ニュース
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お客様相談室の営業時間について
現在、お客様相談室は、感染症拡大防止のため、下記のとおり営業時間を短縮しております。
ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■お客様相談室/9:00~18:00(土・日・祝日除く)
フリーコール:0120-992-170 - 2025.1.1
New決算棚卸に伴う 「倉庫出荷停止日」の ご案内
今般 日本シャクリー創立50周年の節目を迎えるにあたり、改めて製品在庫の保全体制についての
総点検を行うため、決算棚卸を例年よりも ひと月繰り上げて、2月 1日(土)より実施する事といたしました。
これに伴って 2月 1日(土)は、ご注文品の出荷を停止し、下記の日程とさせていただく旨、ご案内申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒 ご理解とご協力を賜りますよう、お願いいたします。
※なお、ご注文につきましては、2月 1日(土)も 通常通り 承っております。
<2月 1日 ご注文の倉庫出荷日>
*2月 3日(月)以降のご注文は、通常通り出荷いたします。
<1月分売上 締切日時>
ご注文方法・受付時間により、出荷日・BV計上月が異なりますのでご注意ください。
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お客様相談室の営業時間について
現在、お客様相談室は、感染症拡大防止のため、下記のとおり営業時間を短縮しております。
ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■お客様相談室/9:00~18:00(土・日・祝日除く)
フリーコール:0120-992-170 - 2024.12.20
「アイ&スリープ」、「アイ&スリープ 7日分 ギフトパッケージ」 お届け遅延の お詫びとお知らせ
いつも格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
「アイ&スリープ」(製品コード:01972)、および同製品・7日分のギフトパッケージ(プレゼント品)は
想定を大幅に上回るお買い上げを頂戴し、12月20日(金)現在、一時的に在庫切れとなっております。
同・製品のご注文は引き続きお受けしてまいりますが、「アイ&スリープ」を含む通常のご注文については、
同・製品とギフトパッケージを除くご注文品のみで先にお届けし(出荷元倉庫の変更等により一部の地域で
1日程度 お届けが遅れる場合がございます)、同・製品およびギフトパッケージは12月25日(水)より
順次出荷の予定としております。
また、お届け日のご指定を12月26日(木)、12月27日(金)としておられる、「アイ&スリープ」を
含む定期便のご注文についても、同・製品とギフトパッケージを除くご注文品のみで当該のご指定日にお届けし、
以降、同・製品およびギフトパッケージを順次出荷の予定としております。
*「アイ&スリープ」以外のご注文品のみを先にお届けした際の「納品書」では、「アイ&スリープ」、
「アイ&スリープ 7日分ギフトパッケージ」の表記を「品切れ」としておりますが、出荷再開後、
順次お届けしてまいりますのでご安心ください。
お届けが遅延し、衷心よりお詫びいたします。 誠に申し訳ございません。
何卒 ご容赦のうえ、向後もご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 - 2024.12.11
「レインシルク UVカット ミルク」12月16日 販売再開の御報告
平素は格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
長らく販売を停止させていただいておりました「レインシルク UVカット ミルク」(製品コード:02717)につきまして、
12月16日(月)9:00より 販売再開 の運びといたしました旨、御報告申し上げます。
本・製品は、本年 6月以降のお届け分の一部(該当生産ロットナンバーは、S1PHです)に、
機能や安全性にはまったく問題はないものの内容液に粘度低下が見られたため、
9月25日(水)より一時販売を停止させていただいておりました。
今般、入念な検証を経て万全の製品をお届けできる体制に至りましたので、
重ねてのお詫びを申し上げ、ここに御案内いたします。
向後も倍旧のご高配を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
「レインシルク UVカット ミルク」に関するご質問等がございましたら、
お客様相談室(フリーコール:0120-992-170 /9:00~18:00 土・日・祝日除く)まで、
お問合せくださいますよう、お願い申し上げます。 - 2024.12.1
「ヴイエムグラニュール」の香料変更に伴う 風味変化の可能性のお知らせ
現行品の「ヴイエムグラニュール」(製品コード:01140)に使用しているヨーグルト香料の原料メーカーが、
当該ヨーグルト香料の販売を終了するため、香料のみ他の原料メーカーのものに変更いたします。
新たな香料を使用した「ヴイエムグラニュール」は、従来のものよりもヨーグルト風味や酸味が抑えられて
若干の苦みが感じられる場合がありますが、これは「ヴイエムグラニュール」に、ビタミン・ミネラルを
バランスよく配合しているため、ヨーグルトの風味よりもビタミン・ミネラルの原料の風味が強く感じられるからです。
供給業者の採用や原料の選定については、シャクリーが「原料のスタンダード」とする基準の一つひとつをすべて評価し、
これまでと同様の厳正な合否判定のもとで厳選して使用いたしますので、製品の安定性や品質に影響はございません。
どうぞ安心してお召し上がりください。
香料を変更した当該製品はパッケージに印字しております製品ロットが「Lot.26.3/ON」以降のもので
出荷は 12月末から 1月上旬の予定です。 - 2024.12.1
年末年始の休業日と、ご注文受付日・出荷日・BV 計上月に関するお知らせ
日本シャクリーは、年末年始を下記の日程で、休業させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を、そして来る年も倍旧のご愛顧を賜りますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
◆休業日
休業日は以下の通りです。
各種お問合せ、登録申請などにつきましては、1月 6日(月)より、順次 ご対応申し上げます。
◆休業期間のご注文受付日・出荷日・BV 計上月
ご注文方法・受付日時により、出荷日・BV 計上月が異なりますのでご注意ください。
※「シャクリー定期便クラブ」の配達指定日を、5日・6日・7日のいずれかに指定なさっている方への
1月分の配達を 1月 8日(水)とさせていただきます。 ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■詳細は、こちら>> - 2024.11.1
「リフェンセル リキッド ファンデーション」 成分表示名称 変更のお知らせ
このほど化粧品成分の国際的名称(INCI 名)の改定が行われ、これに伴って日本化粧品工業会の
定める成分表示名称の一部も改定されることとなりました。 日本シャクリーの製品では、
「リフェンセル リキッド ファンデーション」に配合する下記成分が該当しますので、当該製品の現・在庫完売後は、
化粧箱の成分表示名称を変更したものをお届けしてまいります。
なお、使用原料そのものには変更はなく、品質・使用感も従来と全く同じですので、どうぞ安心してお使いください。
【変更内容】
<変更前> メチコン
<変更後> メチコン、ハイドロゲンジメチコン
※2つの成分名称を表記したものにいたします。
【対象製品】
リフェンセル リキッド ファンデーション(製品コード ピンク1:02260、ピンク2:02261、オークル1:02262、オークル2:02263) - 2024.11.1
シャクリー オリジナル 「カレンダー 2025」 11月1日(金)発売 のお知らせ
- 2024.10.19
<お馴染みのブランドから 新フレーバー誕生>
「インスタント プロテイン ヨーグルト」 通年販売製品として10月19日 本格デビュー!「今までにない おいしさ!」、「初めてだけど すごく いい!」
「”苦手”だったのに 今は大好物!」
期間限定販売にもかかわらず 大反響を呼んだ「インスタント プロテイン ヨーグルト」。
日本シャクリーは10月19日(土)、「より多くの方に おいしく楽しい たんぱく質習慣を」をコンセプトに、
「インスタント プロテイン ヨーグルト」を 通年販売製品として、発売することを発表いたしました。
皆様に育てていただいての本格デビュー!
これからも 毎日 ずっと、貴方の “体の基礎づくり”のために。
本日 2024年10月19日(土)発売!【製品名】 インスタント プロテイン ヨーグルト
【製品コード】 07006
【内容量】 1,000g
【価格】 参考小売価格:8,390 円、会員価格:5,990 円(5,700 BV)
※価格は消費税8%込み
※本日より定期便でもお求めいただけます。
また、6フレーバーが1回ずつお楽しみいただける「アソートメントパック」
(製品コード 07360 *製品コードを新しいものにしております)にも、「インスタント プロテイン ヨーグルト」が仲間入り!
本日 2024年10月19日(土)発売!
【製品名】 インスタント プロテイン アソートメントパック
【製品コード】 07360
【内容量】 35g×6袋
(レギュラー、バニラ、ココア、ピーチ、コーヒー、ヨーグルト)
【ピーカンは 含んでおりません】
【価格】 参考小売価格:1,760 円、会員価格:1,260 円(680 BV)
※価格は消費税8%込み
※本日より定期便でもお求めいただけます。
なお、「ピーカン (1回分)」 (製品コード:07304)は 今後もお求めいただけます が、
ピーカンフレーバーを含む旧「インスタント プロテイン アソートメントパック」(製品コード 07300)については、
定期便でのご利用を、2024年11月4日(月)お届けまで、通常便でのご利用を現在庫の完売までとさせていただきます。
定期便のご注文の変更をご希望の場合は、お手数で恐縮ながら 公式サイトでのお手続き、またはコールセンターへの
お申し付け を賜りますよう、お願い申し上げます。
■「インスタント プロテイン ヨーグルト」の製品情報・ご購入は、こちら>>
■「インスタント プロテイン ヨーグルト(1回分)」の製品情報・ご購入は、こちら>>
■「インスタント プロテイン アソートメントパック」の製品情報・ご購入は、こちら>>
■「インスタント プロテイン」特設サイトは、こちら>> - 2024.10.19
「目」にも「睡眠」にも “機能性”を確かめられる「アイ&スリープ」 10月19日(土) 新発売!
スマートフォンなどのデジタル機器の普及によって
便利でスピーディーな生活を得た一方、
「目の健康」と「良質な睡眠」を失いつつある 私たち・・・。
日本シャクリーは10月19日(土)、 「かけがえのない大切なものを守る」をコンセプトに、その機能を、
どなたにもわかりやすく お伝えできる「機能性表示食品」として、
新製品「アイ&スリープ」の発売を発表いたしました。
貴方と 貴方の大切な方のために・・・
「アイ&スリープ」の誕生です!
本日 2024年10月19日(土)発売!
【製品名】アイ&スリープ <機能性表示食品> 届出番号:I1353
【製品コード】 01972
【内容量】 30粒
【価格】 参考小売価格:6,860 円、会員価格:4,900 円(4,670 BV)
※価格は消費税8%込み
※定期便でもお求めになれます。
■「アイ&スリープ」の製品情報・ご購入は、こちら>>
貴方と 貴方の大切な方の、「目」と「睡眠」のために・・・
「アイ&スリープ 発売ギフト キャンペーン」 スタート!
「アイ&スリープ」を1個ご購入ごとに、同製品・7日分の「ギフトパッケージ」を1個プレゼント!
定期便でのご注文もキャンペーンの対象です。
大切な方への贈り物に ぜひどうぞ。
■「アイ&スリープ 発売ギフト キャンペーン」の詳細は、こちら>>
「アイ&スリープ 特設サイト」 本日オープン!
本日、「アイ&スリープ」の特設サイトをオープンしました!
「目」と「睡眠」を守る「アイ&スリープ」の機能と、それをサポートする機能性関与成分や
臨床試験データなどを御覧になれます。
まずは一度、アクセスなさってみてください。
■「アイ&スリープ 特設サイト」は、こちら>>
「アイ&スリープ 」 製品フライヤー(製品コード 09664 / 無料)
本日10月19日(土)のご注文分より 製品と同梱してお届けし、 セールスエイドとしての ご注文も承ります。
■「アイ&スリープ」 製品フライヤーは、こちら>> - 2024.9.25
「レインシルク UVカット ミルク」 一時 販売停止の お詫びとお知らせ
いつも格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
今般は、「レインシルク UVカット ミルク」(製品コード:02717)の一時 販売停止についての
お詫びとお知らせで御案内申し上げます。
本年6月以降にお届けした当該製品の一部に内容液の粘度の低下したものが存在することがわかり、
直ちに確認のための検査を行なった結果、製品機能にも安全性にもまったく問題や懸念はないものの、
「販売を継続すると当該ケースが再発する可能性も否定できない」との判断に至り、本年 9月25日(水)を以て、
一時 販売を停止させていただくことといたしました(該当生産ロットナンバーは、S1PH です)。
皆様にご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。
お手数で誠に恐れ入りますが、もし お手元の「レインシルク UVカット ミルク」が当該ケースに該当し、
ご使用に堪えかねるものでしたら、御返金対応を申し上げますので、返品のお手続きをお願いいたします。
また、お手元の「レインシルク UVカット ミルク」をご使用の際には、内容液が滴り落ちること等によって
御手回り品の汚損となりませんよう、念のため お気を付け下さいますよう、お願い申し上げます。
販売の再開時期は12月上旬を予定しておりますが、詳しい日程は、改めて公式サイトならびにメルマガでお知らせいたします。
なお、本件に関するお問い合わせ等は、下記までご連絡くださいますよう、お願いいたします。
◆ お客様相談室 フリーコール:0120-992-170 (9:00~18:00 / 土・日・祝日除く)
何卒 ご容赦くださいますよう 重ねてお願い申し上げます。 - 2024.9.13
9月22日(日)システムメンテナンスのご案内
平素より格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
下記の日程で、日本シャクリー公式サイト および オンラインショップのシステムメンテナンスを実施いたします。
ご不便をおかけし 大変恐れ入りますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
システムメンテナンス 実施日程: 9月 22日 (日)3:30 ~ 12:00(午前 3:30 ~ 正午)
※メンテナンスの実施時間帯は、若干前後する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
※メンテナンスが終了次第、通常通りご利用いただけます。
※システムメンテナンス中は、下記のお取引に関連する機能を、一時停止させていただきます。
大変お手数で恐縮ですが、当該の時間帯を避けてご利用くださいますようお願いいたします。
・オンラインショップでの、「自動引き落とし」ご利用のお取引
・定期便での、「コンビニ払い」ご利用のお取引
・Shaklee京王プラザホテル店、小田急百貨店町田店での「自動引き落とし」ご利用のお取引
※システムメンテナンス中も、下記のお取引に関連する機能は、ご利用いただけます。
・オンラインショップでの、「代引き・クレジットカード」ご利用のお取引
・公式サイト(新規会員登録のお手続きを含む)
・MyShaklee(会員サイト)
万一 不具合等がございましたら、恐れ入りますが、当該の実施時間帯を避けて、改めてお試しくださいますよう、お願いいたします。
なお、本件に関するお問合せは、 お客様相談室(フリーコール 0120-992-170/土・日・祝日を除く 9:00~18:00)で承ります。 - 2024.8.28
「台風10号の影響による ご注文品のお届け・店舗営業時間等・変更」 の可能性について
いつも御愛顧いただき、誠にありがとうございます。
8月29日(木)~ 9月2日(月)は、台風10号の影響により、ご注文品のお届けや
カウンター/ショップの営業時間等を変更させていただく場合がございます。
以下の詳細をご参照のうえ、ご了承くださいますよう お願い申し上げます。
【ご注文品のお届けについて】
ご注文品のお届けについて、通常時よりも遅れが生じる場合がございます。
各地の配送状況は、ヤマト運輸のホームページでご確認くださいますよう お願いいたします。
ヤマト運輸:https://www.kuronekoyamato.co.jp/
【カウンター/ショップの営業について】
カウンター/ショップにつきまして、営業時間を変更、もしくは休業とさせていただく場合がございます。
恐れ入りますが、ご来店の際は各カウンター、ショップに 直接ご確認くださいますよう お願いいたします。
<カウンター>
札幌カウンター TEL.011-271-6151
前橋カウンター TEL.027-224-9810
横浜カウンター TEL.045-324-1811
大阪カウンター TEL.06-6346-7011
福岡カウンター TEL.092-472-7861
<ショップ>
Shaklee 京王プラザホテル店 TEL.03-4567-6365
小田急百貨店町田店 TEL.042-724-6828 - 2024.8.16
「台風7号の影響による ご注文品のお届け・店舗営業時間等の変更」 のお知らせ
いつも御愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日 8月16日 (金) および 17日 (土) の両日は、台風7号の影響により、ご注文品のお届けや
カウンター/ショップの営業時間等を変更させていただく場合がございます。
以下の詳細をご参照のうえ、ご了承くださいますよう お願い申し上げます。
【ご注文品のお届けについて】
ご注文品のお届けについて、通常時よりも遅れが生じる場合がございます。
各地の配送状況は、ヤマト運輸のホームページでご確認くださいますよう お願いいたします。
ヤマト運輸:https://www.kuronekoyamato.co.jp/
【カウンター/ショップの営業について】
カウンター/ショップにつきまして、営業時間を変更、もしくは休業とさせていただく場合がございます。
恐れ入りますが、ご来店の際は各カウンター、ショップに 直接ご確認くださいますよう お願いいたします。
<カウンター>
札幌カウンター TEL.011-271-6151
前橋カウンター TEL.027-224-9810
横浜カウンター TEL.045-324-1811
大阪カウンター TEL.06-6346-7011
福岡カウンター TEL.092-472-7861
<ショップ>
Shaklee 京王プラザホテル店 TEL.03-4567-6365
小田急百貨店町田店 TEL.042-724-6828 - 2024.8.2
8月 9日(金)MyShaklee(会員サイト)は スマホでも 見やすくなります!
