっていた方へのお願い

システムのリニューアルに伴い、MyShakleeのURL､ならびにセキュリティ強化のため､MyShakleeへのログインのシステムを新しくしております。
これまでMyShakleeのURLをブックマークなさっていた方も､今後につきましてはMyShakleeをご利用になる都度､公式サイトのトップページからログインし直して､ご利用くださるよう､お願いいたします。
ログインは、こちら＞＞
公式サイトからのMyShakleeへのログインの手順は、こちら＞＞

■2023年5月8日（月）以降に､初めてオンラインショップおよびMyShakleeを利用なさる方へのお願い

●下記より ｢サイト利用登録｣を完了してくださるよう､お願いいたします。
　オンラインショップおよびMyShakleeのご利用が初めての方のサイト利用登録はこちら＞＞
　（公式サイトからのMyShakleeへのログインの手順は、こちら＞＞）
●2023年5月8日（月）以降に書面による新規会員登録をされ､オンラインショップおよびMyShakleeの利用をご希望の方は
　会員番号、ご登録の氏名・電話番号、メールアドレスを記載の上、web_registration@shaklee.co.jpまで、お申込みください。

【お詫びとお知らせ】 一部 製品のお届けの遅れについて

平素のご愛顧､誠にありがとうございます。

現在、予測を大幅に上回るご注文で、ご注文品配送の社内手続きに通常よりお時間を要しており､本日 14時前までの ご注文品につきましても､一部 5月4日(木)以降のお届けとさせていただく可能性がございます｡

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが､何卒ご容赦のうえ､引き続き お引き立てを賜りますよう､よろしく お願い申し上げます｡

「ゲット クリーン ハウツー ブック」新型コロナウイルス対策 フライヤー 挟み込み終了のお知らせ

これまで、「ゲット クリーン ハウツー ブック」（製品コード: 9278）に、“台所・住居用洗剤「ゲット クリーン ベイシック エイチ ツー」を使っての､住まいの新型コロナウイルス対策”をご紹介したフライヤー を挟み込んでお届けしてまいりましたが､5 月8 日（月）より､新型コロナウイルスの感染症法上の位置付けが5 類に移行することなどから、フライヤーの挟み込みを終了することといたしました。今後も公式サイトにてPDF での掲載は継続いたしますので、ファミリーの皆さまへのシェアにはこちらをご活用ください。

PDF は「ゲット クリーン ベイシック エイチ ツー」の製品ページからご覧ください。

■「ゲット クリーン ベイシック エイチ ツー」の製品ページはこちら＞＞

「リフェンセル ブック」 販売終了のお知らせ

リフェンセル製品のご紹介と使い方をまとめた、「リフェンセル ブック」（製品コード: 9250）につきまして、現在庫をもって販売終了とさせていただくことといたしました。 長い間のご愛用に厚く御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
なお、今後スキンケアやメイクアップなど、シリーズごとのパンフレットを制作する予定です。
詳細は改めてお知らせいたします。

「シャクリー定期便クラブ利用規約」 一部改訂のお知らせ

いつも、「シャクリー定期便クラブ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

皆様に､「シャクリー定期便クラブ」をより わかりやすく便利なプログラムとして ご利用いただけるよう､｢指定到着日を2023年5月13日（土）以降となさった定期便｣から､利用規約の一部を改訂して､ ご提供してまいります｡
改訂版 ｢シャクリー定期便クラブのご案内｣を文末のリンクよりご覧いただけますので、御確認くださいますようお願い申し上げます｡

主な改訂部は､以下の通りです｡
① ご注文品の指定到着日を､原則として1日～月末までの日程で お受けいたします｡
② すべての製品を会員価格でご利用いただけるよう､定期便価格を廃止した簡潔な価格体系にしています｡
③ オンラインショッピングではクレジットカードをご利用いただけますが､PayPal以外にも、VISA、
　 MasterCardで お受けいたします。
④ お支払いを期限内にいただけていない場合やご注文金額がご利用限度額を超えている場合､従来の
　｢代金引換に変更してお届けするサービス｣は､今回の改訂より廃止とさせていただきます｡

