よくある質問

公式サイト・
オンラインショップへの
ログインについて

Q1

ID(メールアドレス)、パスワードを
忘れました

A

フィールド・オペレーション部登録担当までお問合せください。

【フィールド・オペレーション部登録担当(9:00~17:30 土・日・祝日を除く)】
TEL 03-3340-3706

Q2

ID(メールアドレス)とパスワードを何度も
入力したらロックされました

A

パスワードをお忘れの方は、こちら>>

「秘密の質問」がご不明な場合は、フィールド・オペレーション部登録担当までお問合せください。

【フィールド・オペレーション部登録担当(9:00~17:30 土・日・祝日を除く)】
TEL 03-3340-3706

Q3

ID(メールアドレス)はわかりますが、
パスワードがわかりません

A

パスワードをお忘れの方は、こちら>>

または、お問合わせフォームより「MyShakleeパスワードの再設定について」をお選びいただきパスワードの再設定をご依頼
ください。

お問合せフォームは、こちら>>

Q4

秘密の質問を忘れました

A

フィールド・オペレーション部登録担当までお問合せください。

【フィールド・オペレーション部登録担当(9:00~17:30 土・日・祝日を除く)】
TEL 03-3340-3706

Q5

オンラインショップ および MyShakleeを
初めて利用するには、どうしたらいいですか?

A

■2023年5月7日(日)以前に新規会員登録をされた方
下記より「サイト利用登録」を完了してくださるよう、お願いいたします。
サイト利用登録は、こちら>>

■2023年5月8日(月)以降に書面による新規会員登録をされた方
会員番号、ご登録の氏名・電話番号、メールアドレスを記載の上、 web_registration@shaklee.co.jpまで、
お申込みください。

お困りごとが解決しなかった場合は電話、
またはオンラインでお問合わせください。

詳しくは、こちら>>

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