平素のご愛顧とご活躍、誠にありがとうございます。
皆様に、より手軽で簡単に MyShaklee(会員サイト)をご利用いただけるよう、8月 9日(金)8:00 から、
スマートフォン等のモバイルでも見やすく、操作しやすいもの にいたします。ぜひご覧になってみてください!
※URLも新しくいたしましたので、公式サイトのトップページからログイン仕直してご利用ください。
■「ログイン」は、こちら>>
■「MyShaklee」の新URL (8月 9日 8:00より)は、こちら>>
<システムメンテナンスについて>
8月 9日(金) 午前 0:30 ~ 午前 8:00 の間、
日本シャクリー公式サイト および オンラインショップのシステムメンテナンスを行ないますので、ご利用いただくことができません。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
※メンテナンスの実施時間帯は、前後する場合がございます。予め ご了承ください。
<MyShaklee(会員サイト)について>
MyShaklee(会員サイト)では、ご購入履歴・マイレージポイント等の情報の閲覧、
ビジネスツール・パンフレット・セミナー資料のダウンロード をなさることができます。
操作方法等のご案内について、解説冊子「MyShaklee(会員サイト)ガイド」を 下記URLからのPDFでご覧いただけるほか、
8月 7日(水)から無料でのご注文も承ります。
※この「MyShaklee(会員サイト)ガイド」は、メンバーの皆様にもディストリビューターの皆様にもご利用いただけるように、
ディストリビューターの方がご覧になるページを使用して解説しています。
メンバーの皆様がご覧にならない項目も網羅していますが、基本的なページ構成と項目は共通のものですので、
どうぞご利用ください。
■「MyShaklee(会員サイト)ガイド」は、こちら>>
■「MyShaklee(会員サイト)ガイド」(製品コード:09661)のご注文は、こちら>>
今後も皆様にお楽しみいただけるよう、サービスやコンテンツの向上に努めてまいります。
末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 - 2024.7.17
「インスタント プロテイン コーヒー(1回分)」一時品切れの お詫びとお知らせ
いつもご愛顧、ありがとうございます。
「インスタント プロテイン コーヒー(1回分)」(製品コード:07306)は、7月17日(水)現在
一時品切れとなっております。
皆様にご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。
出荷再開は 8月中旬を予定しておりますが、それまでの「インスタント プロテイン コーヒー(1回分)」を
含む通常のご注文 および定期便につきましては、同・製品を除くご注文品のみを先にお届けし、
同・製品は後日のお届けとさせていただきます
(「インスタント プロテイン コーヒー(1回分)」以外のご注文品のみを先にお届けした際の「納品書」では、
「インスタント プロテイン コーヒー(1回分)」についての表記を「品切れ」としておりますが、
出荷を再開し次第、順次お届けしてまいりますのでご安心ください)。
お待たせして恐れ入りますが、何卒 ご容赦くださいますよう よろしくお願い申し上げます。 - 2024.6.21
「インスタント プロテイン ヨーグルト」 再度 一時品切れの お詫びとお知らせ
いつもご愛顧、ありがとうございます。
期間限定販売でご提供しております 「インスタント プロテイン ヨーグルト」(製品コード:07006)は、
先月、先々月に引き続き、大変多くの皆様のお買い上げをいただいており、重ねて厚く御礼申し上げます。
本・製品については、4月ならびに 5月の2度にわたって増産体制をとり、可能な限りの生産量拡充に
努めてまいりましたが、増産分を大幅に上回る、想定以上のご注文を頂戴し、6月24日(月)に、
再度の一時品切れとなる見込みです。
皆様にご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
7月4日(木)より順次出荷してまいりますが、それまでの「インスタント プロテイン ヨーグルト」を
含む通常のご注文 および定期便につきましては、同・製品を除くご注文品のみを先にお届けし、
同・製品は後日のお届けとさせていただきます
(「インスタント プロテイン ヨーグルト」以外のご注文品のみを先にお届けした際の「納品書」では、
「インスタント プロテイン ヨーグルト」についての表記を「品切れ」としておりますが、出荷を再開し次第、
順次お届けしてまいりますのでご安心ください)。
再び お待たせする仕儀となり、誠に恐れ入ります。
何卒 ご容赦くださいますよう 重ねてお願い申し上げます。 - 2024.6.17
関東地方 大雨の影響による 配送・店舗営業等 に関するお知らせ
本日6月18日(火)関東地方 大雨の影響により、出荷、配送、カウンター営業等のサービスを
変更させていただく場合がございます。
変更の可能性について以下にご案内いたしますので、予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【製品の出荷および配送について】
倉庫出荷および配送に遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
なお、各地の配送状況については、ヤマト運輸のホームページでご確認くださいますよう お願いいたします。
【カウンター、ショップの営業について】
カウンター、ショップは、臨時休業や営業時間の変更をさせていただく場合がございます。
お手数ではございますが、ご来店の際は各カウンター、ショップに直接ご確認くださいますようお願い申し上げます。
<カウンター>
札幌カウンター TEL.011-271-6151
前橋カウンター TEL.027-224-9810
横浜カウンター TEL.045-324-1811
大阪カウンター TEL.06-6346-7011
福岡カウンター TEL.092-472-7861
<ショップ>
Shaklee 京王プラザホテル店 TEL.03-4567-6365
小田急百貨店町田店 TEL.042-724-6828
ヤマト運輸:https://www.kuronekoyamato.co.jp/ - 2024.6.10
「インスタント プロテイン ヨーグルト」 一時品切れの お詫びとお知らせ
いつもご愛顧、ありがとうございます。期間限定販売でご提供しております
「インスタント プロテイン ヨーグルト」(製品コード:07006)は、おかげさまで大変多くの
皆様のお買い上げをいただいており、改めて厚く御礼申し上げます。
本・製品については発売月の4月より増産体制をとってまいりましたが、頂戴するご注文は日を
追うごとに増え、6月10日(月) 現在で 一時品切れとなっております。
皆様にご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。
出荷再開は6月18日(火)を予定しておりますが、それまでの「インスタント プロテイン ヨーグルト」を
含む通常のご注文 および定期便につきましては、同・製品を除くご注文品のみを先にお届けし、
同・製品は後日のお届けとさせていただきます
(「インスタント プロテイン ヨーグルト」以外のご注文品のみを先にお届けした際の「納品書」では、
「インスタント プロテイン ヨーグルト」についての表記を「品切れ」としておりますが、
出荷を再開し次第、順次お届けしてまいりますのでご安心ください)。
お待たせして恐れ入りますが、何卒 ご容赦くださいますよう よろしくお願い申し上げます。 - 2024.6.1
「シャクリー オーガニック コットン」のオーガニック認証機関の変更に伴う
パッケージの認証マーク変更について「シャクリー オーガニック コットン」(製品コード:09615)に使用しているコットン(綿)は
「化学農薬を使用しない、化学処理をしないなどの基準に沿って生産したものであること」を
第三者機関が証明する “オーガニック認証” を得ていますが、このほどコットンの納入業者が、
認証を行う 第三者機関を変更したことに伴い、パッケージに表示する認証マークも変更いたします。
製品そのものは従来のものとまったく変わっておりませんので、どうぞ安心してご使用ください。
なお、該当製品の出荷開始は、2024年6月を予定しております。
<新認定機関>
NOC認定:日本オーガニックコットン認定基準
東京都認定のNPO「日本オーガニックコットン流通機構」が運営
- 2024.6.1
「置き配」サービスをご利用の際は、
ご注文製品の受け取り場所の指定にご注意ください日本シャクリーの配送委託先 ヤマト運輸は、荷物の受け取りやすさ向上を目的として、
個人向け会員サービス「クロネコメンバーズ」の会員の方々を対象に、
2024年6月10日(月)より「置き配」の指定による荷物のお受け取りを承ってまいります。
置き配を希望なさる際のご注文製品の受け取り場所には、直射日光のあたる場所、高温多湿の場所、
温度変化の激しい場所等を避けて、ご指定くださいますよう、ご注意をお願い申し上げます。
なお、「置き配」はヤマト運輸のサービスですので、シャクリーがご注文製品を出荷したのちに、
受け取り方法の変更をお手続きください。登録・変更方法等の詳細はヤマト運輸のホームページを
ご覧くださいますよう お願い申し上げます。
■ ヤマト運輸のホームぺージは、こちら>>- 2024.4.17
シャクリー公式サイト および オンラインショップ メンテナンスのお知らせ
いつも、シャクリーの公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程にて、日本シャクリー公式サイト および オンラインショップのシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、公式サイト、オンラインショップ、MyShaklee(会員サイト)をご利用いただくことができません。
皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
メンテナンス期間:4月19日(金)午前 0:30 ~ 午前 4:30
※メンテナンス時間については、前後する場合がございます。予めご了承ください。- 2024.4.8
4月7日 (日) のシステム障害による オンラインショップ・MyShakleeの 不具合のお詫びと 復旧のご報告
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
4月7日(日) 、オンラインショップ・MyShakleeに、ログインができない等のシステム障害による不具合が発生いたしました。
皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当該不具合は同日 夕刻に復旧し、現在は支障なくご利用いただける状態にある事をご報告申し上げますとともに、
本・お知らせが遅きに失しましたことを何卒ご容赦くださいますよう、三拝にてお願いいたします。- 2024.4.1
【本日発売】新しいおいしさ 発見!「インスタント プロテイン ヨーグルト」
大豆たんぱくとヨーグルトフレーバーのベストバランスを導き出し、スッキリとさわやかな味わいに仕上げました。
従来の「インスタント プロテイン」の風味はどうしても苦手、という方にもお試しいただきやすいフレーバーです。
“新しいおいしさ”を ぜひ ご家族 皆様で、お楽しみください!
インスタント プロテイン ヨーグルト(期間限定販売)
【製品コード】07006
【内容量】1,000g
【会員価格】5,990円(5,700BV)※価格は消費税8%込み
【販売期間】
通常便:4月1日(月)~ 7月31日(水)まで
定期便:4月6日(土)~ 6月28日(金)お届け分まで
■「インスタント プロテイン ヨーグルト」のご注文は、こちら>>
■「インスタント プロテイン ヨーグルト」特設サイトは、こちら>>- 2024.4.1
「インスタント プロテイン ヨーグルト」 1回分 (35g) をプレゼント!
4月限定 !4月1日(月)~ 4月30日(火)の期間、ご注文をお出しくださるごとに
「インスタント プロテイン ヨーグルト」1回分(35g)を1袋プレゼント!
「インスタント プロテイン」をご存知ない方に、ぜひ試させてあげてください。- 2024.4.1
人気の「ミニシェイカー」に、さわやかなライトブルーが新登場!