【ご参考】
●代金引換での ご利用限度額 : 会員価格合計30万円
●コンビニ・郵便局払いでの ご利用限度額 : 他の注文と合計して会員価格20万円（一部を除く）
　配達指定日から10日以内に荷物に同梱される払込取扱票で､現金でお支払いください。
　配達指定日の5日前（日・祝日・年末年始を除く）時点で､未精算額（当社確認分）との合計が
　ご利用限度額を超えている場合や､お支払期限を過ぎてしまっている場合は、
　ご注文品をお届けいたしかねますので､ご了承くださいますよう､お願いいたします｡
●クレジットカードでの ご利用限度額 : 会員価格合計30万円
　クレジットカード*決済の適用が不可能な場合は、ご注文品をお届けいたしかねますので､
　ご了承くださいますよう､お願いいたします｡
●新規ディストリビューター登録をなさった方の初回注文のお支払いについて :
　登録申請書でのご登録の場合は代引きでのみ、ウェブサイトでのご登録場合は
　クレジットカード*でのみ､お受けします。

■改訂版「シャクリー定期便クラブのご案内」（製品コード：9632）は こちら＞＞

シャクリー公式サイト およびオンラインショップ メインテナンスのお知らせ

いつも、シャクリーの公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程にて、オンラインショップを含む全システム切り替えのため、受注を休業とさせていただきます。
メインテナンス中は、公式サイト、オンラインショップ、MyShaklee（会員サイト）をご利用いただくことができません。
皆さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

メインテナンス期間：5月6日（土）0:00 ～ 5月8日（月）9:00
メインテナンス時間については、前後する場合がございます。予めご了承ください。

2023年度 製品価格改定のお知らせ

皆様の平素のご愛顧に､心より厚く御礼申し上げます。

ご高承の通りの感染症･気候変動･災害･国際紛争･金融資産や為替の乱高下等による影響で､弊社のご提供する製品についても2020年以降､原料､製造および物流に関わるコストが未曽有の高騰をし続けており、未だこの傾向は沈静化の兆しを示していない現状にあります｡

弊社は2020年3月から､経営資源を効率化して製品原料･資材を早期に確保をし､以後2年半にわたって現行価格でご提供してまいりましたが、確保してきたこれらの原料や資材も今や手薄となりつつあり､高騰した価格での原料買い付けを余儀なくされる状況が目前にあります｡

この現状にあって弊社は、「皆様に製品とサービスを安定的にご提供すること」を旨として、各種原料調達の工夫に一層注力すると同時に､下記の基本方針のもとに2023年5月8日(月)から製品価格を改定することといたしました｡
ここにご報告し、三拝にて皆様のご理解をお願い申し上げる次第です。
(詳細は、添付「2023 年度 新価格 / 新価格適用対象のご注文 / 関連ツールに ついて」をご覧ください｡)

【本･価格改定の方針】
① 現行製品以上の品質水準を必ず維持し､高品質の製品の安定供給を担保する
② 可能な限り､お求めになりやすい価格とするため､全製品一律の値上げではなく､一つ一つ個別の製品について検証し､値上げ幅･値上げ率ともに､最も適正な値を設定する

何卒 倍旧のご高配を賜りまして、これからも末永く よろしくお願い申し上げます｡

謹白

日本シャクリー株式会社
代表取締役 執行役員社長
髙杉　茂男

■「2023年度 新価格 / 新価格適用対象のご注文 / 関連ツールに ついて」は こちら＞＞
■「製品価格対比表（2023年5月8日より新価格適用）」は こちら＞＞

4月最終営業日とご注文受付日・出荷日に関するお知らせ

2023年4月29日（土）は､祝日（昭和の日）となりますので、コールセンター およびカウンターを休業日とさせていただきます。これに伴うご注文受付日・出荷日・BV計上月は､下記表の通りです｡
ご注文の際には､ご確認くださいますよう お願い申し上げます。
なお、Shaklee 京王プラザホテル店および小田急百貨店町田店シャクリーコーナーは通常どおり営業いたします。

【4月最終営業日のご注文受付日・出荷日・BV計上月】

「インスタント プロテイン」 バニラフレーバー の香料と アレルギー表示 変更のお知らせ

「インスタント プロテイン」バニラフレーバー 1,000g（製品コード：7001）の香料には､従来 乳由来成分を使用してまいりましたが、乳アレルギーをお持ちの方にもお楽しみいただけるように､乳由来成分の使用を取りやめ､バニラ由来成分に変更することといたしました。

香料以外の原材料､および製造工程には一切変更はありませんので､品質も風味も従来のものと同じです｡これからも どうぞ安心しておいしく お召し上がりください｡

＜香料変更後のものに該当する製品＞
パッケージに表示された賞味期限が「25.2/ON N3044S2」（2025年2月）以降のものです｡
2023年4月末または5月初旬から 順次出荷の予定です。