スリムで持ち運びもしやすいと好評の「ミニシェイカー(250mL)」に新色が仲間入り。
“たんぱく質習慣”を楽しむツールとして、
「インスタント プロテイン」と併せて お求めください。
【製品コード】09649【価格】210円 ※価格は消費税10%込み
【発売日】4月1日(月)
※現在販売中の「ダークブラウン」(製品コード:09639)と形状、容量、価格は同じですが、
製品コードが異なりますのでご注意ください。
※在庫がなくなり次第、販売終了とさせていただきます。
■「ミニシェイカー(250mL)ライトブルー」のご注文は、こちら>>- 2024.4.1
「エマルジョン キュー プラス」(製品コード:01486) 容器 色味変更のお知らせ
クリーム状美容液「エマルジョン キュー プラス」(製品コード:01486)の容器に使用しております
PET 素材につきまして、今後、同一の原料の調達が困難化していくことを想定しており、従来と同じ
「高品質と安定供給」を担保していくため、容器の原料を変更いたします。同じPET 素材であり、形、
大きさに変更はございませんが、若干白味を帯びた色となります。この変更にともなう製品の安定性や
品質に影響はございませんので、どうぞ安心してお使いください。
該当製品の出荷は、2024年4月より開始いたします。- 2024.4.1
「レインシルク ハンドスプレー」(製品コード:02716)販売終了のお知らせ
新型コロナウイルス感染症の感染拡大傾向の中、ご愛用いただいてまいりました、
「レインシルク ハンドスプレー」(製品コード:02716)につきまして、当該感染症の法的位置づけ自体の分類変更と、
その後の安定化傾向を受け、本年 5月31日(金)をもちまして、販売を終了とさせていただきます。
◎シャクリー定期便でのご用命は、2024年4月のお届け分まで承ります。
◎通常のご注文につきましては、現・在庫品の完売時、もしくは 5月31日(金)出荷分まで承ります。
長らくのご利用、誠にありがとうございました。- 2024.3.25
日本シャクリーの 「紅麹原料を使用した製品」 コレストップ(製品コード:00186) に ついて
2024年3月22日(金)にリリースされた「小林製薬株式会社の紅麹原料を使用した 3製品 自主回収」の発表を受けて、
皆様から、日本シャクリーが 「コレストップ」(製品コード:00186)に使用している紅麹原料の安全性についての
お問い合わせをいただいておりますので、以下3点を本・公式サイトで、お知らせいたします。
① 日本シャクリーが、「コレストップ」に使用している紅麹原料は、 小林製薬の使用する紅麹原料メーカーとは
全く異なる別の紅麹原料メーカーのものです。
② 日本シャクリーは、すべての原料について厳正な品質確認を行なったうえで、使用しております。
③ 日本シャクリーは、現在使用している紅麹原料を、1998年4月の「コレストップ」発売以来、
26年間にわたって使用し続けてきておりますが、健康被害等の発生はございません。
これからも、どうぞ安心して お召し上がりください。
日本シャクリー株式会社
- 2024.3.1
「シャクリーハーブキャンディー 原料の一部変更」 のお知らせ
日本シャクリーは、「シャクリーハーブキャンディー」(製品コード:00149)の原料として使用しているハーブの一種
「フキタンポポ」の調達につきまして、今後 著しく困難化していく事態を想定しており、従来と同じ「高品質と安定供給」を
担保していくために、「フキタンポポ」を「ローズヒップ」に変更して製造してまいりますことをお知らせいたします。
品質・風味への影響はございませんので、安心してお召し上がりください。
<該当する製造分>
パッケージの賞味期限表示が、「LotNo.25.5/ON」(2025年5月)以降のものが、該当いたします。- 2024.3.1
2024年3月末 (年度 最終日)の ご注文受付日・出荷日・BV計上月に関して
今年度の最終日にあたる 3 月31 日は日曜日となりますので、今月末のご注文については、特に受付時間等にご注意ください。
ご注文受付日・出荷日・BV 計上月は下記のとおりです。
札幌、前橋、横浜、大阪、福岡カウンターは、3月30 日(土)の営業時間内まで、小田急百貨店町田店ならびに
Shaklee 京王プラザホテル店は、3 月31 日(日)の営業時間内までとなります。- 2024.2.13
2月18日(日)システムメンテナンスのご案内
平素より格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
下記の日程で、日本シャクリー公式サイト および オンラインショップのシステムメンテナンスを実施いたします。
ご不便をおかけし 大変恐れ入りますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
システムメンテナンス 実施日程:2月18日 (日): 午前 3:30 ~ 午後 12:00
※メンテナンスの実施時間帯は、若干前後する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
※メンテナンスが終了次第、通常通りご利用いただけます。
※システムメンテナンス中は、下記のお取引に関連する機能を、一時停止させていただきます。
大変お手数で恐縮ですが、当該の時間帯を避けてご利用くださいますようお願いいたします。
・オンラインショップでの、「自動引き落とし」ご利用のお取引
・定期便での、「コンビニ払い」ご利用のお取引
・Shaklee京王プラザホテル店、小田急百貨店町田店での「自動引き落とし」ご利用のお取引
※システムメンテナンス中も、下記のお取引に関連する機能は、ご利用いただけます。
・オンラインショップでの、代引き・クレジットカードご利用のお取引
・公式サイト(新規会員登録のお手続きを含む)
・MyShaklee(会員サイト)
万一 不具合等がございましたら、恐れ入りますが、当該の実施時間帯を避けて、改めてお試しくださいますよう、お願いいたします。
なお、本件に関するお問合せは、 お客様相談室(フリーコール 0120-992-170/土・日・祝日を除く 9:00~18:00)で承ります。- 2024.2.13
入電障害 解消のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
本日 10 時 50 分に入電障害が解消いたしましたことをお知らせ申し上げます。
現在、弊社コールセンター、お客様相談室への お電話・FAX は、復旧し、通常通りご利用 いただけます。
皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。- 2024.2.13
入電障害のお詫びとお知らせ
平素はご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
本日 2月13日(火)、電話回線の不具合が発生しており、弊社コールセンター、お客様相談室へのお電話・FAXを
お受けできない状態となっております。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
復旧でき次第、別途お知らせ申し上げます。
なお、ウェブサイトでのご注文等は通常通り ご利用いただけますので、念のためお知らせ申し上げます。
日本シャクリー オンラインショップ www.shaklee.co.jp- 2024.2.5
関東地方 降雪の影響による 配送・店舗営業等 に関するお知らせ
関東地方 降雪の影響により、出荷、配送、カウンター営業等のサービスを変更させていただく場合がございます。
変更の可能性について以下にご案内いたしますので、予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【製品の出荷および配送について】
倉庫出荷および配送に遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
なお、各地の配送状況については、ヤマト運輸および佐川急便※のホームページでご確認くださいますよう お願いいたします。
※「レインシルク ハンドスプレー」を含むご注文は、佐川急便でのお届けとなります
【カウンター、ショップの営業について】
カウンター、ショップは、臨時休業や営業時間の変更をさせていただく場合がございます。
お手数ではございますが、ご来店の際は各カウンター、ショップに直接ご確認くださいますようお願い申し上げます。
<カウンター>
札幌カウンターTEL.011-271-6151
前橋カウンター TEL.027-224-9810
横浜カウンター TEL.045-324-1811
大阪カウンター TEL.06-6346-7011
福岡カウンター TEL.092-472-7861
<ショップ>
Shaklee 京王プラザホテル店 TEL.03-4567-6365
小田急百貨店町田店 TEL.042-724-6828
ヤマト運輸:https://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便:https://www.sagawa-exp.co.jp/
- 2024.2.1
皆様に選ばれて ついに登場!「インスタント プロテイン ヨーグルト」
4月1日(月)より期間限定発売!ナショナル カンファレンス 2023にご参加の皆様に「インスタント プロテイン」の4種類のフレーバー候補を
試飲いただいた結果、“ヨーグルト”がダントツの人気投票No.1に!
スッキリと、さわやかな味わいで、「今までのインスタント プロテインはちょっと苦手・・・」とおっしゃる方にも
お試しいただきやすいフレーバーに仕上げました。
選んでくださったファミリーの皆様と、シャクリーとの共同作業で誕生した、
「インスタント プロテイン ヨーグルト」、4月1日(月)ついに登場です!
インスタント プロテイン ヨーグルト
製品コード:07006
内容量:1,000g
参考小売価格:8,390円
会員価格:5,990円(5,700BV)
※価格は消費税8%込み
【販売期間】
■通常便:4月1日(月)~ 7月31日(水)まで
■定期便:4月6日(土)~ 6月28日(金)お届け分まで
ご注文は4月1日(月)より承ります。通常のご注文と定期便でのご注文では、
お買い求めいただける期間が異なりますのでご注意ください。
※「期間限定製品」ですが、上記期間中は定期便でもご注文いただけます。
※定期便でのご注文分は、マイレージポイント進呈の対象です。
※マイレージポイントとの製品交換は承っておりませんので、ご注意ください。
■「インスタント プロテイン ヨーグルト」のフライヤーは、こちら>>
■「インスタント プロテイン ヨーグルト」の製品情報は、こちら>>
■「インスタント プロテイン ヨーグルト」特設サイトは、こちら>>- 2024.2.1
日本シャクリー ブランドロゴ 統一プランのお知らせ
日本シャクリー創立50周年を迎える2025年の完遂予定で、ブランドロゴを順次 統一いたします。
人々の「すこやかで美しく豊かな毎日」に寄与するブランドの象徴として、広く世の認知を獲得するための一助となるよう、取り組んでまいります。
製品パッケージ等のロゴの切り替えは、2024年7月より順次 行う予定です。
- 2024.2.1
皆様の“分かち合い”のお手伝い 公式Instagram 2月1日(木)スタート!
シャクリーという名称を、広く一般消費者の方の目に触れるものにして、皆様の“分かち合い”をお手伝いするために、
2月1日(木)日本シャクリーの公式 Instagram(インスタグラム)をスタートします。
健康や美容、快適なライフスタイルのための情報などを発信してまいりますので、ぜひ ご活用ください。
<フォロー、よろしくお願いします!>
スマートフォンなどのInstagramのアプリ内で「日本シャクリー公式」もしくは「shakleejp_official」と検索なさるか、右の二次元コードをお読み取りになって、フォローしてください。
※Instagramの閲覧には、事前のアプリのダウンロードと ご自身のアカウント登録(無料)が必要です。
また、下記のURLからもアクセスいただけます。
日本シャクリー公式Instagram:https://www.instagram.com/shakleejp_official/
<シャクリーファミリーの皆様へのお願い!>
シャクリー会員の皆様が、日本シャクリー公式Instagramアカウントの投稿をリポストなさる際は、
関連法規による制約を回避するため、必ず「#PR」をつけてくださるよう お願いいたします。
皆様からのフォローや、「いいね」、コメントをお待ちしております!- 2024.2.1
Shaklee京王プラザホテル店 2月20日(火)の 営業時間について
2月20日(火)は、京王プラザホテルの法定電気設備点検に伴い、Shaklee京王プラザホテル店の営業時間を
下記の通りとさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほど、お願い申し上げます。
【通常営業時間】 11:00 ~ 19:00
【2月20日(火)の営業時間】 11:00 ~ 14:30 (14:30 閉店とさせていただきます)
- 2024.2.1
「フシヘルプ プラス」および「シャクリー ジョイントパック」の表示内容変更について
「フシヘルプ プラス」(製品コード:04021)の原料「グルコサミン塩酸塩(植物由来)」、および
「ボスウェリア抽出物(AKBA30%含有)」の表示名を以下のように変更いたします。
「グルコサミン塩酸塩(植物由来)」につきまして、これまで「植物混合物」の1原料として記載しておりましたが、
「既存添加物名簿」に収載されている素材でもあり、近年の法改正の状況を鑑み、今後は添加物素材の「グルコサミン」
として表示をいたします。「植物混合物」という原材料表示はなくなりますが植物由来原料であることに変更はありません。
また「ボスウェリア抽出物(AKBA30%含有)」につきまして、原材料の実態をより詳細に表示していくにあたり
「ボスウェリアセラータエキス(AKBA30%含有)」へ変更いたします。 上記2点の変更につきましては、原料そのものに
変更はなく、品質は従来と同じものですので安心してお召し上がりください。
これに伴い、「フシヘルプ プラス」および「シャクリー ジョイントパック」(製品コード:04022)の化粧箱や
パッケージにおける、原材料表示・栄養成分表示も変更いたします。
<原材料表示の変更箇所>
【変更前】
植物混合物[グルコサミン塩酸塩(植物由来)、N-アセチルグルコサミン(植物由来)(国内製造)]、
ボスウェリア抽出物(AKBA30%含有)、酵母/セルロース、V.C、ステアリン酸Ca
【変更後】
N-アセチルグルコサミン(植物由来)(国内製造)、ボスウェリアセラータエキス(AKBA30%含有)、
酵母/グルコサミン、セルロース、V.C、ステアリン酸Ca
<栄養成分表示の変更箇所>
【変更前】
*植物グルコサミン混合物214mg、ボスウェリア抽出物(AKBA30%含有)14.3mg
【変更後】
グルコサミン(植物由来)+N-アセチルグルコサミン(植物由来)214mg、ボスウェリアセラータエキス(AKBA30%含有)14.3mg
<当該製品について>
「シャクリー ジョイントパック」は2024年2月中旬、 「フシヘルプ プラス」は2024年5月上旬より順次出荷の予定のものです。
- 2024.2.1
お客様相談室・コールセンターのお電話のつながりやすい時間帯
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、「お客様相談室」で製品やビジネス、オンラインショップの操作方法などのご質問を、
「コールセンター」でご注文を承っておりますが、それぞれお電話のつながりにくい曜日や時間帯がございます。
皆様に より快適にご利用いただけるように、お電話がつながりやすい時間帯をご案内いたしますので、ぜひ参考になさってください。
■お客様相談室・コールセンターのお電話のつながりやすい時間帯は、こちら>>
「相談したいことはあるけど、平日の昼間はなかなか電話をかける時間がなくて・・・」
そんな時には公式サイトの 「お問合せ」フォームからのご連絡も便利です。
ぜひ、ご利用ください。
■公式サイト「お問合せフォーム」ご利用方法は、こちら>>- 2024.2.1
決算棚卸に伴う 「倉庫出荷停止日」の ご案内
平素はシャクリー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
3月1日(金)および2日(土)は決算棚卸のため、倉庫からの出荷を停止し、下記の日程での出荷とさせていただきます。
皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※ご注文につきましては、3月1日(金)、2日(土)両日とも、通常通り承っております。
- 2024.1.15
「シャクリー ビフィズス」 販売終了のお知らせ
いつもご愛顧、ありがとうございます。 現・在庫限りとしてご注文をお受けしてまいりました、
「シャクリー ビフィズス」(製品コード︓01172)は、本日 通常便でのご注文受付を終了させていただきました
(*シャクリー定期便でのご利用は、2024 年1 月度のお届け分までとさせていただいております)。
長年のご愛用に、改めて心より厚く御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
向後は、“腸内環境についての3つの考え方”に基づいてさまざまなビフィズス菌・乳酸菌・オリゴ糖を
バランスよく配合して昨年10月に新発売いたしました「オプティフローラ トリプル」が、グラニュール(顆粒)と
ハードカプセルの2 種類のご用意で、皆さまの“爽快で軽やかな毎日”をお手伝いしてまいります。
倍旧のご愛用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
「オプティフローラ トリプル グラニュール」
【製品コード】01967 【内容量】30スティック 【会員価格】3,950円
■「オプティフローラ トリプル グラニュール」のご注文は、こちら>>
「オプティフローラ トリプル カプセル」
【製品コード】01968 【内容量】60粒 【会員価格】3,950円
■「オプティフローラ トリプル カプセル」のご注文は、こちら>>- 2024.1.5
「令和6年能登半島地震」 の影響による ご注文品のお届けについて
「令和6年能登半島地震」で被災された皆様に 心よりお見舞い申し上げます。
一刻も早い復旧をお祈りしております。
本地震の影響で、一部の地域の皆様のご注文品に関し、ご指定の配達日にお届けできないなど、
遅れの生じる場合がございます。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒 ご理解を賜りますよう よろしくお願い申し上げます。
このあとも お伝えすべき情報については、随時 公式サイトやメルマガ等でお知らせしてまいりますが、
現時点の最新の配送状況につきましては、配送業者各社のHPを ご参照ください。
ヤマト運輸:https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html
佐川急便:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/283/
「レインシルク ハンド スプレー」を含んだご注文分については、佐川急便がお届けいたします。- 2024.1.1