＜パッケージの「原材料名」記載内容の変更＞
【変更前】
大豆たんぱく（遺伝子組換えでない）（アメリカ製造）、果糖、ぶどう糖、
酵母/レシチン〔大豆（遺伝子組換えでない）〕、炭酸カルシウム、メチオニン、香料（乳由来）
      ↓
【変更後】
大豆たんぱく（遺伝子組換え混入防止管理済）（アメリカ製造）、果糖、ぶどう糖、酵母/レシチン、炭酸カルシウム、メチオニン、香料

注) 変更後の香料でお届けするのは､製品コード：7001（1,000g）のもののみ です｡
「インスタント プロテイン アソートメントパック」（6種類のフレーバー各１回分の個包装をひと箱におさめた製品）にも バニラフレーバー 1回分個包装が入っていますが､こちらは現時点では､まだ乳由来成分を使用したものでお届けしています｡ 今後 香料を変更し､アレルギー表示を変更するタイミングでお知らせいたします。

Shaklee 京王プラザホテル店 オープンのお知らせ

平素は格別の御愛顧を賜り､心より厚く御礼申し上げます｡
このほど日本シャクリーは､京王プラザホテル（新宿） 南館3階ロビーに､Shaklee 京王プラザホテル店をオープンする運びとなりましたことを御報告申し上げます｡ グランドオープンは 2023年 3月13日 （月） 午前11:00です｡
シャクリーファミリーの皆様の製品のご購入拠点として､安心で瀟洒でスマートなブランドイメージの｢サプリメントブティック｣をコンセプトとした空間で､楽しいショッピングをぜひお楽しみください｡
なお 3月13日（月）～4月30日（日）の間､京王プラザホテル店で製品をお買い上げくださったすべての方に､グランドオープン感謝プレゼントとして､3月はインスタント プロテイン ベイクド （アーモンド 1袋）を､4月は インスタント プロテイン クイック （いちご 1本）を進呈いたします｡

皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております｡



■ 京王プラザホテル
　東京都新宿区西新宿２丁目２番１号 京王プラザホテル 南館３階 ロビー
　営業時間 11：00～19：00 （毎週 水曜日 定休日）

■ 京王プラザホテル 公式サイト はこちら＞＞
（｢施設案内｣ → ｢ショップのご案内｣ に 掲載
オープン以降は ここから シャクリー公式サイトにもお入りいただけます）

「リフェンセル アヴェリエ ホワイトニング エッセンス」 販売終了のお知らせ

「リフェンセル アヴェリエ ブライトクリア エッセンス」（製品コード：2273）の発売に伴い、「リフェンセル アヴェリエ ホワイトニング エッセンス」（製品コード：1620）を現在庫限りで販売終了とさせていただきます。
また これに伴い､定期便でのお届けは３月までとさせていただきます。
長い間のご愛顧とお買い上げに、心より厚く御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

今後はぜひ、新しい美白美容液「リフェンセル アヴェリエ ブライトクリア エッセンス」をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■「リフェンセル アヴェリエ ブライトクリア エッセンス」の詳細は こちら＞＞

「オール イン ワン シェイク」 販売終了のお知らせ

お子さまの成長期に必要な栄養素をバランスよく配合した､オールインワンタイプのサプリメント､「オール イン ワン シェイク」（製品コード:1627）を､現在庫をもって販売終了とさせていただくことといたしました｡
これに伴い､定期便でのお届けは3月までとさせていただきます。
また、最終出荷の製品は賞味期限が「23.8」（2023 年8 月末）となります。
ご愛用､誠にありがとうございました｡

■代替の製品メニュー「シャクリー キッズ メニュー」はこちら＞＞

「ミニシェイカー」 2月27日（月）朝9時より販売再開のお知らせ

皆さまから大好評をいただいた「ミニシェイカー（250ｍL）」
在庫切れでご不便をおかけしましたが、販売を再開いたします。
形状、容量、価格、製品コードは従来と同じですが、
今回のデザインは「インスタント プロテイン」 ピーチフレーバー
の イメージカラー、ピンク色にリフレッシュ！
これからも毎日のプロテイン ライフをお楽しみください。
【製品コード】9620　【価格】210円　※消費税10％込み

■ご注文は こちら＞＞

「ペリセシア（製品コード：171）」 に関するお知らせとお詫び

平素のご愛顧、誠にありがとうございます。

栄養補給食品「ペリセシア」（製品コード：171）につきまして、お詫びとお知らせを申し上げます｡

「ペリセシア」に使用している原料のひとつ「ソウケツメイ（種子）末」（別名 ノゲイトウ）が、厚生労働省からの通達により､ 2023年2月25日から医薬品にしか使用できない原料として指定され､食品には使用できなくなります （安全性についての問題はございませんので、お手元の製品は、安心してお召し上がりください） 。
日本シャクリーは品質を担保しつつ､今後も「ペリセシア」を皆様にお届けできるよう努めてまいりましたが、代替原料の確保には至っておりません｡

2023年2月8日より､「ペリセシア」は在庫切れにつき､一旦販売を休止しておりますが､代替原料を確保できるまで､販売休止を継続させていただくことといたしました｡
ご不便をおかけしますことを衷心よりお詫び申し上げます｡
誠に申し訳ございません｡

以上の事情により､現在お手元にある「ペリセシア」をご自身でお召し上がりになることは差し支えありませんが､2023年2月25日以降､会員の皆様から一般消費者の方に販売なさることはできませんので､この点､ご理解とご注意を賜りますよう､お願い申し上げます｡

なお､「ペリセシア」の販売再開等につきましては､原料および生産体制を整え次第､お知らせいたします｡
ご質問等がございましたら､お客様相談室
（フリーコール：0120-992-170／9：00～18：00 土･日･祝日除く）
まで､お問合せくださいますようお願い申し上げます｡

「ペリセシア（製品コード：171）」 欠品のお知らせとお詫び

いつもご愛顧､ありがとうございます｡

皆様にご愛用いただいております「ペリセシア」ですが、
12月～1月のキャンペーンでも大変なご好評をいただき、
現在 在庫切れとなっております。
この時期、特に重要なアイテムであるにも関わらず、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません｡

次回の入庫日､およびご注文受付の再開予定つきましては鋭意検討しており､
確定次第､公式サイトおよびMyShaklee等でご案内してまいります。
※すでに定期便をご利用で､2月9日（木）以降のお届け指定日の方のご注文･ポイント交換はお受けいたしかねます｡

向後はご不便をおかけしないよう､在庫管理の充実に努めてまいりますので、何卒 ご容赦のうえ､今しばらくお時間を賜りますよう お願い申し上げます。

「リフェンセル アヴェリエ ブライトクリア エッセンス 」本日発売

お待たせいたしました！進化を遂げた新美白美容液「リフェンセル アヴェリエ ブライトクリア エッセンス」いよいよ本日発売です！

時代や世代を問わず､関心の高い“美白”。
さらに、マスク生活やストレスなどによるシミの悩みが深刻化してきている今､
シャクリーが目指したのは、誰もが憧れる｢明るく透明感のある素肌 ｣｡
｢ホワイトニングからブライトニングへの進化｣をコンセプトに､ 大好評をいただいている「リフェンセル アヴェリエ ホワイトニング エッセンス」を パワーアップしてリニューアルしました！
（ ※「リフェンセル アヴェリエ ホワイトニング エッセンス」は、現在庫をもって販売を終了させていただきます。）

モニターアンケートでも「すっとなじむ使用感が好き」「保湿感がいい」「購入したい！」など多くのお声をいただいた自信作！

美しく輝くあなたのために…ぜひ、毎日のお手入れで積極ケアを！

多くの皆さまに新製品をお試しいただきたくて、「ブライトクリア エッセンス 新発売 キャンペーン」も本日スタート！新製品を購入すると、ミニボトルをプレゼント。

また、本日「リフェンセル アヴェリエ ブライトクリア エッセンス」の特設ページを2月1日（水）12:00にオープン！新製品の魅力やシミについて 分かりやすく 伝えやすいツールです。メールや LINE で簡単にシェアすることができますので、ぜひファミリーの皆さんやお友達と一緒にご覧ください。

■2月1日（水）12：00オープン「ブライトクリア エッセンス 特設ページ」は こちら＞＞

2月限定キャンペーン！アクティブでワクワクな春に向けて･･･
「ジョイント キャンペーン 」スタート

楽しいことがいっぱいのワクワクな春を心待ちにされている皆さまへ…
できることなら準備は早めに、そして手軽に始めたいですよね。

そんなアクティブなあなたを応援するキャンペーンをご用意しました。
“しなやかなでスムーズな毎日”をサポートする
「ジョイント キャンペーン」のお知らせです。

対象製品が どれでも１個お買い上げから
特別価格＆送料無料でご提供！

ジョイント キャンペーン
【期間】2023年2月1日（水）～2023年2月28日（火）

公式サイト 検索機能 復旧のご案内

公式サイトの一部ページで、検索をご利用いただけない事象が発生しておりましたが
現在は復旧し、検索をご利用いただけるようになりました。
皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