「リフェンセル アヴェリエ」 成分表⽰名称 変更のお知らせ
このほど、化粧品成分の国際的名称 (INCI 名) 改定に伴って、⽇本化粧品⼯業会の定める成分表⽰名称の⼀部が改定されます。
⽇本シャクリーの製品では、「リフェンセル アヴェリエ」に配合する下記2成分が該当するため、現在庫がなくなり次第、
順次 化粧箱の成分表⽰名称を変更してまいります。原料そのものに変更はなく、品質・使⽤感は従来と全く同じです。
どうぞ安⼼してお使いください。
【変更内容】
<変更前> <変更後>
➀ ダイズステロール → フィトステロールズ
② プラセンタエキス → 加⽔分解サケ卵巣膜エキス
【対象製品】
➀ リフェンセル アヴェリエ プレミアム リヴァイタライズ エッセンス(製品コード:01598)
リフェンセル アヴェリエ プレミアム リヴァイタライズ クリーム(製品コード:01599)
② リフェンセル アヴェリエ クレンジング&マッサージ クリーム(製品コード:01597)
リフェンセル アヴェリエ プレミアム リヴァイタライズ エッセンス(製品コード:01598)
リフェンセル アヴェリエ ジェル オイル(製品コード:02715)
リフェンセル アヴェリエ プレミアム リヴァイタライズ クリーム(製品コード︓01599)-
お客様相談室の営業時間について
現在、お客様相談室は、感染症拡大防止のため、下記のとおり営業時間を短縮しております。
ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■ お客様相談室/9:00~18:00(土・日・祝日除く)
フリーコール:0120-992-170 - 2023.12.27
「オプティフローラ トリプル グラニュール【7日分】」ギフトパッケージ 一時品切れの お詫びとお知らせ
いつもご愛顧、ありがとうございます。
「守る力」キャンペーンで、「オプティフローラ トリプル グラニュール」のお買い上げへのプレゼント品として
お届けしている同製品・7日分のギフトパッケージが、一時 品切れとなっております。
「オプティフローラ トリプル グラニュール」を含むご注文につきましては、ギフトパッケージを除くご注文品のみを
先にお届けし、ギフトパッケージは 後日お届けいたしますので、お待たせして誠に恐れ入りますが、
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます
(「納品書」のギフトパッケージ 「オプティフローラ トリプル グラニュール【7日分】」 についての表記は
「品切れ」としておりますが、年明けに入荷次第 順次 お届けしてまいります)。
なお、カプセルタイプの「オプティフローラ トリプル カプセル」(製品コード:01968)のお買い上げへの
プレゼント品としてお届けしている、ギフトパッケージ「オプティフローラ トリプル カプセル【7日分】」は
在庫しておりますので、併せてご案内申し上げます。
向後は在庫管理の一層の充実に努めてまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますよう よろしくお願い申し上げます。 - 2023.12.11
12月17日(日)システムメンテナンスのご案内
平素より格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
下記の日程で、日本シャクリー公式サイト および オンラインショップのシステムメンテナンスを実施いたします。
ご不便をおかけし 大変恐れ入りますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
システムメンテナンス 実施日程:12月17日 (日): 午前 3:30 ~ 午後 12:00
※メンテナンスの実施時間帯は、若干前後する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
※メンテナンスが終了次第、通常通りご利用いただけます。
※システムメンテナンス中は、下記のお取引に関連する機能を、一時停止させていただきます。
大変お手数で恐縮ですが、当該の時間帯を避けてご利用くださいますようお願いいたします。
・オンラインショップでの、「自動引き落とし」ご利用のお取引
・定期便での、「コンビニ払い」ご利用のお取引
・Shaklee京王プラザホテル店、小田急百貨店町田店での「自動引き落とし」ご利用のお取引
※システムメンテナンス中も、下記のお取引に関連する機能は、ご利用いただけます。
・オンラインショップでの、代引き・クレジットカードご利用のお取引
・公式サイト(新規会員登録のお手続きを含む)
・MyShaklee(会員サイト)
万一 不具合等がございましたら、恐れ入りますが、当該の実施時間帯を避けて、改めてお試しくださいますよう、お願いいたします。
なお、本件に関するお問合せは、お客様相談室(フリーコール0120-992-170/土・日・祝日を除く 9:00~18:00)で承ります。 - 2023.12.1
「シャクリー ビフィズス」 販売終了のお知らせ
永らく皆さまにお買い上げいただいてまいりました、「シャクリー ビフィズス」(製品コード︓01172)に
つきまして、誠に恐れ入りますが、下記のスケジュールで販売を終了させていただくことといたしましたので、
お知らせ申し上げます。
● シャクリー定期便でのご利用は2024年1月度のお届け分までとさせていただきます。
● 通常のご注文受付は、現在庫限りとさせていただきます。
長年のご愛用に、改めて心より厚く御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
向後は、“腸内環境についての3つの考え方”に基づいてさまざまなビフィズス菌・乳酸菌・オリゴ糖を
バランスよく配合した、本年10 月に発売の新製品「オプティフローラ トリプル」をご案内申し上げます。
ぜひ、お試しください。
■ 「オプティフローラ トリプル」の特設サイトは、こちら>> - 2023.11.27
年末年始の休業日等に関する お願いとお知らせ
日本シャクリーは、2023年12月29日(金)~2024年1月4日(木)を休業日とさせていただきます。
各種お問合せ、登録申請につきましては1月5日(金)より順次お手続きを進めてまいりますので、
ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
小田急百貨店 町田店は同百貨店の休業日に準じ、Shaklee京王プラザホテル店は、1月3日(水曜 定休日)を
休業日とさせていただきます。
※「シャクリー定期便クラブ」の配達指定日を、5日・6日・7日のいずれかに指定なさっている方への
1月分の配達を1月8日(月)とさせていただきますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
※「シャクリー定期便クラブ」の配達指定日の変更は、12月28日以降、お受けいたしかねますので、
ご了承くださいますようお願いいたします。
■ 詳細は、こちら>> - 2023.11.21
シャクリー オリジナル 「カレンダー 2024」 11月22日(水)発売 のお知らせ
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今般の、シャクリー オリジナル 「カレンダー 2024」の発売遅延につきまして、衷心お詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
11月22日(水)より、2024年度版を発売いたしますことをご案内申し上げます。
2024年のテーマは、「Life is sparkling ~自然がもたらしてくれるもの~」。
自然が生み出す 世界各国の美しく雄大な景色をお届けいたします。
来る年も、皆さまと皆様の御家族が すこやかにお過ごしになられますよう、お祈り申し上げます。
シャクリー オリジナル 「カレンダー 2024(1部)」:【製品コード】41024 【価格】600円
■ご注文は、こちら>>
シャクリー オリジナル 「カレンダー 2024(5部)」:【製品コード】51024 【価格】2,700円
■ ご注文は、こちら>> - 2023.11.21
「ライフスタイル パンフレット(腸内環境)」 11月22日(水)ご注文受付開始!
なんとなく不調・・・、肌荒れが気になる・・・、毎日イライラ・・・、その原因、実は“腸”にあるのかもしれません。
そうした毎日の元気やキレイに深く関わる“腸”についての パンフレットをご用意いたしました。
“腸”の基礎知識から、腸内環境を整える食習慣、“バランス”と“多様性” を考えた賢い腸活の方法など、
おさえておきたいポイントをわかりやすくご紹介しています。
爽快で 軽やかな 毎日のために、ぜひ1冊!
ライフスタイル パンフレット(腸内環境) :
【製品コード】09647 【サイズ】A5/8ページ 【価格】無料
■「ライフスタイル パンフレット(腸内環境)」 のPDFは、こちら>>
■ ご注文は、こちら>> - 2023.11.20
「ソフトバンク電話回線の不具合による ご入電障害・解消」のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
本日発生しておりました、ソフトバンクの電話回線の不具合による、弊社コールセンター、お客様相談室、
カウンター、ショップへのお電話・FAXのご入電障害は復旧し、現在は通常通り ご利用いただける状態となっております。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きのご愛顧を どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 2023.11.20
ソフトバンク電話回線の不具合による ご入電障害の お詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
本日11月20日(月)、ソフトバンクの電話回線の不具合のため、一部の電話サービスによる弊社コールセンター、
お客様相談室、該当地域のカウンター、ショップにいただく お電話・FAXをご利用いただけない状況、
もしくはご利用なさりにくい状況となっております。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なお、ソフトバンク以外の回線でのお電話・ウェブサイトでのご注文等は通常通り ご利用いただけますので、
念のため お知らせ申し上げます。
【発生日時】
11月20日(月)8:30頃
【被・影響エリア】
東日本エリアの一部
※東日本エリア:北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県・新潟県・栃木県・茨城県・群馬県
・長野県・神奈川県・埼玉県・山梨県・千葉県・東京都
【状況について】
①上記 【被・影響エリア】にお住まいの方で、ご自宅の固定電話に ソフトバンク回線をご使用の方
●コールセンター:電話、FAXをご利用になれない状況です。
●お客様相談室:電話をご利用になれない状況、もしくはご利用なさりにくい状況です。
②携帯電話をご利用の方
●コールセンター:ご利用になれない状況です。
●お客様相談室:通常通り ご利用になれます。
状況の詳細はソフトバンクの公式サイトでもご覧いただけます。
https://www.softbank.jp/internet/info/maintenance/
引き続き 状況確認を継続し、復旧次第、別途 ご連絡いたします。 - 2023.10.25
「本日10月25日(水)の緊急システムメンテナンス」 実施のお詫びと 完了のお知らせ
本日10月25日(水)、午前6:30 から 午前9:38 までの間、システムメンテナンス実施のため、
シャクリー公式サイトの機能を停止させていただいておりました。
緊急 且つ早朝であったため、皆様への事前のお知らせがかないませんでした事、ならびに
当該時間帯にシャクリー公式サイトの機能を停止させていただいておりました事を
事後で恐縮ではございますが、お詫び申し上げます。
メンテナンスは 午前9:30 までに完了し、現在は通常通り ご利用いただける状態です。
ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
引き続きのご愛顧を 何卒よろしくお願いいたします。 - 2023.10.23
公式サイト・MyShakleeのご注文・ご登録システム復旧のご報告
いつも格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
先週来、システム障害で御迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
昨日より順次、各機能の復旧作業と確認作業を完了し、
● Webへのログインと ご注文
● Webでの新規会員登録/初回のご注文
● コールセンターでのご注文 およびマイレージポイントの交換手続き
● カウンター・ショップでのご注文 およびマイレージポイントの交換手続き
につきまして、通常通りお受けして、MyShaklee で通常通り ご確認いただけます ことを ご報告申し上げます。
また、10月19日(木)および 10月20日(金)出荷分の『納品書(兼)請求書』に、累計BV、
累計マイレージポイントの記載が正しくなされておりませんでしたが、現在 MyShaklee で
正しい数値をご確認いただけますことを併せてご報告申し上げます。
なお、下記の2点に関しまして、一部 不具合が残存しており、引き続き復旧作業を継続しております。
新規会員登録における、ご登録者ご本人様と、スポンサーの方へのご登録完了通知メールにつきまして、
送信機能に時差が発生し、お手元に届いていないケースがございます(MyShakleeでは完了をご確認いただけます)。
製品ページのクイックショップからの、関連製品ページへのリンクが機能しておりません。
ご迷惑の段、重ねてお詫び申し上げます。
新規会員登録における、手続き完了ご通知メールにつきましては、早急に復旧するように作業を継続し、
状況をお知らせしてまいります。 - 2023.10.20
公式サイト・MyShaklee におけるシステムエラーに関するお知らせ
いつも格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
昨日来のシステム障害で、下記の①、②、③、④、⑤の現象が発生し、大変 ご迷惑をおかけしております。
① 新規会員登録・初回のご注文に関して、非常に時間(30分以上)がかかる場合がございます。
② 新規会員登録 お手続き完了時の、ご登録者ご本人様とスポンサーの方へのご登録完了通知メール、
MyShaklee への反映について、しばらくお待ちくださるようお願い申し上げます。
③ 既に現在会員でいらっしゃる方に、ログインしていただけない現象が発生しております。
電話・FAX・カウンター・ショップでのご注文はお受けしておりますが、本・システム障害の影響で、お時間をいただく実状にございます。
④ コールセンター、カウンターでのご注文の際に、マイレージポイント交換分をお受けできない実状にございます。
⑤ 10月19日(木)・10月20日(金)・10月21日(土)出荷分の『納品書(兼)請求書』に正しいBV、
マイレージポイントの記載が反映されない実状にございます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
復旧作業に最善を尽くし、逐次 最新情報をご報告してまいります。 - 2023.10.20
公式サイト・MyShakleeにおけるシステムエラーに関するお知らせ
いつも格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
昨日来、システム障害により、下記の①、②、③、④、⑤の現象が発生し、ご迷惑をお掛けしております。
① 新規会員登録に関しては、通常通りお受けし、出荷体制をおとりしております。
② 新規ディストリビューター登録、ご登録者ご本人様と、スポンサーの方へのご登録完了通知メール、
MyShakleeへの反映を、しばらくお待ちくださるようお願い申し上げます。
③ 既に会員でいらっしゃる方にログインしていただけない現象が発生しております。
電話・FAXは通常通り お受けしておりますので、お急ぎの折には、お手数で恐れ入りますが、そちらをご利用いただければと存じます。
④ コールセンター、カウンター・ショップでのご注文の際に、マイレージポイント交換分をお受けできない状態となっております。
⑤ 10月19日(木)および 10月20日(金)出荷分の『納品書(兼)請求書』に正しいBV、
マイレージポイントの記載が反映されない状態となっております。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
復旧作業に最善を尽くし、逐次 状況をお知らせしてまいります。
- 2023.10.19
公式サイト・MyShakleeにおけるシステムエラーに関するお知らせ
いつも格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
現在、システム障害により、下記の①、②、③、④、⑤の現象が発生しております
① 新規会員登録に関しては、通常通りお受けし、出荷体制をおとりしております。
② 新規ディストリビューター登録、ご登録者ご本人様と、スポンサーの方へのご登録完了通知メール、
MyShakleeへの反映を、しばらくお待ちくださるようお願い申し上げます。
③ 既に会員でいらっしゃる方にログインしていただけない現象が発生しております。
電話・FAXは通常通りお受けしておりますので、お急ぎの折には、お手数で恐れ入りますが、そちらをご利用いただければと存じます。
④ コールセンター、カウンターでのご注文の際に、マイレージポイント交換分をお受けできない状態となっております。
⑤ 10月19日(木)出荷分の『納品書(兼)請求書』に正しいBV、マイレージポイントの記載が
反映されない状態となっております。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
復旧作業に最善を尽くし、復旧次第、お知らせいたします。
- 2023.10.14
「爽快で 軽やかな 毎日」のための “新しい習慣” を貴方に・・・
「オプティフローラ トリプル」 10月14日(土)新発売!シャクリーが大切にしている、 “腸内環境についての3つの考え方” に基づき、腸内環境に関わりの深い
ビフィズス菌、乳酸菌、オリゴ糖をバランスよく配合して誕生した「オプティフローラ トリプル」。
さまざまな菌や成分を一度に補給できる、皆さまの「・・・が あったらいいのに」を実現した新製品の発表に、
本日のナショナル カンファレンス 2023 の会場は、大きな拍手に包まれました。
ほのかな甘みとレモン風味のグラニュール(顆粒)、顆粒が苦手な方でも手軽にとっていただける
カプセル、2つのタイプから お好みに合わせてお選びいただけます。
貴方と、貴方の大切な方の、「爽快で 軽やかな 毎日」のための “新しい習慣” として、お役立てください。
■「オプティフローラ トリプル グラニュール」の製品情報・ご購入は、こちら>>
■「オプティフローラ トリプル カプセル」の製品情報・ご購入は、こちら>>
この画期的な”新習慣”を多くの方に・・・
「オプティフローラ トリプル グラニュール」または「オプティフローラ トリプル カプセル」を
“オプティフローラトリプル With You キャンペーン” スタート!