お客様相談室の営業時間について

現在、お客様相談室は、感染症拡大防止のため、下記のとおり営業時間を短縮しております。
ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■お客様相談室／9:00～18:00（土日祝日除く）
　 フリーコール：0120-992-170

「ミニシェイカー」欠品のお知らせとお詫び

いつもご愛顧､ありがとうございます｡
今年9月に新発売いたしました「ミニシェイカー」につきまして､大変なご好評とご注文をいただき、現在、一時的に在庫切れとなっております。
インスタント プロテインをはじめ､パウダータイプの製品に欠かせないアイテムであるにも関わらず、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません｡

次回の入庫は 2023年2月を予定しており､この2月入庫分からキャップとデザインの色を白色からピーチのイメージカラー､ピンク色にリフレッシュしてお届けしてまいります｡
*製品コード、価格、容量等には変更はございません｡
*入庫次第、ご注文受付の再開を公式サイト等でご案内いたします｡
*既に定期便をご利用で、12月11日（日）以降のお届け指定日の方のご注文・ポイント交換はお受けいたしかねます。

今後はご不便をおかけしないよう､在庫管理に努めてまいりますので、何卒ご容赦のうえ､今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

公式サイト 検索機能の 一部復旧についてのお知らせ

弊社公式サイトの検索機能の不具合で、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
現在、検索機能の一部が復旧し、製品によっては 検索が可能となっております。
今後も鋭意 復旧作業を続け、ご不便の解消に努めてまいります。
何卒 ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

年末年始の休業日等に関する お願いとお知らせ

日本シャクリーは、年末年始を2022年12月29日（木）～2023年1月4日（水）まで休業とさせていただきます。 また、シャクリーコーナーの休業日は小田急百貨店 町田店に準じます。 各種お問合せ、登録申請については1月5日（木）より順次対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を、そして来る年も倍旧のご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
これに伴うご注文受付日・出荷日・BV計上月等の詳細は下記リンク（PDF）にてご確認くださいますようお願いいたします。

■年末年始の休業日等に関する お願いとお知らせは こちら＞＞

公式サイト 検索機能の不具合についてのお詫び

ただいま、公式サイトの検索機能をご利用いただけない状況です。
皆さまには、ご不便、ご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。
現在、復旧に向け対応をおこなっております。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

小田急百貨店新宿店 シャクリーコーナー閉店と 今後の都内の店舗拠点について

謹啓 爽涼の砌､ますます御健勝にてお過ごしのことと お慶び申し上げます｡
平素は格別の御高配を賜り、心より厚く御礼申し上げます。

今春ご案内の通り､1987年の開店以来 多くの皆様のご利用を賜りました､小田急百貨店新宿店　シャクリーコーナーは同店本館の営業終了に伴い､10月2日（日）をもちまして閉店とさせていただきます。
皆様の長年にわたる御愛顧に､心より厚く御礼申し上げます。本当にありがとうございました。

本来であれば本･御礼に添えて､10月3日（月）以降､皆様にご利用いただく､都内の新たな店舗拠点の御報告を申し上げるべきところですが､弊社は現在も店舗開設候補建物の所有企業との折衝過程にあって､開設の場所や時期等の御報告の段階に至っておりません｡ ご不便とご心配をおかけしておりますことを衷心よりお詫び申し上げます｡
誠に申し訳ございません｡
引き続き､人力の及ぶ限りの手を尽くして折衝に臨み､可能な限り早期に御報告できるよう､推し進めてまいりますので､今しばらくのお時間を賜りますよう､三拝にてお願い申し上げます｡
なお､｢今しばらくのお時間｣を賜ります間､下記のご注文方法に加え､当該シャクリーコーナーのスタッフたちが 一旦 本社オフィスに異動しまして､皆様に御電話申し上げながらご注文等をお手伝いしてまいりますので､どうぞご利用ください｡

今後も倍旧の御愛顧を 何卒よろしくお願い申し上げます。

【ご注文方法のご参考】
■電話でのご注文：受注専用 フリーコール：0120-39-8140（代引き・コンビニ郵便局払い）
　　　　　　　　　シャクリー定期便クラブのお申し込みも承っております。
■FAXでのご注文：受注専用FAX フリーコール：0120-919-355（代引き・コンビニ郵便局払い）
■小田急百貨店町田店 シャクリーコーナーでのご購入（お支払い方法は、小田急百貨店に準じます）
（新宿駅より小田急線快速急行で約32分　小田急百貨店町田店8F TEL：042-724-6828）
■横浜カウンターでのご購入（現金または　クレジットカード）
（横浜駅から徒歩5分　神奈川県横浜市西区北幸1-6-1 横浜ファーストビル11F TEL：045-324-1811）
■ウェブでご注文日本シャクリー公式サイト オンラインショップでのご購入 URL：www.shaklee.co.jp
（代金引換・クレジットカード＜PayPal決済＞）
※オンラインショップをご利用の際には､サイト利用登録をお済ませください。

「インスタント プロテイン」に新しい仲間が誕生　“新製品､おいしさ 試して！ キャンペーン”もスタート！

本日9月17日（土）開催の ナショナル カンファレンス 2022 で会場を沸かせた、ロングセラー「インスタント プロテイン」の新製品の発表。ご参加の皆さまから大きな拍手を頂戴しました。
「インスタント プロテイン」は、1975年の発売から47年間に亘って、多くの皆さまの評価を頂戴して、今日の日本シャクリーを代表する旗艦ブランドへと育てていただきました｡
これまでと変わることのない高水準の原料や成分､製法や配合比率等による高品質を担保し､かつ “さらに幅広い消費者層の方々に お召し上がりいただける製品”に進化させていくため、本日9月17日（土）､ドリンクタイプの「インスタント プロテイン クイック」を「いちご」と「紅茶」の２フレーバーで新発売いたしました｡また､ご好評をいただいているクッキータイプの「インスタント プロテイン ベイクド」についても､新フレーバーの「カカオ」を発売いたしました｡
「プロテインをとりたいけれどもパウダータイプは苦手」とおっしゃる方々にもシャクリーが誇る「インスタント プロテイン」に触れていただくために、“粉の「インスタント プロテイン」を、品質や安全性はそのままに保ちつつドリンクやクッキーの形状にして実現した”ものです。

多くの皆さまに新製品をお試しいただきたく、本日“新製品､おいしさ 試して！ キャンペーン”もスタートしました。1回のお買い物でシャクリー製品を合計8,000円以上（会員価格）ご購入いただくと、新製品をプレゼント！
この機会に、ぜひ新製品をお試しください！

■新製品の情報満載「インスタント プロテイン」スペシャルサイトは こちら＞＞

福岡カウンター臨時休業のお知らせ

福岡カウンターは、台風11号の影響により、市内の公共機関が運休となる為
9月6日（火）は臨時休業とさせていただきます。
大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
　　福岡カウンター　TEL.092-472-7861

台風11号の影響に関するお知らせ

台風11号の影響によって出荷や配送、カウンター営業等のサービスに変更が生じる可能性がございます。 次の通りご案内いたしますので、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

【製品の出荷および配送について】
倉庫出荷および配送の遅れが見込まれます。また、週明け以降も影響がおよぶ可能性がありますので、予めご了承ください。
なお、各地の配送状況については、ヤマト運輸および佐川急便※のホームページでご確認くださいますようお願いいたします。
※「レインシルク ハンドスプレー」を含むご注文は、佐川急便でのお届けとなります。

【カウンター・シャクリーコーナーの営業について】
下記のカウンター、シャクリーコーナーは、臨時休業や営業時間の変更をさせていただく場合がございます。
お手数ではございますが、ご来店の際は各カウンターに直接ご確認くださいますようお願い申し上げます。
＜カウンター＞
　　札幌カウンター　TEL.011-271-6151
　　前橋カウンター　TEL.027-224-9810
　　横浜カウンター　TEL.045-324-1811
　　大阪カウンター　TEL.06-6346-7011
　　福岡カウンター　TEL.092-472-7861
＜シャクリーコーナー＞
　　小田急百貨店新宿店　TEL.03-3346-9474
　　小田急百貨店町田店　TEL.042-724-6828