1個ご購入ごとに、同製品の7日分の「ギフトパッケージ」をさしあげます。
創業者 フォレスト・C.シャクリーのサインを入れた 青いリボンのパッケージに 貴方の想いをのせて、
大切な方への贈り物として どうぞ。
- 2023.10.14
「オプティフローラ トリプル 特設サイト」 本日オープン!
本日、「オプティフローラ トリプル」の特設サイトをオープンしました!
貴方の周りの、「最近、なんだかスッキリしなくて・・・」、「肌の調子が気になって・・・」という方のために、 ぜひご活用ください。
■「オプティフローラ トリプル 特設サイト」の詳細は、こちら>> - 2023.10.1
「ローズヒップスパウダー」(「ヴァイタ C TR」、「ローズ C」 の主原料のひとつ)について
シャクリーは常に、極めて厳格な「原料のスタンダード」、「製造工程のスタンダード」、「最終製品のスタンダード」を
自らに課し、皆さまに高品質というスタンダードに準じた製品をお届けしておりますが、現今の 「著しく激化する
原料調達の競合」に打ち勝ち、今後も高品質の製品を安定してご提供していくために、 シャクリーの厳格な「原料の
スタンダード」を充たして調達元となり得る原産国や供給業者の選択肢を継続的に模索し、さらに拡大しています。
今般、「ヴァイタ C TR」 (製品コード:00118) と「ローズ C」(製品コード:00108) の主原料のひとつである
「ローズヒップスパウダー(ローズヒップ粉末)」の調達が著しく困難化してゆく事態を受け、「ローズヒップス パウダー」の
供給業者を新たに加えて、複数の調達元を確保しながら「高品質と安定供給」を担保してまいります。
なお自然由来の原料を複数の調達元から入手しての製造ですので、「ヴァイタ C TR」や「ローズ C」を召し上がる際の、
粒の外観色・食感・風味等について感じられる不規則性(バラつき)は、従来のものよりも若干顕著となる可能性がありますが、
供給業者の採用や原料の選定については、シャクリーが「原料のスタンダード」とする基準の 1 つひとつをすべて綿密に評価し、
これまでと同様の厳正な合否判定のもとで厳選して使用いたしますので、品質に影響はございません。
どうぞ安心してお召し上がりください。 - 2023.9.4
リフェンセル パンフレット(3シリーズ)在庫僅少に伴う 出荷遅延のお詫び
いつもご愛顧、ありがとうございます。
9月1日(金)に発売いたしました「リフェンセル スキンケア パンフレット」(製品コード:09643)、
「リフェンセル アヴェリエ パンフレット」(製品コード:09644)、「リフェンセル ベースメイク パンフレット」
(製品コード:09645)につきまして予想を上回るご注文をいただき、一部の倉庫で欠品状態となっております。
皆さまには、ご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、上記パンフレットを含むご注文については、
パンフレットを除くご注文品のみを先にお届けし、パンフレットを後日別途のお届けとさせていただく場合がございますので、
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます
(パンフレット以外のご注文品のみを先にお届けした場合、「納品書」のパンフレットについての表記は「品切れ」と
しておりますが、別途の配送で近日中にお届けいたしますので、ご安心ください) 。
本・パンフレットは9月8日(金)以降、順次 別途配送の手配をしてまいります。
向後はご不便をおかけしないよう、在庫管理の充実に努めてまいりますので、何卒 ご容赦のうえ、
今しばらくお時間を賜りますよう お願い申し上げます。
尚、各パンフレットのPDF版もご用意しております。
下記よりダウンロードのうえ、合わせてご利用くださいますようお願いいたします。
■「リフェンセル スキンケア パンフレット」のPDFは、こちら>>
■「リフェンセル アヴェリエ パンフレット」のPDFは、こちら>>
■「リフェンセル ベースメイク パンフレット」のPDFは、こちら>> - 2023.9.1
「ペリセシア」、9月1日(金)より販売再開のお知らせ
長らく販売を休止させていただいておりました「ペリセシア」につきまして、9月1日(金)より販売を再開いたしますことをご報告申し上げます。
皆さまにはご心配、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
詳細は下記よりPDF をご覧ください。
【製品コード】01969 【内容量】105g(350mg×300粒)【会員価格】6,870円
※製品コードが変わります。 9月1日(金)からは上記の新たな製品コードにてご注文くださいますようお願い申し上げます。
※新製品は2023年5月に実施しました価格改定を適用した価格です。
■詳細は、こちら>>
■「ぺリセシア」の製品情報・ご購入は、こちら>>
- 2023.9.1
9月1日(金)より、1回分の製品がお電話やFAX、定期便やカウンターでもご注文いただけます!
これまで限定でご用意してまいりました1回分の製品が、9月1日(金)よりお電話やFAX、カウンターでもご注文いただけるようになります。
定期便でのご購入や、マイレージポイントでの交換もしていただけます。
さらに!パウダータイプの「インスタント プロテイン(1回分)」は、従来レギュラー、ピーチ、コーヒーの3フレーバーでお届けしてまいりましたが、
ご好評とご要望にお応えして、9月1日(金)よりバニラ、ココア、ピーカンを加えた全6フレーバーをご用意することといたしました。
お試しやサンプル、お出かけのお供に、ちょっとした贈り物やお土産にも ぜひどうぞ。
■詳細は、こちら>> - 2023.9.1
「製品を知る・・・ 使い方がわかる・・・ 肌の悩み、“解決”に近づく・・・」
「リフェンセル パンフレット(3シリーズ)」 と「リフェンセル 使い方 ウェブガイド」 新登場!「肌の悩み、早くなんとかしたい!」、そんな人に出会ったら、「いつもどんなお手入れをしてるの?」、
「今、どんな化粧品を使ってるの?」、「私も同じだったから、もしかしたらあなたの役に立てるかも」、
こんなふうにサポートしてあげたいですよね。
大切なのはスキンケアの鉄則、「製品の役割と特徴を知って上手に使うこと」。
そこでリフェンセルの「スキンケア」「アヴェリエ」「ベースメイク」の各製品の役割と特徴をまとめたパンフレットと、
上手な使い方を楽しく見たりスマートフォンで手軽にシェアしたりできるウェブガイドが、9月1日(金)デビューです。
※ パンフレットは、製品と一緒にご注文いただけます。
「リフェンセル スキンケア パンフレット」
【製品コード】09643【価格】無料
■「リフェンセル スキンケア パンフレット」の詳細は、こちら>>
「リフェンセル アヴェリエ パンフレット」
【製品コード】09644【価格】無料
■「リフェンセル アヴェリエ パンフレット」の詳細は、こちら>>
「リフェンセル ベースメイク パンフレット」
【製品コード】09645【価格】無料
■「リフェンセル ベースメイク パンフレット」の詳細は、こちら>>
■「リフェンセル使い方 ウェブガイド」は、こちら>> - 2023.9.1
「インスタント プロテイン アソートメントパック」の中のバニラフレーバーと
「インスタント プロテイン バニラ(1回分)」の、香料変更 および アレルギー表示変更 のお知らせ乳アレルギーの方にも安心して召し上がっていただけるように、「インスタント プロテイン バニラ」1,000g(製品コード:07001)の香料としての
乳由来成分の使用は2023年4月下旬から取りやめてバニラ由来成分を使用しておりますが、今般 同様に、「インスタント プロテイン アソートメントパック」
(製品コード:07300)の中のバニラフレーバー、ならびに「インスタント プロテイン バニラ(1回分)」(製品コード:07302)につきましても、
乳由来成分の使用を取りやめてバニラ由来成分を使用してまいります。香料以外の原材料、および製造工程はすべて従来通りですので、
品質も風味も従来のものと同じです。
<香料変更後の製品>
パッケージに表示された賞味期限が「25.7/ON」(2025年7月)以降のものが、これに該当します。
2023年9月から 順次出荷の予定です。
<パッケージの「原材料名」記載内容の変更>
【変更前】
大豆たんぱく(遺伝子組換えでない)(アメリカ製造)、果糖、ぶどう糖、酵母/レシチン〔大豆(遺伝子組換えでない)〕、
炭酸カルシウム、メチオニン、香料(乳由来)
↓
【変更後】
大豆たんぱく(遺伝子組換え混入防止管理済)(アメリカ製造)、果糖、ぶどう糖、 酵母/レシチン、炭酸カルシウム、メチオニン、香料 - 2023.9.1
「リフェンセル スキンケア」 成分および原料 変更のお知らせ
紫外線・乾燥・ストレスなどのダメージを受けやすい、現代女性のための「リフェンセル スキンケア」。
このほどシリーズ全製品に共通して配合している「ブドウ種子エキス」の取り扱いを、現行メーカーが終了いたします。
これに伴い、従来品と同等の高品質と使用感を担保できる代替原料として「ブドウ果実細胞エキス」を配合することといたしましたので、お知らせいたします。
この変更による品質、使用感等への影響はございませんので、どうぞ安心してお使いください。
2023年11月の見込みで、製品ごとに現在庫が完売となり次第、順次 切り替えてまいります。
引き続き、ご愛用くださいますよう お願い申し上げます。 - 2023.8.25
日本シャクリー公式サイト および オンラインショップ システムメンテナンスのお知らせ
平素より格別の御愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
下記の日程で、日本シャクリー公式サイト および オンラインショップのシステムメンテナンスを実施いたします。
ご不便をおかけし 大変恐れ入りますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
システムメンテナンス 実施日程:
① 8月26日(土)午前 2:00~午前 9:00
② 8月27日(日)午前 2:00~午前 9:00
※メンテナンスの実施時間帯は、若干前後する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
メンテナンスの実施中も、公式サイト、オンラインショップ、MyShaklee(会員サイト)は、通常通り ご利用になれますが、
機能の一部に支障が出る場合もございます。
万一 不具合等がございましたら、当該の実施時間帯を避けて改めてお試しくださいますようお願いいたします。
なお、本件に関するお問合せは、お客様相談室(フリーコール 0120-992-170/土・日・祝日を除く 9:00~18:00)で承ります。 - 2023.8.15
大阪カウンターの臨時休業のお知らせ
大阪カウンターは、台風7号の影響により、8月15日(火)は臨時休業とさせていただきます。
大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
大阪カウンター TEL.06-6346-7011 - 2023.8.14
台風7号の 配送・店舗営業等への影響に関するお知らせ
台風7号の影響により、出荷、配送、カウンター営業等のサービスを変更させていただく場合がございます。
変更の可能性について以下にご案内いたしますので、予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【製品の出荷および配送について】
倉庫出荷および配送に遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
なお、各地の配送状況については、ヤマト運輸および佐川急便※のホームページでご確認くださいますよう お願いいたします。
※「レインシルク ハンドスプレー」を含むご注文は、佐川急便でのお届けとなります。
【カウンター、ショップの営業について】
カウンター、ショップは、臨時休業や営業時間の変更をさせていただく場合がございます。
お手数ではございますが、ご来店の際は各カウンター、ショップに直接ご確認くださいますようお願い申し上げます。
<カウンター>
札幌カウンター TEL.011-271-6151
前橋カウンター TEL.027-224-9810
横浜カウンター TEL.045-324-1811
大阪カウンター TEL.06-6346-7011
福岡カウンター TEL.092-472-7861
<ショップ>
Shaklee 京王プラザホテル店 TEL.03-4567-6365
小田急百貨店町田店 TEL.042-724-6828
ヤマト運輸:https://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便:https://www.sagawa-exp.co.jp/ - 2023.8.9
オンラインショップ 製品ページのレイアウト改定について
いつも、ご愛顧いただき 誠にありがとうございます。
5月のリニューアルオープン以来、たくさんの方々にシャクリー公式サイトをご利用いただいていますが、
「通常注文と定期便注文の手続きの区別が分かりにくい」との ご指摘・ご要望にお応えして、
本日8月9日(水)、 オンラインショップ・製品ページのレイアウトを下記のとおり改定いたしました。
今後も、さらに 皆さまがご利用になりやすい形に改善を図ってまいりますので、
引き続きご高配を賜りますよう、お願い申し上げます。
【改定内容】
製品ページ画面から、「今回のみのご注文」 または 「定期便でのご注文」の選択ボタンを削除いたしました。
製品ページからご注文になる場合は、製品を選び、「カートに入れる」をタップしたあと、「ご注文手続きへ」を
タップすると「通常便」の手続きが完了します。
定期便のご注文や変更は、「定期便」カートより 手続きをお願いいたします。
今回のレイアウト変更に伴い、「公式サイトご利用ガイド(09640)」の一部を改版いたしました。
(変更は、P10です)。
改訂版「公式サイトご利用ガイド (2023年8月作成)」は、こちら>>
公式サイトからもダウンロード可能です。 - 2023.7.24
「ミニシェイカー(250mL)ダークブラウン」発売日のお知らせ
お待たせいたしました!
「ミニシェイカー(250mL)ダークブラウン」、いよいよ明日7月25日(火)9:00より発売です!
「インスタント プロテイン」 コーヒーフレーバーをイメージした新色ミニシェイカーで、毎日のプロテインライフをお楽しみください!
数量限定でご用意していますので、お早めにどうぞ!
【発売日】7月25日(火)9:00 【製品コード】09639 【価格】210 円 ※消費税10%込み
■「ミニシェイカー(250mL)ダークブラウン」の詳細は、こちら>> - 2023.7.19
「ミニシェイカー(250mL)ピンク」完売のお知らせ
いつもご愛顧、ありがとうございます。
現・在庫限りでの販売終了をご案内した、「ミニシェイカー(250mL)ピンク」(製品コード:09620)は、
早速 皆様から多くのご注文をいただき、先ほど完売となりました。
これまでのご愛用とお買い上げに、心より厚く御礼申し上げます。 誠にありがとうございました。
今後につきましては7月25日(火)、コーヒーフレーバーをイメージしたシックな色合いの
「ミニシェイカー(250mL)ダークブラウン」を発売いたしますので、どうぞ こちらをご利用ください。
今後とも末永く、「インスタント プロテイン」とお付き合いくださいますよう、お願い申し上げます。
【製品コード】ダークブラウン:09639【価格】210 円 ※消費税10%込み
- 2023.7.19
「ミニシェイカー(250mL)ピンク」販売終了のお知らせ
いつもご愛顧、ありがとうございます。
先に、現・在庫限りでの販売終了をご案内した「ミニシェイカー(250mL)ピンク」(製品コード:09620)が、
在庫僅少となってまいりましたことをお知らせいたします。
今後につきましては7月25日(火)、コーヒーフレーバーをイメージしたシックな色合いの
「ミニシェイカー(250mL)ダークブラウン」を発売いたしますので、どうぞ こちらをご利用ください。
【製品コード】ダークブラウン:09639【価格】210 円 ※消費税10%込み
- 2023.7.1
人気の「ミニシェイカー」が、新色 “ダークブラウン”に!
「スリムタイプで持ち運びにもシェイクにも便利」と好評の「ミニシェイカー(250mL)」が、「インスタント プロテイン」の
コーヒーフレーバーをイメージした新色の“ダークブラウン”で登場します。
ピーチ気分の春から シックで芳醇な夏の味わいへ・・・。
フレーバーカラーのミニシェイカーで お楽しみください。
【製品コード】ダークブラウン:09639 【価格】210 円 ※消費税10%込み
※ダークブラウンは、7月下旬発売予定です。発売日は改めてメルマガ等でご案内いたします。
※現在販売中の“ピンク(製品コード:09620)”と、形状、容量、価格は同じですが、製品コードが異なりますのでご注意ください。
※“ピンク”は、在庫がなくなり次第 販売終了とさせていただきます。
※「ハンディシェイカー(500mL)」(製品コード:01682)は、6 月2 日をもって、販売終了とさせていただきました。
長い間のご愛用とお買い上げに、心より厚く御礼申し上げます。 誠にありがとうございました。 - 2023.6.2
「ハンディシェイカー(500mL)」 販売終了のお知らせ
いつもご愛顧、ありがとうございます。
大変恐縮ながら、今般、「ハンディシェイカー(500mL)」(製品コード:01682)の販売を、現在庫限りにて終了させていただくことといたしました。
在庫の都合上、急なご案内になりましたこと、お詫び申し上げます。
長い間のご愛用とお買い上げに、心より厚く御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今後はぜひ、握りやすくシェイクしやすい“ スリムタイプ ”の「ミニシェイカー(250mL)」をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
【製品コード】09620 【価格】210円 ※消費税10%込み
■「ミニシェイカー(250mL)」の 詳細は こちら>>
- 2023.6.1
「トリートメント ルース パウダー」 成分表示名称 変更のお知らせ
メイクの仕上がりを美しく保つ「トリートメント ルース パウダー」(製品コード:02005)に配合している原料、
「(HDI/トリメチロールヘキシルラクトン)クロスポリマー」の現行メーカーによる取扱い終了に伴って、同成分を
新原料に変更いたします。新原料は、旧原料が含んでいた腑形剤の「シリル化シリカ」を含んでいないため、
化粧箱の記載表示から削除いたします。
なお、この変更に伴う品質や化粧効果、使用感への影響はございませんので、どうぞ安心してお使いください。
また、下記の3成分につきまして原料そのものの変更はありませんが、化粧品成分の国際的名称(INCI名)が改定されることに伴い、
日本化粧品工業会が定めた、化粧品の「全成分表示」の成分表示名称も変わることから、化粧箱の記載内容を変更いたします。
<変更前> <変更後>
カルボキシメチルグルカンNa → カルボキシメチル-β-グルカンNa
エーデルワイスエキス → エーデルワイス花/葉エキス
カッコンエキス → クズ根エキス
※変更後のものに該当する製品は、化粧箱およびパッケージに印字しております製品ロットが
A1PS(2023年6月初旬頃から出荷予定)以降のものとなります。 - 2023.6.1
「薬用ニューコンセプト SH」 容器仕上げ工程 変更のお知らせ
製品の安定性を保つ目的で薬用歯みがき「薬用ニューコンセプト SH」(製品コード:01561)に使用している
アルミニウム素材のチューブ容器の仕上げ工程では、同素材特有の容器表面上のムラを防いで、均一に仕上げる
ための切削加工を行なってまいりましたが、従来の作業環境の整備に加えて、作業従事者の健康への更なる配慮
から、切削加工時の粉塵発生を100%なくすため、当該切削加工の工程を全面的に廃止することといたしました。
これによりチューブ容器表面に若干のムラが見られる場合がございますが、製品の安定性や品質に影響はまったく
ございませんので、どうぞ安心してお使いください。
※変更後のものに該当する製品は、化粧箱およびパッケージに印字しております製品ロットが
K1PS(2023 年7 月初旬頃から出荷予定)以降のものとなります。 - 2023.5.30
ヤマト運輸のサービス変更【2023年6月1日】に伴う シャクリー製品のお届けについての変更点
平素より格別の御愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度 ヤマト運輸が発表した、2023年6月1日からのサービス変更に伴う、シャクリー製品のお届けに関する変更について、
下記2点をお知らせ申し上げます。
1.2023年6月1日(木)から、出荷後のお届け先変更が有料となります。
出荷後にお届け先を変更(転送)なさる場合は、当該の転送料金は、ヤマト運輸がお届け先様から着払いで収受させていただきます。
ご注文の際は、配送先ご住所にお間違いのないよう、十分ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
なお、お届け先様のご住所が不明であるなどの事情で配達が不可能であった場合、送り状に記載のあるご注文主様に再度の転送とし、
当該の転送料金は、ヤマト運輸がご注文主様から着払いで収受させていただきます。 予め御了承くださいますよう、お願い申し上げます。
2.2023年6月1日(木)から、一部区間で宅急便などのお届け日数と ご指定時間帯が変更となる場合があります。
対象区間 :川崎物流センターと 次の八県の区間
島根県、鳥取県、広島県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
お届け予定日 : 翌々日
ご指定時間帯 : 午前中を含む 全時間帯(5区分)
*通常は、当該地域にお住いのお客様のご注文製品は、弊社・福岡物流センターより出荷しておりますので、本・変更には該当しません。
*在庫の少ない製品や限定販売の製品等、一部のご注文製品について弊社・川崎物流センターより出荷する場合のみ、本・変更に該当します。
詳細については、下記 ヤマト運輸 ホームページの「重要なお知らせ」で、ご確認くださいますよう、お願い 申し上げます。
一部区間における宅急便などの「お届け日数」と「指定時間帯」の変更について
■詳細は こちら>>
お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について
(2023年4月17日 更新)
■詳細は こちら>>
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、引き続き お引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 2023.5.19
5月20日(土)【14:00~23:59】のオンラインショップご利用に関するお詫びとお知らせ
平素より格別の御愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
明日 5月20日(土) 14:00から23:59の間、オンラインショップは 5月22日(月) お届けのご指定のみ、お受けできない状態となります。
本・現象は、当該の時間帯が5月22日(月)をご指定いただける対象時間外となるにも関わらず、「配達日」をご指定いただくカレンダー上では5月22日(月)をお選びになれてしまうという、プログラミングの不備によるものです。
皆さまには、重ね重ね ご迷惑とご不便をおかけしておりますことを衷心より お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
なお当該の時間帯以外では、通常通り 配達日をご指定になれますので、併せてお知らせ申し上げます。
本件に関するお問合せは、お客様相談室(フリーコール 0120-992-170/土・日・祝日を除く 9:00~18:00)で承ります。
2023年5月19日
日本シャクリー株式会社
- 2023.5.17
「リニューアル版 シャクリー公式サイト」 ご利用に際してのお願い
いつも ご愛顧いただき、ありがとうございます。
2023年5月8日(月)に公式サイトがリニューアルオープンしました。
より便利になったオンラインショップや、よりおもしろくなった情報ページをぜひお楽しみください。
■2023年5月7日(日)以前に、オンラインショップやMyShakleeをご利用くださっていた方へのお願い
システムのリニューアルに伴い、MyShakleeのURL、ならびにセキュリティ強化のため、MyShakleeへのログインのシステムを新しくしております。
これまでMyShakleeのURLをブックマークなさっていた方も、今後につきましてはMyShakleeをご利用になる都度、公式サイトのトップページからログインし直して、ご利用くださるよう、お願いいたします。
ログインは、こちら>>
公式サイトからのMyShakleeへのログインの手順は、こちら>>
■2023年5月8日(月)以降に、初めてオンラインショップおよびMyShakleeを利用なさる方へのお願い
●下記より 「サイト利用登録」を完了してくださるよう、お願いいたします。
オンラインショップおよびMyShakleeのご利用が初めての方のサイト利用登録はこちら>>
(公式サイトからのMyShakleeへのログインの手順は、こちら>>)
●2023年5月8日(月)以降に書面による新規会員登録をされ、オンラインショップおよびMyShakleeの利用をご希望の方は
会員番号、ご登録の氏名・電話番号、メールアドレスを記載の上、web_registration@shaklee.co.jpまで、お申込みください。 - 2023.5.1
【お詫びとお知らせ】 一部 製品のお届けの遅れについて
平素のご愛顧、誠にありがとうございます。
現在、予測を大幅に上回るご注文で、ご注文品配送の社内手続きに通常よりお時間を要しており、本日 14時前までの ご注文品につきましても、一部 5月4日(木)以降のお届けとさせていただく可能性がございます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦のうえ、引き続き お引き立てを賜りますよう、よろしく お願い申し上げます。 - 2023.5.1
「ゲット クリーン ハウツー ブック」新型コロナウイルス対策 フライヤー 挟み込み終了のお知らせ
これまで、「ゲット クリーン ハウツー ブック」(製品コード: 9278)に、“台所・住居用洗剤「ゲット クリーン ベイシック エイチ ツー」を使っての、住まいの新型コロナウイルス対策”をご紹介したフライヤー を挟み込んでお届けしてまいりましたが、5 月8 日(月)より、新型コロナウイルスの感染症法上の位置付けが5 類に移行することなどから、フライヤーの挟み込みを終了することといたしました。今後も公式サイトにてPDF での掲載は継続いたしますので、ファミリーの皆さまへのシェアにはこちらをご活用ください。
PDF は「ゲット クリーン ベイシック エイチ ツー」の製品ページからご覧ください。
■「ゲット クリーン ベイシック エイチ ツー」の製品ページはこちら>> - 2023.5.1
「リフェンセル ブック」 販売終了のお知らせ
リフェンセル製品のご紹介と使い方をまとめた、「リフェンセル ブック」(製品コード: 9250)につきまして、現在庫をもって販売終了とさせていただくことといたしました。 長い間のご愛用に厚く御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
なお、今後スキンケアやメイクアップなど、シリーズごとのパンフレットを制作する予定です。
詳細は改めてお知らせいたします。 - 2023.4.28
「シャクリー定期便クラブ利用規約」 一部改訂のお知らせ
いつも、「シャクリー定期便クラブ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様に、「シャクリー定期便クラブ」をより わかりやすく便利なプログラムとして ご利用いただけるよう、「指定到着日を2023年5月13日(土)以降となさった定期便」から、利用規約の一部を改訂して、 ご提供してまいります。
改訂版 「シャクリー定期便クラブのご案内」を文末のリンクよりご覧いただけますので、御確認くださいますようお願い申し上げます。
主な改訂部は、以下の通りです。
① ご注文品の指定到着日を、原則として1日~月末までの日程で お受けいたします。
② すべての製品を会員価格でご利用いただけるよう、定期便価格を廃止した簡潔な価格体系にしています。
③ オンラインショッピングではクレジットカードをご利用いただけますが、PayPal以外にも、VISA、