「夏のギフトデリバリー 2022」お申込受付開始

お世話になったあの⽅へ･･･今年の夏も、皆さまの感謝の気持ちを込めた贈り物をシャクリーがお届けします。 今回のギフトセットは、夏に嬉しい「冷やして、おいしく栄養補給」のドリンク シリーズと、「汗、すっきりさわやかに！」のヘアケア シリーズからセレクト。ドリンクはコンパクトな10 本セットとなりますので、お試し⽤としてもどうぞ！「⼤切な⽅に贈りたいから早めに注⽂しておきたい」「セット内容を⾒ながらじっくり考えたい」「直前に 焦ってバタバタしたくない」という⽅のために、例年よりも早く、本日からお申込受付を開始し､7 ⽉4 ⽇（⽉）より 順次 お届けしてまいります。 シャクリーから先様へ直接お届けする「直送便」のお申込みは、公式サイト 特設ページをご利⽤ください。

シャープで、元気に、美しく！「ヘルス＆ビューティ」選べる キャンペーン

春､それは別れや出会いや“変化する日常”の時。風は爽やか、装いは軽やか！なのに、しばらく人から見られないでいると、もう体が重くなったような気がしたり、乾燥の季節を通り抜けたあとの自分のお肌に自信をもてなくなっていたり･･･。ふりそそぐ日射しの下で、思いっきり楽しみたい。そんなあなたを応援するキャンペーンが本日スタートします！
  “カロリーコントロール、代謝、巡り”で理想のプロポーションを応援するシンチ3製品と、美肌に欠かせない“ハリ、うるおい”をサポートするビューティカテゴリーの3製品を対象に、合計金額に応じて10％OFF、15％OFFでご提供するお得なキャンペーンです｡
さあ、理想のボディも、ぷるるんお肌も手に入れて、今からしっかり夏の準備を！

お出かけを思いっきり楽しく！UVケア＆美肌メイク！すこやか春肌 キャンペーン

マスクをつけるのが当たり前の毎日、ついついUVケアもメイクもしないで外出･･･なんてしていませんか？マスクが原因で肌トラブルや、シミ・くすみにな ることも少なくありませんよね。外した時に「ハッ！」としてしまうことのないように、紫外線や乾燥から肌をしっかり守るベースメイクで “美肌”を手に入れてください！
化粧下地とファンデーションを2個以上同時購入（組合せ自由）で10％OFF！しかも送料無料でお届けする“すこやか春肌 キャンペーン”！本日スタートです。
UVケア＆美肌メイクで､待ちに待った春のお出かけを、思いっきり楽しみましょう！

｢疲れやすいワタシ｣にさよならを･･･ 年に一度の大奉仕！Q10 キャンペーン スタート

週に2日以上の運動習慣のない方､代謝が気になる方､疲れやすさにお悩みの方･･･、せっかくの春､思いっきり楽しみたいですよね｡
そこでアクティブな毎日のためのパワーチャージをシャクリーがお手伝い！お待ちかねのQ10 キャンペーンが今日からスタートしました。 エネルギー産生に欠かせない“コエンザイムQ10”を手軽に効率よく補給できる「Q10-エイジ」「ファミリー Q10」をご購入1個から送料無料！ さらに、いずれも同製品3 個を同時にご購入ごとに同製品1 個をプレゼントの大奉仕。3月だけのチャンスをどうぞお見逃しなく！

“日焼け止め”で気になること ぜ～んぶ解決！ レインシルク UVカット ミルク 1周年記念 キャンペーン スタート

「伸びがよくて白浮きしない」「ベタつかないからイライラしない」「肌にやさしいから、家族みんなで使えて嬉しい！」と大好評！ たくさんの皆さまのご愛用をいただく日焼け止め乳液「レインシルク UVカット ミルク」への好評御礼1周年記念 キャンペーンをご用意しました！ ご購入1個から会員（SN）価格 3,850円のところを､キャンペーン価格3,000円でご提供｡さらにお届けも送料無料です。このチャンスに､ご家族皆さまの毎日のスキンケア習慣を！

さらに楽しく さらにお得に！春のオンラインショップ キャンペーン

ショッピングをさらに楽しく､さらにお得に･･･！春のオンラインショップ キャンペーンが3月1日､スタートです！
ディストリビューター・メンバーの皆さまには送料無料とマイレージポイントのプレゼントを、スーパーバイザー・グランドクラブの皆さまには、送料無料･マイレージポイントに加えて「インスタント プロテイン ベイクド 」1箱のプレゼントをご用意しました。
さあ､お買い物をもっと楽しく もっとお得に！