MasterCardで お受けいたします。
④ お支払いを期限内にいただけていない場合やご注文金額がご利用限度額を超えている場合、従来の
「代金引換に変更してお届けするサービス」は、今回の改訂より廃止とさせていただきます。
【ご参考】
●代金引換での ご利用限度額 : 会員価格合計30万円
●コンビニ・郵便局払いでの ご利用限度額 : 他の注文と合計して会員価格20万円(一部を除く)
配達指定日から10日以内に荷物に同梱される払込取扱票で、現金でお支払いください。
配達指定日の5日前(日・祝日・年末年始を除く)時点で、未精算額(当社確認分)との合計が
ご利用限度額を超えている場合や、お支払期限を過ぎてしまっている場合は、
ご注文品をお届けいたしかねますので、ご了承くださいますよう、お願いいたします。
●クレジットカードでの ご利用限度額 : 会員価格合計30万円
クレジットカード*決済の適用が不可能な場合は、ご注文品をお届けいたしかねますので、
ご了承くださいますよう、お願いいたします。
●新規ディストリビューター登録をなさった方の初回注文のお支払いについて :
登録申請書でのご登録の場合は代引きでのみ、ウェブサイトでのご登録場合は
クレジットカード*でのみ、お受けします。
■改訂版「シャクリー定期便クラブのご案内」(製品コード:9632)は こちら>> - 2023.4.24
シャクリー公式サイト およびオンラインショップ メインテナンスのお知らせ
いつも、シャクリーの公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程にて、オンラインショップを含む全システム切り替えのため、受注を休業とさせていただきます。
メインテナンス中は、公式サイト、オンラインショップ、MyShaklee(会員サイト)をご利用いただくことができません。
皆さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
メインテナンス期間:5月6日(土)0:00 ~ 5月8日(月)9:00
メインテナンス時間については、前後する場合がございます。予めご了承ください。 - 2023.4.7
2023年度 製品価格改定のお知らせ
皆様の平素のご愛顧に、心より厚く御礼申し上げます。
ご高承の通りの感染症・気候変動・災害・国際紛争・金融資産や為替の乱高下等による影響で、弊社のご提供する製品についても2020年以降、原料、製造および物流に関わるコストが未曽有の高騰をし続けており、未だこの傾向は沈静化の兆しを示していない現状にあります。
弊社は2020年3月から、経営資源を効率化して製品原料・資材を早期に確保をし、以後2年半にわたって現行価格でご提供してまいりましたが、確保してきたこれらの原料や資材も今や手薄となりつつあり、高騰した価格での原料買い付けを余儀なくされる状況が目前にあります。
この現状にあって弊社は、「皆様に製品とサービスを安定的にご提供すること」を旨として、各種原料調達の工夫に一層注力すると同時に、下記の基本方針のもとに2023年5月8日(月)から製品価格を改定することといたしました。
ここにご報告し、三拝にて皆様のご理解をお願い申し上げる次第です。
(詳細は、添付「2023 年度 新価格 / 新価格適用対象のご注文 / 関連ツールに ついて」をご覧ください。)
【本・価格改定の方針】
① 現行製品以上の品質水準を必ず維持し、高品質の製品の安定供給を担保する
② 可能な限り、お求めになりやすい価格とするため、全製品一律の値上げではなく、一つ一つ個別の製品について検証し、値上げ幅・値上げ率ともに、最も適正な値を設定する
何卒 倍旧のご高配を賜りまして、これからも末永く よろしくお願い申し上げます。
謹白
日本シャクリー株式会社
代表取締役 執行役員社長 髙杉 茂男
■「2023年度 新価格 / 新価格適用対象のご注文 / 関連ツールに ついて」は こちら>>
■「製品価格対比表(2023年5月8日より新価格適用)」は こちら>> - 2023.4.1
4月最終営業日とご注文受付日・出荷日に関するお知らせ
2023年4月29日(土)は、祝日(昭和の日)となりますので、コールセンター およびカウンターを休業日とさせていただきます。これに伴うご注文受付日・出荷日・BV計上月は、下記表の通りです。
ご注文の際には、ご確認くださいますよう お願い申し上げます。
なお、Shaklee 京王プラザホテル店および小田急百貨店町田店シャクリーコーナーは通常どおり営業いたします。
【4月最終営業日のご注文受付日・出荷日・BV計上月】
- 2023.4.1
「インスタント プロテイン」 バニラフレーバー の香料と アレルギー表示 変更のお知らせ
「インスタント プロテイン」バニラフレーバー 1,000g(製品コード:7001)の香料には、従来 乳由来成分を使用してまいりましたが、乳アレルギーをお持ちの方にもお楽しみいただけるように、乳由来成分の使用を取りやめ、バニラ由来成分に変更することといたしました。
香料以外の原材料、および製造工程には一切変更はありませんので、品質も風味も従来のものと同じです。これからも どうぞ安心しておいしく お召し上がりください。
<香料変更後のものに該当する製品>
パッケージに表示された賞味期限が「25.2/ON N3044S2」(2025年2月)以降のものです。
2023年4月末または5月初旬から 順次出荷の予定です。
<パッケージの「原材料名」記載内容の変更>
【変更前】
大豆たんぱく(遺伝子組換えでない)(アメリカ製造)、果糖、ぶどう糖、
酵母/レシチン〔大豆(遺伝子組換えでない)〕、炭酸カルシウム、メチオニン、香料(乳由来)
↓
【変更後】
大豆たんぱく(遺伝子組換え混入防止管理済)(アメリカ製造)、果糖、ぶどう糖、酵母/レシチン、炭酸カルシウム、メチオニン、香料
注) 変更後の香料でお届けするのは、製品コード:7001(1,000g)のもののみ です。
「インスタント プロテイン アソートメントパック」(6種類のフレーバー各1回分の個包装をひと箱におさめた製品)にも バニラフレーバー 1回分個包装が入っていますが、こちらは現時点では、まだ乳由来成分を使用したものでお届けしています。 今後 香料を変更し、アレルギー表示を変更するタイミングでお知らせいたします。 - 2023.3.7
Shaklee 京王プラザホテル店 オープンのお知らせ
平素は格別の御愛顧を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
このほど日本シャクリーは、京王プラザホテル(新宿) 南館3階ロビーに、Shaklee 京王プラザホテル店をオープンする運びとなりましたことを御報告申し上げます。 グランドオープンは 2023年 3月13日 (月) 午前11:00です。
シャクリーファミリーの皆様の製品のご購入拠点として、安心で瀟洒でスマートなブランドイメージの「サプリメントブティック」をコンセプトとした空間で、楽しいショッピングをぜひお楽しみください。
なお 3月13日(月)~4月30日(日)の間、京王プラザホテル店で製品をお買い上げくださったすべての方に、グランドオープン感謝プレゼントとして、3月はインスタント プロテイン ベイクド (アーモンド 1袋)を、4月は インスタント プロテイン クイック (いちご 1本)を進呈いたします。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
■ 京王プラザホテル
東京都新宿区西新宿2丁目2番1号 京王プラザホテル 南館3階 ロビー
営業時間 11:00~19:00 (毎週 水曜日 定休日)
■ 京王プラザホテル 公式サイト はこちら>>
(「施設案内」 → 「ショップのご案内」 に 掲載
オープン以降は ここから シャクリー公式サイトにもお入りいただけます) - 2023.3.1
「リフェンセル アヴェリエ ホワイトニング エッセンス」 販売終了のお知らせ
「リフェンセル アヴェリエ ブライトクリア エッセンス」(製品コード:2273)の発売に伴い、「リフェンセル アヴェリエ ホワイトニング エッセンス」(製品コード:1620)を現在庫限りで販売終了とさせていただきます。
また これに伴い、定期便でのお届けは3月までとさせていただきます。
長い間のご愛顧とお買い上げに、心より厚く御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後はぜひ、新しい美白美容液「リフェンセル アヴェリエ ブライトクリア エッセンス」をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
■「リフェンセル アヴェリエ ブライトクリア エッセンス」の詳細は こちら>> - 2023.3.1
「オール イン ワン シェイク」 販売終了のお知らせ
お子さまの成長期に必要な栄養素をバランスよく配合した、オールインワンタイプのサプリメント、「オール イン ワン シェイク」(製品コード:1627)を、現在庫をもって販売終了とさせていただくことといたしました。
これに伴い、定期便でのお届けは3月までとさせていただきます。
また、最終出荷の製品は賞味期限が「23.8」(2023 年8 月末)となります。
ご愛用、誠にありがとうございました。
■代替の製品メニュー「シャクリー キッズ メニュー」はこちら>> - 2023.2.27
「ミニシェイカー」 2月27日(月)朝9時より販売再開のお知らせ
皆さまから大好評をいただいた「ミニシェイカー(250mL)」
在庫切れでご不便をおかけしましたが、販売を再開いたします。
形状、容量、価格、製品コードは従来と同じですが、
今回のデザインは「インスタント プロテイン」 ピーチフレーバー
の イメージカラー、ピンク色にリフレッシュ!
これからも毎日のプロテイン ライフをお楽しみください。
【製品コード】9620 【価格】210円 ※消費税10%込み
■ご注文は こちら>> - 2023.2.22
「ペリセシア(製品コード:171)」 に関するお知らせとお詫び
平素のご愛顧、誠にありがとうございます。
栄養補給食品「ペリセシア」(製品コード:171)につきまして、お詫びとお知らせを申し上げます。
「ペリセシア」に使用している原料のひとつ「ソウケツメイ(種子)末」(別名 ノゲイトウ)が、厚生労働省からの通達により、 2023年2月25日から医薬品にしか使用できない原料として指定され、食品には使用できなくなります (安全性についての問題はございませんので、お手元の製品は、安心してお召し上がりください) 。
日本シャクリーは品質を担保しつつ、今後も「ペリセシア」を皆様にお届けできるよう努めてまいりましたが、代替原料の確保には至っておりません。
2023年2月8日より、「ペリセシア」は在庫切れにつき、一旦販売を休止しておりますが、代替原料を確保できるまで、販売休止を継続させていただくことといたしました。
ご不便をおかけしますことを衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
以上の事情により、現在お手元にある「ペリセシア」をご自身でお召し上がりになることは差し支えありませんが、2023年2月25日以降、会員の皆様から一般消費者の方に販売なさることはできませんので、この点、ご理解とご注意を賜りますよう、お願い申し上げます。
なお、「ペリセシア」の販売再開等につきましては、原料および生産体制を整え次第、お知らせいたします。
ご質問等がございましたら、お客様相談室
(フリーコール:0120-992-170/9:00~18:00 土・日・祝日除く)
まで、お問合せくださいますようお願い申し上げます。 - 2023.2.7
「ペリセシア(製品コード:171)」 欠品のお知らせとお詫び
いつもご愛顧、ありがとうございます。
皆様にご愛用いただいております「ペリセシア」ですが、
12月~1月のキャンペーンでも大変なご好評をいただき、
現在 在庫切れとなっております。
この時期、特に重要なアイテムであるにも関わらず、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
次回の入庫日、およびご注文受付の再開予定つきましては鋭意検討しており、
確定次第、公式サイトおよびMyShaklee等でご案内してまいります。
※すでに定期便をご利用で、2月9日(木)以降のお届け指定日の方のご注文・ポイント交換はお受けいたしかねます。
向後はご不便をおかけしないよう、在庫管理の充実に努めてまいりますので、何卒 ご容赦のうえ、今しばらくお時間を賜りますよう お願い申し上げます。 - 2023.2.1
「リフェンセル アヴェリエ ブライトクリア エッセンス 」本日発売
お待たせいたしました!進化を遂げた新美白美容液「リフェンセル アヴェリエ ブライトクリア エッセンス」いよいよ本日発売です!
時代や世代を問わず、関心の高い“美白”。
さらに、マスク生活やストレスなどによるシミの悩みが深刻化してきている今、
シャクリーが目指したのは、誰もが憧れる「明るく透明感のある素肌 」。
「ホワイトニングからブライトニングへの進化」をコンセプトに、 大好評をいただいている「リフェンセル アヴェリエ ホワイトニング エッセンス」を パワーアップしてリニューアルしました!
( ※「リフェンセル アヴェリエ ホワイトニング エッセンス」は、現在庫をもって販売を終了させていただきます。)
モニターアンケートでも「すっとなじむ使用感が好き」「保湿感がいい」「購入したい!」など多くのお声をいただいた自信作!
美しく輝くあなたのために…ぜひ、毎日のお手入れで積極ケアを!
多くの皆さまに新製品をお試しいただきたくて、「ブライトクリア エッセンス 新発売 キャンペーン」も本日スタート!新製品を購入すると、ミニボトルをプレゼント。
また、本日「リフェンセル アヴェリエ ブライトクリア エッセンス」の特設ページを2月1日(水)12:00にオープン!新製品の魅力やシミについて 分かりやすく 伝えやすいツールです。メールや LINE で簡単にシェアすることができますので、ぜひファミリーの皆さんやお友達と一緒にご覧ください。
■2月1日(水)12:00オープン「ブライトクリア エッセンス 特設ページ」は こちら>> - 2023.2.1
2月限定キャンペーン!アクティブでワクワクな春に向けて・・・
「ジョイント キャンペーン 」スタート楽しいことがいっぱいのワクワクな春を心待ちにされている皆さまへ…
できることなら準備は早めに、そして手軽に始めたいですよね。
そんなアクティブなあなたを応援するキャンペーンをご用意しました。
“しなやかなでスムーズな毎日”をサポートする
「ジョイント キャンペーン」のお知らせです。
対象製品が どれでも1個お買い上げから
特別価格&送料無料でご提供!
ジョイント キャンペーン
【期間】2023年2月1日(水)~2023年2月28日(火) - 2023.1.20
公式サイト 検索機能 復旧のご案内
公式サイトの一部ページで、検索をご利用いただけない事象が発生しておりましたが
現在は復旧し、検索をご利用いただけるようになりました。
皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
-
お客様相談室の営業時間について
現在、お客様相談室は、感染症拡大防止のため、下記のとおり営業時間を短縮しております。
ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■お客様相談室/9:00~18:00(土日祝日除く)
フリーコール:0120-992-170
- 2022.12.6
「ミニシェイカー」欠品のお知らせとお詫び
いつもご愛顧、ありがとうございます。
今年9月に新発売いたしました「ミニシェイカー」につきまして、大変なご好評とご注文をいただき、現在、一時的に在庫切れとなっております。
インスタント プロテインをはじめ、パウダータイプの製品に欠かせないアイテムであるにも関わらず、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
次回の入庫は 2023年2月を予定しており、この2月入庫分からキャップとデザインの色を白色からピーチのイメージカラー、ピンク色にリフレッシュしてお届けしてまいります。
*製品コード、価格、容量等には変更はございません。
*入庫次第、ご注文受付の再開を公式サイト等でご案内いたします。
*既に定期便をご利用で、12月11日(日)以降のお届け指定日の方のご注文・ポイント交換はお受けいたしかねます。
今後はご不便をおかけしないよう、在庫管理に努めてまいりますので、何卒ご容赦のうえ、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 - 2022.12.2
公式サイト 検索機能の 一部復旧についてのお知らせ
弊社公式サイトの検索機能の不具合で、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
現在、検索機能の一部が復旧し、製品によっては 検索が可能となっております。
今後も鋭意 復旧作業を続け、ご不便の解消に努めてまいります。
何卒 ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 - 2022.12.1
年末年始の休業日等に関する お願いとお知らせ
日本シャクリーは、年末年始を2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)まで休業とさせていただきます。 また、シャクリーコーナーの休業日は小田急百貨店 町田店に準じます。 各種お問合せ、登録申請については1月5日(木)より順次対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を、そして来る年も倍旧のご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
これに伴うご注文受付日・出荷日・BV計上月等の詳細は下記リンク(PDF)にてご確認くださいますようお願いいたします。
■年末年始の休業日等に関する お願いとお知らせは こちら>> - 2022.10.24
公式サイト 検索機能の不具合についてのお詫び
ただいま、公式サイトの検索機能をご利用いただけない状況です。
皆さまには、ご不便、ご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。
現在、復旧に向け対応をおこなっております。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 - 2022.9.27
小田急百貨店新宿店 シャクリーコーナー閉店と 今後の都内の店舗拠点について
謹啓 爽涼の砌、ますます御健勝にてお過ごしのことと お慶び申し上げます。
平素は格別の御高配を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
せていただきます。
皆様の長年にわたる御愛顧に、心より厚く御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
本来であれば本・御礼に添えて、10月3日(月)以降、皆様にご利用いただく、都内の新たな店舗拠点の御報告を申し上げるべきところですが、弊社は現在も店舗開設候補建物の所有企業との折衝過程にあって、開設の場所や時期等の御報告の段階に至っておりません。 ご不便とご心配をおかけしておりますことを衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
引き続き、人力の及ぶ限りの手を尽くして折衝に臨み、可能な限り早期に御報告できるよう、推し進めてまいりますので、今しばらくのお時間を賜りますよう、三拝にてお願い申し上げます。
なお、「今しばらくのお時間」を賜ります間、下記のご注文方法に加え、当該シャクリーコーナーのスタッフたちが 一旦 本社オフィスに異動しまして、皆様に御電話申し上げながらご注文等をお手伝いしてまいりますので、どうぞご利用ください。
今後も倍旧の御愛顧を 何卒よろしくお願い申し上げます。
【ご注文方法のご参考】
■電話でのご注文:受注専用 フリーコール:0120-39-8140(代引き・コンビニ郵便局払い)
シャクリー定期便クラブのお申し込みも承っております。
■FAXでのご注文:受注専用FAX フリーコール:0120-919-355(代引き・コンビニ郵便局払い)
■小田急百貨店町田店 シャクリーコーナーでのご購入(お支払い方法は、小田急百貨店に準じます)
(新宿駅より小田急線快速急行で約32分 小田急百貨店町田店8F TEL:042-724-6828)
■横浜カウンターでのご購入(現金または クレジットカード)
(横浜駅から徒歩5分 神奈川県横浜市西区北幸1-6-1 横浜ファーストビル11F TEL:045-324-1811)
■ウェブでご注文日本シャクリー公式サイト オンラインショップでのご購入 URL:www.shaklee.co.jp
(代金引換・クレジットカード<PayPal決済>)
※オンラインショップをご利用の際には、サイト利用登録をお済ませください。 - 2022.9.17
「インスタント プロテイン」に新しい仲間が誕生 “新製品、おいしさ 試して! キャンペーン”もスタート!
本日9月17日(土)開催の ナショナル カンファレンス 2022 で会場を沸かせた、ロングセラー「インスタント プロテイン」の新製品の発表。ご参加の皆さまから大きな拍手を頂戴しました。
「インスタント プロテイン」は、1975年の発売から47年間に亘って、多くの皆さまの評価を頂戴して、今日の日本シャクリーを代表する旗艦ブランドへと育てていただきました。
これまでと変わることのない高水準の原料や成分、製法や配合比率等による高品質を担保し、かつ “さらに幅広い消費者層の方々に お召し上がりいただける製品”に進化させていくため、本日9月17日(土)、ドリンクタイプの「インスタント プロテイン クイック」を「いちご」と「紅茶」の2フレーバーで新発売いたしました。また、ご好評をいただいているクッキータイプの「インスタント プロテイン ベイクド」についても、新フレーバーの「カカオ」を発売いたしました。
「プロテインをとりたいけれどもパウダータイプは苦手」とおっしゃる方々にもシャクリーが誇る「インスタント プロテイン」に触れていただくために、“粉の「インスタント プロテイン」を、品質や安全性はそのままに保ちつつドリンクやクッキーの形状にして実現した”ものです。
多くの皆さまに新製品をお試しいただきたく、本日“新製品、おいしさ 試して! キャンペーン”もスタートしました。1回のお買い物でシャクリー製品を合計8,000円以上(会員価格)ご購入いただくと、新製品をプレゼント!
この機会に、ぜひ新製品をお試しください!
■新製品の情報満載「インスタント プロテイン」スペシャルサイトは こちら>> - 2022.9.5
福岡カウンター臨時休業のお知らせ
福岡カウンターは、台風11号の影響により、市内の公共機関が運休となる為
9月6日(火)は臨時休業とさせていただきます。
大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
福岡カウンター TEL.092-472-7861
- 2022.9.2
台風11号の影響に関するお知らせ
台風11号の影響によって出荷や配送、カウンター営業等のサービスに変更が生じる可能性がございます。 次の通りご案内いたしますので、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【製品の出荷および配送について】
倉庫出荷および配送の遅れが見込まれます。また、週明け以降も影響がおよぶ可能性がありますので、予めご了承ください。
なお、各地の配送状況については、ヤマト運輸および佐川急便※のホームページでご確認くださいますようお願いいたします。
※「レインシルク ハンドスプレー」を含むご注文は、佐川急便でのお届けとなります。
【カウンター・シャクリーコーナーの営業について】
下記のカウンター、シャクリーコーナーは、臨時休業や営業時間の変更をさせていただく場合がございます。
お手数ではございますが、ご来店の際は各カウンターに直接ご確認くださいますようお願い申し上げます。
<カウンター>
札幌カウンター TEL.011-271-6151
前橋カウンター TEL.027-224-9810
横浜カウンター TEL.045-324-1811
大阪カウンター TEL.06-6346-7011
福岡カウンター TEL.092-472-7861
<シャクリーコーナー>
小田急百貨店新宿店 TEL.03-3346-9474
小田急百貨店町田店 TEL.042-724-6828 - 2022.5.16
「夏のギフトデリバリー 2022」お申込受付開始
お世話になったあの⽅へ・・・今年の夏も、皆さまの感謝の気持ちを込めた贈り物をシャクリーがお届けします。 今回のギフトセットは、夏に嬉しい「冷やして、おいしく栄養補給」のドリンク シリーズと、「汗、すっきりさわやかに!」のヘアケア シリーズからセレクト。ドリンクはコンパクトな10 本セットとなりますので、お試し⽤としてもどうぞ!「⼤切な⽅に贈りたいから早めに注⽂しておきたい」「セット内容を⾒ながらじっくり考えたい」「直前に 焦ってバタバタしたくない」という⽅のために、例年よりも早く、本日からお申込受付を開始し、7 ⽉4 ⽇(⽉)より 順次 お届けしてまいります。 シャクリーから先様へ直接お届けする「直送便」のお申込みは、公式サイト 特設ページをご利⽤ください。
- 2022.4.1
シャープで、元気に、美しく!「ヘルス&ビューティ」選べる キャンペーン
春、それは別れや出会いや“変化する日常”の時。風は爽やか、装いは軽やか!なのに、しばらく人から見られないでいると、もう体が重くなったような気がしたり、乾燥の季節を通り抜けたあとの自分のお肌に自信をもてなくなっていたり・・・。ふりそそぐ日射しの下で、思いっきり楽しみたい。そんなあなたを応援するキャンペーンが本日スタートします!
“カロリーコントロール、代謝、巡り”で理想のプロポーションを応援するシンチ3製品と、美肌に欠かせない“ハリ、うるおい”をサポートするビューティカテゴリーの3製品を対象に、合計金額に応じて10%OFF、15%OFFでご提供するお得なキャンペーンです。
さあ、理想のボディも、ぷるるんお肌も手に入れて、今からしっかり夏の準備を! - 2022.4.1
お出かけを思いっきり楽しく!UVケア&美肌メイク!すこやか春肌 キャンペーン
マスクをつけるのが当たり前の毎日、ついついUVケアもメイクもしないで外出・・・なんてしていませんか?マスクが原因で肌トラブルや、シミ・くすみにな ることも少なくありませんよね。外した時に「ハッ!」としてしまうことのないように、紫外線や乾燥から肌をしっかり守るベースメイクで “美肌”を手に入れてください!
化粧下地とファンデーションを2個以上同時購入(組合せ自由)で10%OFF!しかも送料無料でお届けする“すこやか春肌 キャンペーン”!本日スタートです。
UVケア&美肌メイクで、待ちに待った春のお出かけを、思いっきり楽しみましょう! - 2022.3.1
「疲れやすいワタシ」にさよならを・・・ 年に一度の大奉仕!Q10 キャンペーン スタート
週に2日以上の運動習慣のない方、代謝が気になる方、疲れやすさにお悩みの方・・・、せっかくの春、思いっきり楽しみたいですよね。
そこでアクティブな毎日のためのパワーチャージをシャクリーがお手伝い!お待ちかねのQ10 キャンペーンが今日からスタートしました。 エネルギー産生に欠かせない“コエンザイムQ10”を手軽に効率よく補給できる「Q10-エイジ」「ファミリー Q10」をご購入1個から送料無料! さらに、いずれも同製品3 個を同時にご購入ごとに同製品1 個をプレゼントの大奉仕。3月だけのチャンスをどうぞお見逃しなく! - 2022.3.1
“日焼け止め”で気になること ぜ~んぶ解決! レインシルク UVカット ミルク 1周年記念 キャンペーン スタート
「伸びがよくて白浮きしない」「ベタつかないからイライラしない」「肌にやさしいから、家族みんなで使えて嬉しい!」と大好評! たくさんの皆さまのご愛用をいただく日焼け止め乳液「レインシルク UVカット ミルク」への好評御礼1周年記念 キャンペーンをご用意しました! ご購入1個から会員(SN)価格 3,850円のところを、キャンペーン価格3,000円でご提供。さらにお届けも送料無料です。このチャンスに、ご家族皆さまの毎日のスキンケア習慣を!
- 2022.3.1
さらに楽しく さらにお得に!春のオンラインショップ キャンペーン
ショッピングをさらに楽しく、さらにお得に・・・!春のオンラインショップ キャンペーンが3月1日、スタートです!
ディストリビューター・メンバーの皆さまには送料無料とマイレージポイントのプレゼントを、スーパーバイザー・グランドクラブの皆さまには、送料無料・マイレージポイントに加えて「インスタント プロテイン ベイクド 」1箱のプレゼントをご用意しました。
さあ、お買い物をもっと楽しく もっとお得に! - 2022.2.1
日本シャクリー “第1回ダイレクトセリング 消費者志向 優良活動 表彰式”にて授賞
日本シャクリー株式会社は、この度、第1回 ダイレクトセリング 消費者志向 優良活動表彰(主催:公益社団法人 日本訪問販売協会)を受彰いたしました。
本表彰制度は、一橋大学名誉教授、公益社団法人全国消費生活相談員協会理事長などの外部有識者の方々によって構成される選考委員会によって、「消費者の権利や利益を尊重し、消費者保護の視点に立って実践されている事業活動」を評価・表彰する制度です。
日本シャクリーは、1995年以来27年間にわたって、無条件返品応諾制度 (一般消費者・メンバー〈愛用者会員〉登録者の製品購入に関する返品には、いつでも無条件で100%返金に応じることを保証する制度)を実施していますが、「こうした、消費者に安心で安全な購買環境を提供し、 徹底した消費者保護を実践する制度は極めて稀であり、その貢献は多大なものである」との評価をいただいての受彰となりました。
また日本シャクリーは、ビジネス会員登録者の解約返品受付期間を法定の4倍である「12ヵ月」に設定することで、消費者が安心して契約できる環境を整え、 提供していますが、この点についても(公社)日本訪問販売協会が自主規制として実施する前から行っている点について、高い評価をいただいています。
日本シャクリーは、製品やビジネスにご興味をおもちのすべての方に安心して製品購入や活動をしていただける環境づくりを最優先に掲げて取り組み、ビジネス 会員とともに活動に反映してきた上での今回の結果を大変名誉なことと存じております。今後も、消費者の方々の「安心で安全な製品購入とビジネス参画」のた めのサービスレベルの向上に誠心誠意 努めて参ります。
■ダイレクトセリング 消費者志向 優良活動表彰 受彰 ニュースリリースは こちら>> - 2022.2.1
春はすぐそこ!シャキッと しなやか キャンペーン スタート
再度の感染拡大で続く自粛に、寒さが重なって外出は控えぎみ・・・。 運動不足が気になるから、「春になったら出かけるぞ!」と意気込むあなたに、スッキリ、シャキッとアクティブな毎日を応援するキャンペーンをご用意しました。
“健考”力をサポートする「マインドワークス」と、“しなやかな毎日” “スムーズな毎日”をサポートする「シャクリー ジョイントパック」「コンドロ プラス」「フシヘルプ プラス」をそれぞれセットに。 最大20%OFF & 送料無料のお得さで本日スタートです。ぜひ、ご利用ください。 - 2022.2.1
美白ケアは今から!うるおい美白肌 キャンペーン スタート
透明感のあるツヤやかな肌を目指すなら、この時期からの“美白ケア”はもはや常識!そして、まだまだ乾燥が気になる季節だから“保湿ケア”もしっかりと!これからもずっと美しく輝くためのスキンケア習慣をあなたも、ぜひ!
“シミがつくられるプロセスに先回り!”でおなじみの「リフェンセル アヴェリエ ホワイトニング エッセンス」が1個で5%OFF、2個で10%OFF、3個以上で15%OFF、”贅沢な潤い”を届ける「プレミアム マスク 3D」が1箱で10%OFF、3箱で15%OFF、5箱以上で20%OFF。 さらに送料無料のキャンペーン。
本日スタートです。またとないこのチャンスをお見逃しなく!! - 2022.2.1
決算棚卸に伴う 「倉庫出荷停止日」の ご案内
3月1日(火)、2日(水)は決算棚卸のため、倉庫からの出荷を停止し、下記の日程での出荷とさせていただきます。皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
※ご注文につきましては、3月1日(火)、2日(水)両日とも通常通り承っております。 - 2022.1.1
乾燥の季節も つややか美肌へ!真冬の贅沢保湿 キャンペーン 本日スタート
木枯らしの季節も、“うるおいたっぷり!あなたの美肌”をサポートする 「リフェンセル アヴェリエ」の3アイテムをスペシャル価格でご用意しました。
「対象製品が1個からでも15%OFF」のお得なキャンペーンは 1月限定!
さあ、徹底的に保湿して、乾燥知らずのなめらか肌をキープしましょう。
これからの季節もしっかり保ちたい「ふっくらと柔らかな美肌」。シャクリーYouTubeチャンネルでは、キャンペーン対象製品を使用した うるおいケアをご紹介しています。ファミリーの方へのご紹介や、毎日のスキンケアの参考として、ぜひご活用ください。
■「冬は “抱えこむ&挟みこむ&逃がさない” で徹底保湿」動画のご紹介は こちら>>
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