日本シャクリー “第1回ダイレクトセリング 消費者志向 優良活動 表彰式”にて授賞

日本シャクリー株式会社は、この度、第1回 ダイレクトセリング　消費者志向　優良活動表彰（主催：公益社団法人 日本訪問販売協会）を受彰いたしました。

本表彰制度は､一橋大学名誉教授､公益社団法人全国消費生活相談員協会理事長などの外部有識者の方々によって構成される選考委員会によって､｢消費者の権利や利益を尊重し､消費者保護の視点に立って実践されている事業活動｣を評価･表彰する制度です。

日本シャクリーは､1995年以来27年間にわたって､無条件返品応諾制度 (一般消費者・メンバー〈愛用者会員〉登録者の製品購入に関する返品には､いつでも無条件で100％返金に応じることを保証する制度)を実施していますが､｢こうした､消費者に安心で安全な購買環境を提供し､ 徹底した消費者保護を実践する制度は極めて稀であり､その貢献は多大なものである｣との評価をいただいての受彰となりました。

また日本シャクリーは､ビジネス会員登録者の解約返品受付期間を法定の４倍である｢12ヵ月｣に設定することで､消費者が安心して契約できる環境を整え､ 提供していますが､この点についても（公社）日本訪問販売協会が自主規制として実施する前から行っている点について、高い評価をいただいています。

日本シャクリーは､製品やビジネスにご興味をおもちのすべての方に安心して製品購入や活動をしていただける環境づくりを最優先に掲げて取り組み､ビジネス 会員とともに活動に反映してきた上での今回の結果を大変名誉なことと存じております｡今後も､消費者の方々の｢安心で安全な製品購入とビジネス参画｣のた めのサービスレベルの向上に誠心誠意 努めて参ります。

■ダイレクトセリング 消費者志向 優良活動表彰 受彰 ニュースリリースは こちら＞＞

春はすぐそこ！シャキッと しなやか キャンペーン スタート

再度の感染拡大で続く自粛に、寒さが重なって外出は控えぎみ･･･。 運動不足が気になるから、「春になったら出かけるぞ！」と意気込むあなたに、スッキリ、シャキッとアクティブな毎日を応援するキャンペーンをご用意しました。
“健考”力をサポートする「マインドワークス」と、“しなやかな毎日” “スムーズな毎日”をサポートする「シャクリー ジョイントパック」「コンドロ プラス」「フシヘルプ プラス」をそれぞれセットに。 最大20％OFF & 送料無料のお得さで本日スタートです。ぜひ、ご利用ください。

美白ケアは今から！うるおい美白肌 キャンペーン スタート

透明感のあるツヤやかな肌を目指すなら、この時期からの“美白ケア”はもはや常識！そして、まだまだ乾燥が気になる季節だから“保湿ケア”もしっかりと！これからもずっと美しく輝くためのスキンケア習慣をあなたも、ぜひ！
“シミがつくられるプロセスに先回り！”でおなじみの「リフェンセル アヴェリエ ホワイトニング エッセンス」が1個で5％OFF、2個で10％OFF、3個以上で15％OFF、”贅沢な潤い”を届ける「プレミアム マスク 3D」が1箱で10％OFF、3箱で15％OFF、5箱以上で20％OFF。 さらに送料無料のキャンペーン｡
本日スタートです。またとないこのチャンスをお見逃しなく！！

決算棚卸に伴う ｢倉庫出荷停止日｣の ご案内

３月１日（火）、2日（水）は決算棚卸のため、倉庫からの出荷を停止し､下記の日程での出荷とさせていただきます。皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
※ご注文につきましては､3月1日（火）、2日（水）両日とも通常通り承っております｡

乾燥の季節も つややか美肌へ！真冬の贅沢保湿 キャンペーン 本日スタート

木枯らしの季節も、“うるおいたっぷり！あなたの美肌”をサポートする 「リフェンセル アヴェリエ」の３アイテムをスペシャル価格でご用意しました。
｢対象製品が1個からでも15%OFF｣のお得なキャンペーンは 1月限定！
さあ､徹底的に保湿して､乾燥知らずのなめらか肌をキープしましょう。

これからの季節もしっかり保ちたい｢ふっくらと柔らかな美肌｣｡シャクリーYouTubeチャンネルでは、キャンペーン対象製品を使用した うるおいケアをご紹介しています。ファミリーの方へのご紹介や､毎日のスキンケアの参考として､ぜひご活用ください。

■「冬は “抱えこむ＆挟みこむ＆逃がさない” で徹底保湿」動画のご紹介は こちら＞＞